ติดตามพัสดุ FedEx

FedEx

นี่คือบริษัทขนส่งใหญ่ที่มีชื่อเสียงในด้านการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ พวกเขาเป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่มีบริการจัดส่งในวันถัดไปเป็นบริการมาตรฐาน ไม่ใช่สิ่งฟุ่มเฟือย FedEx มีตัวเลือกการจัดส่งในประเทศหลากหลาย ตัวเลือกเหล่านี้รวมถึงการจัดส่งในวันเดียวกันที่รวดเร็วและการจัดส่งทางพื้นดินที่ประหยัดค่าใช้จ่าย

สำหรับบริการระหว่างประเทศ FedEx สามารถเข้าถึงได้มากกว่า 220 ประเทศและดินแดน ไม่ว่าพัสดุของคุณจะต้องข้ามเมืองหรือข้ามโลก FedEx รับประกันว่ามันจะถึงที่หมายอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

การติดตาม FedEx

การติดตามช่วยให้คุณติดตามตำแหน่งของพัสดุในขณะที่มันเคลื่อนผ่านเครือข่ายของพวกเขา คุณสามารถดูข้อมูลเช่น

  • เมื่อใดและที่ไหนที่พัสดุของคุณถูกนำไปรับ
  • ตำแหน่งของพัสดุในระหว่างการเดินทาง
  • เมื่อใดโดยประมาณที่จะถูกจัดส่ง

จะติดตามพัสดุ FedEx ได้อย่างไร?

สงสัยว่าพัสดุของคุณอยู่ที่ไหน? รับรองว่ามันไม่หายไปในสนามที่ FedEx Field! คุณสามารถติดตามได้อย่างง่ายดาย วิธีที่พบบ่อยที่สุดที่คุณสามารถติดตามพัสดุ FedEx ได้

1

ค้นหาหมายเลขติดตามของคุณ: คุณจะต้องใช้หมายเลขที่ผู้ส่งจัดเตรียมไว้หรือพบได้ในใบเสร็จของคุณเพื่อดูรายละเอียดเช่นตำแหน่งปัจจุบัน กำหนดเวลาการจัดส่ง และประวัติการสแกนในอดีต

2

ใช้เครื่องมือการติดตาม

  • เว็บไซต์: ไปที่ https://www.fedex.com/en-us/tracking.html และกรอกหมายเลขติดตามของคุณในช่องที่กำหนด
  • แอปพลิเคชันมือถือ: ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือฟรีของพวกเขา ป้อนหมายเลขพัสดุของคุณเพื่อติดตามพัสดุของคุณระหว่างเดินทาง การล็อกอิน FedEx เป็นทางเลือก

หมายเลขติดตาม FedEx มีลักษณะอย่างไร?

หมายเลข FedEx มักจะเป็นรหัส 12 หลักที่จัดเตรียมโดยผู้ส่งหรือพบได้ในใบเสร็จการจัดส่งของคุณ บางครั้งยังมีการกำหนดหมายเลข 10 หลัก 15 หลัก 20 หลัก และ 22 หลักอีกด้วย หมายเลขติดตามทั่วไปของผู้ให้บริการนี้ไม่มีตัวอักษร แตกต่างจากผู้ให้บริการอื่นๆ เช่น USPS หรือ Canada Post

ตัวอย่าง

  • 3875 8375 3857
  • 3483 5726 3879 258
  • 3486 3857 34

ฉันสามารถติดตามพัสดุ FedEx ได้โดยไม่ใช้หมายเลขติดตามได้หรือไม่?

โดยทั่วไป ไม่ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นบางประการ

  • หมายเลขอ้างอิง หากผู้ส่งใช้หมายเลขอ้างอิงเมื่อสร้างการจัดส่ง คุณสามารถติดตามได้โดยใช้ตัวเลือก "ติดตามตามหมายเลขอ้างอิง" บนเว็บไซต์ของพวกเขา
  • ผู้จัดการการจัดส่ง หากคุณคาดว่าจะมีการจัดส่งและลงทะเบียนบริการผู้จัดการการจัดส่ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับพัสดุที่จะมาถึงแม้ไม่มีหมายเลขติดตาม

FedEx จัดส่งช้าสุดกี่โมง?

