Ocean Network Express (ONE) è una compagnia di spedizioni marittime container a livello globale fondata nel 2017 come joint venture tra tre importanti compagnie di navigazione giapponesi: Nippon Yusen Kaisha (NYK), Mitsui O.S.K. Lines (MOL) e K Line. Con sede a Singapore, ONE gestisce una flotta di oltre 200 navi container con una capacità totale che supera 1,9 milioni di TEU, servendo più di 120 paesi in tutto il mondo.
ONE offre un servizio di tracciamento che consente ai clienti di monitorare lo stato delle loro spedizioni in tempo reale. Questo servizio è accessibile attraverso il loro sito ufficiale, dove gli utenti possono inserire il numero di prenotazione o il numero di container per ottenere gli ultimi aggiornamenti sul loro carico.
Invia il tuo numero di tracciamento per ricevere aggiornamenti tramite messaggio di testo (possono essere applicate tariffe di messaggio e dati).
Visita la pagina ONE Tracker. Inserisci il tuo numero di prenotazione o il numero del container per visualizzare informazioni dettagliate sulla traccia della tua spedizione.
L'app mobile del corriere garantisce comodità di tracciamento in movimento. Inserisci il tuo numero di tracciamento per vedere lo stato della tua spedizione.
Questo servizio aggiuntivo fornisce funzionalità extra come notifiche e aggiornamenti per maggiore tranquillità.
I numeri di tracciamento ONE consistono normalmente in una combinazione di lettere e numeri. Ad esempio, un numero di prenotazione potrebbe assomigliare a "ABC1234567", e un numero di container potrebbe essere "ONEU1234567".
Per tracciare una spedizione con ONE, è necessario un numero di tracciamento valido. Senza queste informazioni, il tracciamento non è possibile. Si prega di contattare il servizio clienti di ONE per assistenza.
Gli stati di tracciamento comuni includono
I ritardi possono verificarsi a causa di vari fattori, tra cui condizioni meteorologiche, congestione portuale, procedure doganali o problemi operativi. Per informazioni dettagliate, si prega di utilizzare il servizio di tracciamento o contattare il servizio clienti.
Se riscontri problemi con la consegna, contatta il servizio clienti di ONE per assistenza. Possono fornire indicazioni e supporto per risolvere eventuali problemi relativi alla tua spedizione.
I tempi di consegna con ONE variano a seconda dei porti di origine e di destinazione, così come del servizio specifico scelto. Per informazioni dettagliate sui tempi di transito, si prega di fare riferimento agli orari disponibili sul sito ufficiale di ONE.
ONE offre servizi di spedizione completi, tra cui spedizioni marittime, aeree, trasporti su strada, trasporti ferroviari e soluzioni logistiche. Questi servizi sono progettati per soddisfare varie esigenze dei clienti in diversi settori.
Spedizione container a livello globale con una flotta diversificata.
Soluzioni di carico aereo veloci e affidabili.
Trasporto merci su terra locale e internazionale.
Opzioni di trasporto ferroviario sostenibili.
Servizi integrati di gestione della catena di approvvigionamento.
Puoi contattare il servizio clienti di ONE tramite i seguenti canali
I pacchi smarriti possono essere stressanti. Ecco i passaggi che puoi seguire per localizzare il tuo pacco mancante
Stai traslocando? È facile cambiare indirizzo con ONE
Le tariffe di spedizione ONE variano
La maggior parte delle sedi di ONE opera in questi orari
Le festività di ONE non sono lavorative. Tuttavia, è sempre una buona idea controllare gli orari specifici del tuo ufficio locale.
Ecco come contattare il supporto se hai bisogno di aiuto
