Sendle 是一家总部位于澳大利亚的虚拟快递公司，提供在澳大利亚、美国和加拿大的包裹和货物递送服务。成立于 2014 年，Sendle 主要为中小型企业和在线零售商提供服务。该公司因成为这些地区首家提供完全碳中和运输选项的快递服务而受到认可。Sendle 不运营自己的配送车队，而是与当地快递公司合作，在其服务区域内运输包裹。
Sendle 提供一个追踪系统，让寄件人和收件人能够实时监控包裹的状态。每个包裹都有一个独特的追踪号码，可以用来获取有关货物进展的详细信息。该系统确保透明度并有效管理交付期望。
要追踪 Sendle 包裹，请从确认电子邮件中获取追踪号码，访问 Sendle 追踪页面，输入追踪号码，然后点击“追踪”以查看实时更新。
Sendle 追踪号码是一个独特的标识符，由 6 到 8 个字符组成，始终以字母 'S' 开头，后跟数字和字母的组合。例如，典型的 Sendle 追踪号码可能看起来像 "S1234567"。
要追踪 Sendle 包裹，您需要与货物相关的追踪号码。如果您没有该号码，请登录您的 Sendle 账户仪表板以查看最近的订单并获取追踪详情。
Sendle 的配送时间根据选择的服务和目的地而异。国内配送通常在美国境内需要 1 到 4 个工作日，而 2 天保证服务确保合格包裹在两个工作日内送达。
配送时间取决于选择的具体服务和目的地。例如，2 天保证服务保证在两个工作日内送达，不包括周末和公共假期。
Sendle 提供多种运输服务，包括标准运输，通常在美国境内可靠交付，通常需要 1 到 4 个工作日，以及适用于合格包裹的 2 天保证服务。
目前，Sendle 不提供从美国出发的国际运输服务。其服务仅限于美国境内的国内运输，包括阿拉斯加、夏威夷、波多黎各和美属维尔京群岛。
常见的追踪状态包括正在运输、派送中和已送达。如果您遇到“待定”或“延迟”等状态，可能表示出现例如海关处理或物流延迟等问题。
延迟可能由于多种原因引起，包括海关处理、物流问题或地址问题。如果您的包裹延迟或停滞，建议联系 Sendle 的支持团队寻求帮助。
如果您遇到配送问题，请查看追踪信息以获取更新，并通过 Sendle 工具箱或您的账户仪表板联系 Sendle 支持。
要联系 Sendle 的客服，请访问包裹追踪页面上的“管理包裹”部分，登录您的账户以获取支持选项，或使用他们网站上的联系表单进行询问。您可以通过 [email protected] 联系他们或拨打 1-800-123-4567。
Sendle 不经营公共呼叫中心，但某些追踪问题可能包括快递合作伙伴的结果。