เวลาจัดส่งของ FedEx อยู่ระหว่าง 8:00 น. ถึง 20:00 น. พวกเขามุ่งหวังที่จะส่งพัสดุของคุณให้ถึงภายในเวลา 20:00 น. หากพวกเขาบอกว่ามันจะถึง "ภายในสิ้นวัน" เพื่อทราบเวลาจัดส่งที่แน่นอนให้ติดตามโดยใช้หมายเลขติดตาม

FedEx จัดส่งในวันอาทิตย์หรือวันเสาร์หรือไม่?

แม้ว่าเวลาจัดส่งจะยาวนาน แต่ก็ยังมีการจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์สำหรับบ้านเรือน


FedEx จะเก็บพัสดุไว้นานแค่ไหน?

นี่คือการแจกแจงเวลาที่พวกเขาสามารถเก็บพัสดุไว้

  • การเก็บรักษามาตรฐาน ผู้ให้บริการจะเก็บพัสดุของคุณไว้เป็นระยะเวลาไม่เกิน 7 วันทำการที่สถานที่ปลอดภัย
  • ผู้จัดการการจัดส่ง หากคุณลงทะเบียนบริการผู้จัดการการจัดส่งฟรีของ FedEx คุณสามารถเลือกให้ FedEx รอการรับพัสดุได้สูงสุด 14 วัน ซึ่งจะช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการรับพัสดุเมื่อสะดวกสำหรับคุณ

บริการติดตาม FedEx

การติดตามพัสดุ FedEx สามารถเปิดเผยปัญหาหากมีดังนั้นคุณจึงสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือผู้ส่งหากจำเป็น การติดตาม FedEx Freight ช่วยให้คุณสามารถติดตามการจัดส่งขนาดใหญ่ของคุณและระบุความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น

มาสำรวจบริการจัดส่งที่ได้รับความนิยมสูงสุดของผู้ให้บริการนี้กันดีกว่า

FedEx Ground Shipping

นี่คือตัวเลือกการจัดส่งที่เชื่อถือได้และมีราคาไม่แพงภายในสหรัฐอเมริกาที่มีกำหนดการส่งมอบที่แน่นอน แพ็คเกจมักจะถูกส่งภายใน 1-5 วันทำการ (ในสหรัฐอเมริกาติดต่อกัน) และ 3-7 วัน (อลาสกาและฮาวาย) มีน้ำหนักสูงสุด 150 ปอนด์ พวกเขาช่วยจัดการกล่องที่ยาวถึง 108" และมีขนาดรวม (ความยาวบวกความกว้าง) สูงสุด 165" บริการนี้ครอบคลุมทุก 50 รัฐและที่อยู่ธุรกิจในสหรัฐอเมริกา

FedEx Home Delivery

เป็นตัวเลือกที่สะดวกสำหรับการจัดส่งที่อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกา โดยเข้าถึงประชากรกว่าครึ่งหนึ่ง แม้ในวันอาทิตย์ แพ็คเกจมักจะถูกส่งภายใน 1-5 วันทำการ (ในสหรัฐอเมริกาติดต่อกัน) และ 3-7 วัน (อลาสกาและฮาวาย) โดยมีขีดจำกัดน้ำหนักและขนาดคล้ายกับ FedEx Ground คุณสามารถกำหนดเวลาจัดส่งได้เอง พวกเขายังมีบริการจัดส่งในช่วงเย็นและการนัดหมายเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายอีกด้วย

FedEx Express Saver

ส่งพัสดุให้ถึงอย่างรวดเร็วและราคาถูกภายใน 3 วันทำการ นี่เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับการจัดส่งทางธุรกิจภายในเวลา 17:00 น. หรือการจัดส่งที่อยู่อาศัยภายในเวลา 20:00 น. ในวันถัดไป สำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักไม่เกิน 150 ปอนด์ โทรหาสำนักงาน FedEx ใกล้บ้านคุณเพื่อตรวจสอบเวลาในการตัดสินใจเหล่านี้

