DHL是物流行业的领先全球品牌,提供包括国际快递、货物运输、供应链管理和电子商务解决方案在内的全面服务。DHL在220多个国家和地区拥有约395,000名员工,安全可靠地连接人和企业,实现全球可持续贸易流动。公司总部位于德国波恩。
DHL提供强大的跟踪系统,允许客户实时监控他们的货物。通过输入唯一的跟踪号码,客户可以访问有关其货物状态、位置和预计交货时间的详细信息。此服务确保在整个运输过程中透明和安心。
将您的跟踪号码发送短信至28777。您将通过文本消息收到DHL包裹跟踪的更新(消息和数据费用可能适用)。
前往DHL跟踪页面。输入您的跟踪号码以查看包裹的详细跟踪信息。
承运商的移动应用程序确保方便的跟踪,您可以扫描跟踪条形码或输入号码查看包裹状态。
这项附加服务提供额外功能,例如签名确认和及时提醒,以确保安心。
要跟踪您的DHL包裹
如果您没有跟踪号码,请联系发件人或商家寻求帮助。
DHL跟踪号码的格式因所用服务而异
确保您按照提供的格式输入跟踪号码,包括任何字母或特殊字符。
在没有跟踪号码的情况下跟踪DHL包裹是困难的。然而,如果您有其他运输参考号码,它们可能会通过负责运输的特定DHL业务单元的运输跟踪系统进行操作。建议您联系发件人或商家寻求帮助。
常见的DHL跟踪状态包括
延迟或滞留状态可能由多种原因引起,包括天气条件、海关处理或运营积压。如果您的货物未在预计时间内送达,请联系发件人或商家以启动调查。
DHL的送达时间因所选服务及货物的起始地点和目的地而异。例如,DHL快递提供加急服务,而DHL电子商务的送达时间可能较长,尤其是国际运输。最好查询具体服务详情或联系DHL客服以获取准确的送达时间。
DHL提供多种运输服务,包括国际快递、空运、海运、欧洲公路运输、合同物流和电子商务解决方案。这些服务满足各种运输需求,从小包裹到大型货物运输。
该服务非常适合快速递送全球的文件和包裹,确保及时安全送达。
DHL空运优先考虑速度,快速跨越国际边界交付货物。
DHL海运提供大型货物的海上运输,为散装货物提供具有成本效益的解决方案。
在美国联系DHL客服
如果您遇到投递问题
延迟可能是由于
如果您的货物未在预计时间内送达,请联系发件人或商家以启动调查。
丢失的包裹可能令人感到烦恼。您可以采取以下步骤来定位您的缺失包裹
这里是联系不同需求的操作员的快速参考
对于DHL快递美国客服,拨打1-800-225-5345(1-800-CALL DHL)。对于DHL电子商务销售和业务支持,拨打1-800-805-9306。
您可以通过电子邮件联系DHL电子商务客服,邮箱为[email protected]。要预约取件或订购用品,请发邮件至[email protected]。有关媒体关系,请联系[email protected]。