Ocean Network Express (ONE) เป็นบริษัทนำเข้าตู้คอนเทนเนอร์ระหว่างประเทศที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2017 โดยเป็นการร่วมทุนระหว่างสายการเดินเรือญี่ปุ่นหลักสามสาย คือ Nippon Yusen Kaisha (NYK), Mitsui O.S.K. Lines (MOL) และ K Line ตั้งอยู่ที่สิงคโปร์ ONE ดำเนินการเรือคอนเทนเนอร์มากกว่า 200 ลำ ซึ่งมีความจุรวมเกิน 1.9 ล้าน TEU ให้บริการกว่า 120 ประเทศทั่วโลก
ONE ให้บริการติดตามซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะของการจัดส่งในเวลาจริง บริการนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ซึ่งผู้ใช้สามารถกรอกหมายเลขการจองหรือหมายเลขตู้คอนเทนเนอร์เพื่อขอบันทึกการอัพเดตล่าสุดเกี่ยวกับสินค้า
ส่งข้อความหมายเลขติดตามของคุณเพื่อรับข้อมูลอัพเดตผ่านข้อความ (อาจมีค่าบริการส่งข้อความและข้อมูล)
ไปที่หน้า ONE Tracker กรอกหมายเลขการจองหรือหมายเลขตู้คอนเทนเนอร์ของคุณเพื่อดูข้อมูลการติดตามโดยละเอียดสำหรับการจัดส่งของคุณ
แอปพลิเคชันมือถือของผู้ให้บริการทำให้การติดตามสะดวกยิ่งขึ้นในขณะเดินทาง กรอกหมายเลขติดตามของคุณเพื่อดูสถานะของการจัดส่ง
บริการเสริมนี้มีฟีเจอร์เพิ่มเติมเช่นการแจ้งเตือนและการอัพเดตเพื่อความสบายใจ
หมายเลขติดตามของ ONE มักประกอบด้วยตัวอักษรและหมายเลขผสมกัน ตัวอย่างเช่น หมายเลขการจองอาจมีลักษณะเป็น "ABC1234567" และหมายเลขตู้คอนเทนเนอร์อาจเป็น "ONEU1234567"
ในการติดตามการจัดส่งกับ ONE ต้องใช้หมายเลขติดตามที่ถูกต้อง หากไม่มีข้อมูลนี้ การติดตามจะไม่สามารถทำได้ กรุณาติดต่อบริการลูกค้าของ ONE เพื่อขอความช่วยเหลือ
สถานะการติดตามที่พบบ่อย ได้แก่
การล่าช้าอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ เช่น สภาพอากาศ การจราจรที่ท่าเรือ ขั้นตอนศุลกากร หรือปัญหาการดำเนินงาน สำหรับข้อมูลโดยละเอียด กรุณาใช้บริการติดตามหรือ ติดต่อบริการลูกค้า
หากคุณประสบปัญหากับการจัดส่ง กรุณาติดต่อบริการลูกค้าของ ONE เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถให้คำแนะนำและการสนับสนุนในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของคุณ
เวลาการจัดส่งกับ ONE แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับท่าเรือต้นทางและจุดหมายรวมถึงบริการเฉพาะที่เลือก สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเวลาขนส่ง กรุณาอ้างอิงจากตารางเวลาที่มีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ ONE
ONE มีบริการขนส่งที่ครบครัน รวมถึงการขนส่งทางทะเล การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางถนน การขนส่งทางรถไฟ และโซลูชันด้านลอจิสติกส์ บริการเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าหลายรูปแบบในอุตสาหกรรมต่างๆ
บริการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ระหว่างประเทศด้วยเรือที่หลากหลาย
โซลูชันการขนส่งทางอากาศที่รวดเร็วและเชื่อถือได้
การขนส่งสินค้าทางบกทั้งในประเทศและต่างประเทศ
ตัวเลือกการขนส่งทางรถไฟที่สะดวกและยั่งยืน
บริการการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่ครบวงจร
คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ ONE ผ่านช่องทางต่อไปนี้
แพ็คเกจที่หายไปอาจทำให้เครียดได้ นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อหาตำแหน่งแพ็คเกจที่ขาดหายไปของคุณ
กำลังย้ายบ้าน? การเปลี่ยนที่อยู่กับ ONE นั้นง่ายมาก
อัตราค่าขนส่งของ ONE จะแตกต่างกันไป
สถานที่ส่วนใหญ่ของ ONE ทำงานภายในเวลานี้
วันหยุดของ ONE ไม่มีการทำงาน อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะตรวจสอบเวลาทำการที่แน่นอนของสำนักงานในพื้นที่ของคุณ
นี่คือวิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากคุณต้องการความช่วยเหลือ