FedEx 2Day

บริการเร่งรัดสำหรับผู้ที่ต้องการการจัดส่งที่รวดเร็ว ส่งถึงในวันทำการที่สองไปยังสถานที่ส่วนใหญ่ทั่วสหรัฐอเมริกา เลือกระหว่างสองตัวเลือกตามความเร่งด่วน: FedEx 2Day A.M. มีการส่งในตอนเช้าในวันทำการที่สอง (โดย 10:30 น. ถึงธุรกิจ และ 12:00 น. ถึงบ้าน) ในขณะที่ FedEx 2Day รับประกันการส่งภายในสิ้นวันทำการที่สอง (โดย 17:00 น. ถึงธุรกิจ และ 20:00 น. ถึงบ้าน)

FedEx Standard Overnight

จัดส่งให้มีความรวดเร็วเป็นอันดับแรกสำหรับการทำธุรกิจ โดยมุ่งมั่นที่จะถึงในเวลา 17:00 น. ในวันทำการถัดไป สำหรับที่อยู่อาศัยจะมีการส่งในช่วงเย็นถึง 20:00 น. บริการนี้ดำเนินการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ มีการรับในวันเสาร์แต่ไม่มีการจัดส่งในวันเสาร์ พัสดุสามารถมีน้ำหนักได้สูงสุด 150 ปอนด์และจะต้องอยู่ในขนาดมาตรฐาน ควรทราบว่าระยะเวลาในการจัดส่งในอลาสกาและฮาวายอาจแตกต่างออกไป

FedEx Priority Overnight

ตัวเลือกที่เร็วที่สุดสำหรับการจัดส่งในวันถัดไปโดยถึงในเวลา 10:30 น. สำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกาส่วนใหญ่ (โดยเที่ยงสำหรับบ้านและ 17:00 น. สำหรับพื้นที่ชนบท) พวกเขาสามารถจัดการพัสดุที่มีน้ำหนักได้ถึง 150 ปอนด์และมีขนาดรวมสูงสุด 119 นิ้ว ควรทราบว่าการจัดส่งในวันเสาร์มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและไม่พร้อมใช้งานในทุกพื้นที่

FedEx SameDay

บริการจากประตูถึงประตูภายใน 50 รัฐทั้งหมด ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน 365 วัน รวมถึงวันหยุด ติดตามพัสดุของคุณด้วยข้อมูลและการแจ้งเตือนที่ละเอียด บริษัทยังมีการรับประกันคืนเงินหากการจัดส่งของคุณไม่เป็นไปตามระยะเวลาที่เสนอ เพียงจำไว้ว่าระยะเวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับความพร้อมของเที่ยวบิน

จะคำนวณค่าจัดส่ง FedEx ได้อย่างไร?

เครื่องคำนวณค่าจัดส่งของ FedEx ให้ทางเลือกออนไลน์ที่สะดวก! เพียงป้อนข้อมูลเช่นรหัสไปรษณีย์ต้นทางและปลายทาง น้ำหนักและขนาดของพัสดุ และระดับบริการที่ต้องการเพื่อดูค่าจัดส่งโดยประมาณ

จะจัดส่งวัสดุอันตรายได้อย่างไร?

สถานที่ทิ้ง FedEx ปกติหรือทางเลือกการรับ FedEx ที่คุณคุ้นเคยจะไม่ทำงาน ติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งโดยตรง — พวกเขาจะแนะนำคุณเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ การติดป้าย และการมอบที่เหมาะสมที่ FedEx Ship Center

จะส่งคืนพัสดุกับ FedEx ได้อย่างไร?

การส่งคืนสินค้ากับบริษัทนั้นง่าย! นี่คือวิธีการ

1

รับฉลาก

ตรวจสอบว่าพ่อค้าได้รวมฉลากการคืนสินค้าหรือไม่ หรือสร้างฉลากทางออนไลน์ (ผ่านพวกเขาหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์)

2

บรรจุอย่างมั่นคง

ใช้บรรจุภัณฑ์ที่แข็งแรงพร้อมความช่วยเหลือที่เหมาะสม สำนักงานผู้ให้บริการที่ใกล้ที่สุดสามารถช่วยบรรจุได้ มีค่าใช้จ่าย

3

ติดฉลากอย่างชัดเจน

แนบฉลากการคืนสินค้าโดยปิดบังฉลากเก่า

4

นำส่ง

นำพัสดุของคุณไปที่กล่องส่งหรือสำนักงาน FedEx

5

ติดตาม

เก็บใบเสร็จของคุณเพื่อติดตามพัสดุของคุณ

ทำไมพัสดุของฉันจาก FedEx ถึงไม่เคลื่อนไหว?

