这是中国的国有公司,负责邮政服务。它提供广泛的服务,包括普通邮件和挂号邮件、特快邮件、包裹递送和物流服务。它还提供储蓄账户和保险等金融服务。
该公司拥有覆盖全国的广泛网络,在中国连接人们和企业,处理国内和国际的快递。随着国际邮件的发出越来越多,全球各地的人们依赖他们的追踪来跟踪自己的包裹,这一点不足为奇。
要检查您的包裹状态,您有两个选择。您可以使用提供商的网站或第三方服务,这通常可以提供更多的细节和更新。
典型的中国邮政追踪号码由13个字符组成,格式如下:
以下是一些中国追踪邮政号码的示例:
不幸的是,如果没有追踪号码,就没有可靠的方式来追踪中国邮政包裹。
根据您的情况,您可以采取以下措施:
替代中国邮政追踪的方案
由于状态可能会很抽象,我们将分解一些常见状态,以减轻您的担忧。
您的包裹已正式进入邮政系统!
您的包裹正在运输中,前往国际旅行的出口点。
这并不意味着您的特定包裹被打开。它指的是到达处理中心或更大的集装箱(包括您的包裹)被海关检查。
您的包裹正式离开,前往最终目的地。
您的包裹已在目的国着陆,现在处于他们的邮政系统中。
这些状态对于中国邮政EMS追踪、大包裹、国际递送和其他服务是相同的。
该提供商提供多种选择,可以将您的包裹从A点送到B点。中国邮政运输服务到底是什么?让我们仔细看看。
如果您时间紧迫,这是您加急递送的首选。 EMS处理国内和国际的文件、包裹和其他货物运输。它提供门到门服务、在线追踪和保证交付时间,服务对象包括个人、企业和电子商务平台。中国邮政EMS追踪也非常适合贵重物品。送达时间为3-7天(偏远地区加2天)。
比标准空邮速度更快,价格更具竞争力。它配送文件、信件和货物,受全球优先。全球快递服务提供最快的门到门交付到220多个国家,保证运输时间。经济快递服务适合重量超过45kg的货物,价格更低,覆盖亚洲、澳大利亚、中东、美国和主要欧洲国家,送达时间稍长。
此选项非常适合重量在2kg到30kg之间的大包裹,价格经济。分为两种类型:普通邮件,价格较低但没有追踪;注册邮件,稍贵但包括追踪。包裹可通过航空包裹(5-30天)、SAL(海、陆或空;5-30天)或表面包裹(铁路、汽车或船;超过一个月)发送。
适用于重量在2kg以下的信件和小包裹,具有追踪信息的可靠选项。它向176个国家和地区发送,相对便宜,运送到美国的费用不到10美元。平均送达时间为16-35天,但公共假期等因素可能会延长到35-60天。不过,这是非紧急物品的一个不错选择,您还可以放心。
最具预算友好的选项,适合重量在2kg以下的轻便物品。但请注意,对于此服务,通常无法获得中国邮政的追踪号码(如果注册,则支持追踪)。包裹可以通过空运、表面空运(SAL)或表面方式发送,其中空运和SAL是更快的选项(表面包裹需40-70天)。
他们的运输选项各异,费用取决于服务类型、重量和尺寸以及目的国。
您可以如何估算运费
中国邮政网站:虽然可能没有通用费率计算器,但提供了有关服务选项及其一般费用的信息。
在线费率计算器:第三方网站专门提供该邮政运营商的费率计算器。适合获取粗略估算。
以下是中国邮政递送过程的分解,以便您的包裹顺利寄出。
选择您的速度(和价格)。
用盒子、气泡袋或纸张妥善包装好物品。
将您的打包和贴标签的包裹带到邮政服务办公室。
支付和追踪:支付费用,获取带有追踪号码的收据(适用于大多数服务),并在线追踪您的包裹。
仔细检查标签和表单,避免禁止物品,并考虑对贵重物品进行保险。
以下是禁止的物品简要。
始终检查最新的国际禁止物品清单或他们的网站。
一旦发货,收件人信息通常无法更改。中国邮政服务追踪让您定位到包裹的位置,因此您将知道它何时到达目的国。然后,联系当地承运人以了解可能的地址更改(但成功与否取决于他们的政策)。
交货时间并不确切,但以下是一个快速概览。
选择中国邮政航空包裹服务以实现更快的交付。
假期期间,预计等待时间会更长。有关更多信息,请直接联系客户服务。
该运营商负责国内包裹,并与当地邮政服务合作,完成最后一段旅程。因此,中国邮政服务追踪可以在包裹到达您所在国时结束,然后切换到当地邮政服务的追踪系统。
在美国,谁负责递送中国邮政? USPS可能会是您的最终递送伙伴。
使用此邮政服务提供商退回包裹是个棘手的问题。通常,卖家处理退货并提供标签。首先联系他们。如果您必须使用相同运营商的服务,预计费用和复杂性会高于国内退货。在继续之前,请考虑其他承运人。
如果您的包裹还没有送达,您可以采取以下措施:
中国邮政追踪:再次检查更新。使用最佳的中国邮政追踪服务确保无误。
联系卖家:请他们调查或提供解决方案。
提出争议:像eBay这样的平台可能提供争议选项。
如果运营商说投递失败,这意味着他们无法联系到您(错误的地址/无人应答)。快速行动!联系他们以在2周内安排重新投递,否则包裹会返回给发件人。
运营商在特定条件下提供对丢失或损坏包裹的赔偿,但并不总是简单。
挂号邮件仅可获得赔偿(金额有限)。
为获得更高赔偿,需声明更高的价值(需支付费用)。
需要提供证明(收据、照片)。
请联系当地办事处了解索赔流程。
考虑对贵重物品进行卖家保险。
以下是一些联系方式:
由于语言障碍和潜在的时区差异,他们的客户服务响应可能比较慢。
中国邮政针对国际咨询的电话号码是(+86)10-11185。拨打他们在中国的官方服务电话11185。
另一种选择是通过[email protected]与他们联系。
虽然我们并不直接与邮政提供商有联系,但我们的网站可以帮助您了解他们的服务、查找信息和追踪您的包裹。