นี่คือบริษัทของรัฐที่ดำเนินการบริการไปรษณีย์ในประเทศจีน บริษัทนี้มีบริการที่หลากหลาย รวมถึงการส่งจดหมายธรรมดาและลงทะเบียน บริการส่งด่วน การจัดส่งพัสดุ และบริการโลจิสติกส์ บริษัทนี้ยังให้บริการทางการเงิน เช่น บัญชีออมทรัพย์และประกันภัย
ด้วยเครือข่ายขนาดใหญ่ที่ครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ บริษัทจึงมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงผู้คนและธุรกิจทั่วประเทศจีน โดยจัดการการจัดส่งทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ ด้วยปริมาณการส่งระหว่างประเทศที่มากมาย ไม่แปลกใจเลยที่ผู้คนจากทั่วโลกไว้วางใจในการติดตามพัสดุของพวกเขา
ในการตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณ คุณมีสองตัวเลือก คุณสามารถใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือบริการจากบุคคลที่สามซึ่งมักจะให้รายละเอียดและการอัปเดตเพิ่มเติม
หมายเลขติดตามของ China Post โดยทั่วไปมีรูปแบบ 13 ตัวอักษร ประกอบด้วย
ตัวอย่างหมายเลขติดตามของ China Post
น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีที่เชื่อถือได้ในการติดตามพัสดุของ China Post โดยไม่ใช้หมายเลขติดตาม
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ
ทางเลือกในการติดตาม China Post
เนื่องจากมันอาจจะทำให้สับสน เราจะอธิบายสถานะทั่วไปบางอย่างเพื่อลดความกังวลของคุณ
พัสดุของคุณได้เข้ามาอยู่ในระบบไปรษณีย์อย่างเป็นทางการแล้ว!
พัสดุของคุณกำลังเคลื่อนที่ไปยังจุดส่งออกสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ
นี่ไม่ได้หมายความว่าพัสดุของคุณถูกเปิด มันหมายถึงการถึงศูนย์ประมวลผลหรือภาชนะขนาดใหญ่ (รวมถึงพัสดุของคุณ) ที่ถูกตรวจสอบโดยศุลกากร
พัสดุของคุณได้ออกเดินทางอย่างเป็นทางการไปยังปลายทางสุดท้าย
พัสดุของคุณได้ถึงประเทศปลายทางแล้วและอยู่ภายในระบบไปรษณีย์ของพวกเขา
สถานะเดียวกันสำหรับการติดตาม China Post EMS พัสดุขนาดใหญ่ การจัดส่งระหว่างประเทศ และบริการอื่น ๆ
ผู้ให้บริการเสนอทางเลือกหลากหลายในการนำพัสดุของคุณจากจุด A ไปยังจุด B บริการจัดส่งของ China Post คืออะไร? มาชมรายละเอียดกันเถอะ
หากคุณมีเวลาจำกัด นี่คือบริการที่คุณต้องการสำหรับการจัดส่งที่เร่งด่วน EMS ดูแลการจัดส่งทั้งในประเทศและระหว่างประเทศสำหรับเอกสาร พัสดุ และสินค้าต่างๆ มันให้บริการส่งถึงประตูบ้าน ติดตามออนไลน์ และรับประกันเวลาจัดส่ง โดยให้บริการแก่บุคคล ธุรกิจ และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ การติดตาม EMS ของ China Post ก็เหมาะสำหรับรายการที่มีค่า เวลาจัดส่งคือ 3–7 วัน (+2 วันสำหรับพื้นที่ห่างไกล)
เวลาจัดส่งที่รวดเร็วกว่าอีเมลมาตรฐานในราคาที่แข่งขันได้ มันส่งเอกสาร จดหมาย และสินค้า และมีการจัดลำดับความสำคัญสูงในระดับโลก Global Express Service ให้บริการจัดส่งถึงประตูที่รวดเร็วที่สุดไปยังมากกว่า 220 ประเทศพร้อมการรับประกันเวลาจัดส่ง ในขณะที่ Economy Express Service ที่เหมาะสำหรับการจัดส่งที่มีน้ำหนักมากกว่า 45 กิโลกรัม มีราคาถูกและครอบคลุมเอเชีย ออสเตรเลีย ตะวันออกกลาง สหรัฐอเมริกา และประเทศใหญ่ในยุโรป โดยมีเวลาจัดส่งที่ยาวนานกว่าเล็กน้อย
ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับพัสดุขนาดใหญ่ที่มีน้ำหนักระหว่าง 2 กิโลกรัมถึง 30 กิโลกรัมในราคาประหยัด มีประเภทสองประเภท: ไปรษณีย์ธรรมดาซึ่งมีราคาถูกกว่าบันทึกและไม่มีการติดตาม และไปรษณีย์ลงทะเบียนซึ่งมีราคาแพงกว่าเล็กน้อยและรวมการติดตาม พัสดุสามารถจัดส่งโดย Air Parcel (5-30 วัน) SAL (ทางทะเล ทางบก หรือทางอากาศ; 5-30 วัน) หรือ Surface Parcel (ทางรถไฟ รถยนต์ หรือเรือ; ใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือน)
ตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับการส่งจดหมายและพัสดุขนาดเล็กที่มีน้ำหนักต่ำกว่า 2 กิโลกรัมพร้อมข้อมูลการติดตาม มันจัดส่งไปยัง 176 ประเทศและภูมิภาค ราคาไม่ค่อยแพง โดยมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกาน้อยกว่า 10 ดอลลาร์ เวลาจัดส่งเฉลี่ยคือ 16-35 วัน แต่ปัจจัยต่าง ๆ เช่นวันหยุดราชการสามารถขยายเวลาไปถึง 35-60 วัน อย่างไรก็ตามมันเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับสินค้าที่ไม่เร่งด่วนในขณะที่คุณยังคงต้องการให้สบายใจ
ตัวเลือกที่เป็นมิตรต่อกระเป๋าที่สุดเหมาะสำหรับรายการที่มีน้ำหนักต่ำกว่า 2 กิโลกรัม อย่างไรก็ตามควรทราบว่าหมายเลขติดตามของ China Post มักจะไม่สามารถใช้ได้สำหรับบริการนี้ (รองรับการติดตามหากใช้บริการลงทะเบียน) พัสดุสามารถส่งได้ทางอากาศ Surface Air Lifted (SAL) หรือพื้นผิว โดยที่อากาศและ SAL เป็นตัวเลือกที่เร็วกว่า (40-70 วันสำหรับพื้นผิว)
ตัวเลือกในการจัดส่งแตกต่างกันไป และค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับประเภทบริการ น้ำหนัก ขนาด และประเทศปลายทาง
วิธีการประมาณค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
เว็บไซต์ China Post: แม้มันอาจไม่มีเครื่องคำนวณอัตราแบบสากล แต่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกบริการและค่าใช้จ่ายโดยทั่วไปของพวกเขา
เครื่องคำนวณอัตราออนไลน์: เว็บไซต์ของบุคคลที่สามมีเครื่องคำนวณอัตราสำหรับผู้ให้บริการไปรษณีย์นี้โดยเฉพาะ ดีสำหรับการประมาณค่าใช้จ่ายโดยประมาณ
นี่คือการสรุปกระบวนการจัดส่งของ China Post เพื่อให้พัสดุของคุณไปถึงจุดหมายปลายทาง
เลือกความเร็ว (และราคา) ของคุณ
บรรจุสิ่งของของคุณให้ดีด้วยกล่อง ฟองน้ำ หรือกระดาษ
นำแพ็กเกจที่บรรจุและติดป้ายของคุณไปที่สำนักงานบริการไปรษณีย์
ชำระเงินและติดตาม: จ่ายค่าบริการ รับใบเสร็จที่มีหมายเลขติดตาม (สำหรับบริการส่วนใหญ่) และติดตามพัสดุของคุณทางออนไลน์
ตรวจสอบฉลากและแบบฟอร์มอีกครั้ง หลีกเลี่ยงสิ่งของที่ต้องห้าม และพิจารณาประกันสำหรับสินค้าอันมีค่า
การระบุอย่างรวดเร็วว่ามีอะไรบ้างที่ห้ามส่ง
ตรวจสอบรายการล่าสุดของสิ่งของที่ถูกห้ามส่งระหว่างประเทศหรือจากเว็บไซต์ของพวกเขาเสมอ
เมื่อส่งไปแล้ว ข้อมูลผู้รับมักจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้กับผู้ให้บริการนี้ การติดตามบริการของ China Post ช่วยให้คุณระบุพัสดุของคุณได้ ดังนั้นคุณจะรู้ว่ามันถึงประเทศปลายทางเมื่อใด จากนั้นให้ติดต่อผู้ให้บริการในพื้นที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ที่เป็นไปได้ (แต่ความสำเร็จขึ้นอยู่กับนโยบายของพวกเขา)
เวลาจัดส่งไม่แน่นอน แต่ในที่นี้มีการสรุปอย่างรวดเร็ว
เลือกบริการพัสดุทางอากาศของ China Post สำหรับการจัดส่งที่เร็วกว่า
คาดหวังเวลารอที่ยาวนานกว่าในช่วงวันหยุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรง
ผู้ให้บริการจะดูแลพัสดุภายในประเทศและร่วมมือกับบริการไปรษณีย์ในท้องถิ่นเพื่อดำเนินการจัดส่งในขั้นสุดท้าย ดังนั้นการติดตามบริการของ China Post จึงเป็นไปได้จนกว่ามันจะมาถึงประเทศของคุณ จากนั้นจึงต้องเปลี่ยนไปใช้ระบบติดตามของบริการไปรษณีย์ในท้องถิ่นของคุณ
ใครจัดส่ง China Post ในสหรัฐอเมริกา? USPS จะเป็นพันธมิตรสุดท้ายในการจัดส่งของคุณ
การคืนพัสดุกับผู้ให้บริการไปรษณีย์นี้ค่อนข้างซับซ้อน โดยทั่วไปแล้วผู้ขายจะจัดการการคืนสินค้าและให้ป้ายคืน ติดต่อพวกเขาก่อน หากคุณต้องใช้บริการของผู้ให้บริการเดียวกัน คาดว่าจะมีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นและความซับซ้อนมากกว่าการคืนสินค้าภายในประเทศ พิจารณาผู้ให้บริการรายอื่นก่อนที่คุณจะดำเนินการ
นี่คือสิ่งที่ต้องทำหากการจัดส่งของคุณยังไม่ถึงคุณ
China Post Rastreo: ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง ใช้บริการติดตาม China Post ที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจ
ติดต่อผู้ขาย: ขอให้พวกเขาไปตรวจสอบหรือเสนอวิธีแก้ไข
เปิดข้อพิพาท: แพลตฟอร์มเช่น eBay อาจเสนอทางเลือกในการพิพาท
หากผู้ให้บริการบอกว่าการจัดส่งล้มเหลว หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถติดต่อคุณได้ (ที่อยู่ผิด / ไม่มีการตอบสนอง) ให้ดำเนินการอย่างรวดเร็ว! ติดต่อพวกเขาเพื่อนัดหมายการส่งซ้ำภายใน 2 สัปดาห์ มิฉะนั้นจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง
ผู้ให้บริการเสนอการชดเชยสำหรับพัสดุที่หายหรือเสียหายภายใต้เงื่อนไขบางประการ แต่ไม่เสมอไป
การส่งในรูปแบบจดหมายลงทะเบียนเท่านั้นที่จะได้รับการชดเชย (จำนวนจำกัด)
ประกาศมูลค่าสูงขึ้นเพื่อการชดเชยที่สูงขึ้น (มีค่าธรรมเนียม)
ต้องมีหลักฐาน (ใบเสร็จ รูปภาพ)
ติดต่อสำนักงานในพื้นที่เกี่ยวกับกระบวนการเรียกร้อง
พิจารณาประกันจากผู้ขายสำหรับสินค้าที่มีค่า
นี่คือวิธีการติดต่อบางส่วน
เนื่องจากอุปสรรคทางภาษาและความแตกต่างของเขตเวลา การตอบกลับจากฝ่ายบริการลูกค้าอาจช้ากว่าปกติ
หมายเลขโทรศัพท์ของ China Post สำหรับการสอบถามระหว่างประเทศคือ (+86)10-11185 โทรหมายเลขบริการทางการของพวกเขาคือ 11185 เมื่ออยู่ในประเทศจีน
อีกทางเลือกคือการติดต่อพวกเขาที่ [email protected].
แม้ว่าเราไม่ได้เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการไปรษณีย์โดยตรง แต่เว็บไซต์ของเราช่วยให้คุณนำทางบริการของพวกเขา ค้นหาข้อมูล และติดตามพัสดุของคุณ