พัสดุไม่ได้ถูกสแกนในทุกขั้นตอน มันอาจดูเหมือนจะหยุดนิ่ง แต่จริงๆแล้วมันน่าจะกำลังเคลื่อนที่ ใช้เครื่องมือการติดตามของพวกเขาเพื่อตรวจสอบข้อมูลอัปเดต และจำไว้ว่าอาจมีความล่าช้าเกิดขึ้น

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันพลาดการจัดส่ง FedEx?

ไม่ต้องกังวล คุณมีทางเลือก!

  • การจัดส่งซ้ำสูงสุดถึง 3 ครั้ง คุณอาจได้รับแท็กที่ประตูพร้อมข้อมูลหรือได้รับการแจ้งเตือนทางอิเล็กทรอนิกส์
  • สำหรับที่อยู่ที่อยู่อาศัย พวกเขาอาจเปลี่ยนเส้นทางพัสดุของคุณไปยังสำนักงาน FedEx ใกล้เคียงหรือกล่องรับที่ได้รับอนุญาต
  • คุณสามารถใช้บริการผู้จัดการการจัดส่งเพื่อขอให้หยุดหรือเปลี่ยนเส้นทางพัสดุของคุณ

ฉันควรทำอย่างไรถ้าฉันยังไม่ได้รับพัสดุจาก FedEx?

กำลังรอพัสดุอยู่หรือเปล่า? ตั้งใจเล่น FedEx Cup Playoffs ขณะที่คุณรอ ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้หากพัสดุของคุณดูเหมือนจะหาย

  • ติดตามอีกครั้ง
  • รอเวลาเพิ่มเติม
  • มองหาแท็กที่ประตู FedEx
  • ติดต่อบริษัทไปรษณีย์

จะเกิดอะไรขึ้นถ้า FedEx ทำพัสดุของฉันหาย?

อย่าตกใจ! ติดตามอีกครั้ง ตรวจสอบประกาศ จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการไปรษณีย์ (พร้อมหมายเลขติดตามของคุณ) เพื่อให้มีการตรวจสอบ หากมันสูญหายจริงๆ คุณสามารถยื่นคำร้อง (พร้อมหลักฐานของมูลค่า)

นี่คือบริษัทที่มีชื่อเสียงพร้อมแนวปฏิบัติด้านการดำเนินงานและความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม อุบัติเหตุที่เกิดจากเครื่องบิน FedEx หรือศูนย์การจัดส่งเกิดขึ้นได้ยากมาก ดังนั้นในกรณีส่วนใหญ่ พัสดุของคุณจะมาถึงอย่างปลอดภัยและตรงเวลา

บริการลูกค้า FedEx

บริษัทเข้าใจว่าบางครั้งคุณอาจต้องการติดต่อ พวกเขามีหลายวิธีที่สะดวกในการติดต่อทีมบริการลูกค้า

  • โทรไปที่หมายเลข FedEx: 1.800.GoFedEx (1.800.463.3339)
  • ผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ https://www.fedex.com/en-us/home.html
  • ผ่านทางโซเชียลมีเดีย Instagram, X หรือ Facebook

ฉันจะติดต่อ FedEx ได้อย่างไร?

หากคุณต้องการติดต่อผู้ให้บริการการจัดส่งเกี่ยวกับพัสดุหรือการจัดส่งของคุณ นี่คือวิธีอย่างรวดเร็ว

หมายเลขติดต่อ FedEx: 1.800.GoFedEx (1.800.463.3339) เพื่อการสนับสนุนทันที

เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อจัดการการจัดส่ง ติดตามพัสดุ และรับคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ของพวกเขา

เชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านโซเชียลมีเดีย ช่องทางเหล่านี้สามารถช่วยตอบคำถามทั่วไปหรือเชื่อมต่อกับตัวแทนบริการลูกค้าได้

เว็บไซต์นี้เป็นอิสระและมีวัตถุประสงค์เพื่อข้อมูลเท่านั้น เราช่วยคุณติดตามพัสดุแต่ไม่มีความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการไปรษณีย์