Lacak Paket One Line (Ocean Network Express)

ONE (Ocean Network Express)

Ocean Network Express (ONE) adalah perusahaan pengiriman kontainer global yang didirikan pada tahun 2017 sebagai usaha patungan antara tiga perusahaan pelayaran Jepang besar: Nippon Yusen Kaisha (NYK), Mitsui O.S.K. Lines (MOL), dan K Line. Berkantor pusat di Singapura, ONE mengoperasikan armada lebih dari 200 kapal kontainer dengan kapasitas gabungan melebihi 1,9 juta TEU, melayani lebih dari 120 negara di seluruh dunia.

Pelacakan ONE

ONE menyediakan layanan pelacakan yang memungkinkan pelanggan untuk memantau status pengiriman mereka secara real-time. Layanan ini dapat diakses melalui situs web resmi mereka, di mana pengguna dapat memasukkan nomor pemesanan atau nomor kontainer mereka untuk mendapatkan pembaruan terbaru tentang muatan mereka.

Pelacakan Teks ONE

Kirim nomor pelacakan Anda melalui pesan teks untuk menerima pembaruan melalui pesan teks (biaya pesan dan data mungkin berlaku).

Pelacakan ONE Dari Situs Web

Kunjungi halaman ONE Tracker. Masukkan nomor pemesanan atau nomor kontainer Anda untuk melihat informasi pelacakan terperinci untuk pengiriman Anda.

Pelacakan ONE Dari Ponsel Anda

Aplikasi seluler pengangkut menjamin kenyamanan pelacakan saat bepergian. Masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat status pengiriman Anda.

Apa itu Pelacakan Plus ONE?

Layanan tambahan ini menyediakan fitur ekstra seperti pemberitahuan dan pembaruan untuk ketenangan pikiran.

Seperti Apa Nomor Pelacakan ONE?

Nomor pelacakan ONE biasanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka. Misalnya, nomor pemesanan mungkin terlihat seperti "ABC1234567," dan nomor kontainer bisa "ONEU1234567."

Dapatkah Saya Melacak Paket ONE Tanpa Nomor Pelacakan?

Untuk melacak pengiriman dengan ONE, diperlukan nomor pelacakan yang valid. Tanpa informasi ini, pelacakan tidak mungkin dilakukan. Silakan hubungi layanan pelanggan ONE untuk mendapatkan bantuan.

Status Pelacakan ONE yang Umum

Status pelacakan yang umum termasuk

  • Terpesan Pengiriman telah dijadwalkan.
  • Dalam Perjalanan Muatan sedang dalam perjalanan ke tujuan.
  • Tiba Muatan telah mencapai pelabuhan tujuan.
  • Dikirim Muatan telah berhasil dikirim.

Mengapa Paket ONE Saya Tertunda atau Terjebak?

Keterlambatan dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk kondisi cuaca, kemacetan pelabuhan, prosedur bea cukai, atau masalah operasional. Untuk informasi lebih lanjut, silakan gunakan layanan pelacakan atau hubungi layanan pelanggan.

Masalah dengan Pengiriman — Apa yang Harus Dilakukan?

Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman, hubungi layanan pelanggan ONE untuk mendapatkan bantuan. Mereka dapat memberikan panduan dan dukungan untuk menyelesaikan masalah yang terkait dengan pengiriman Anda.

Berapa Lama Pengiriman ONE?

Waktu pengiriman dengan ONE bervariasi tergantung pada pelabuhan asal dan tujuan, serta layanan spesifik yang dipilih. Untuk informasi lebih lanjut tentang waktu transit, silakan merujuk pada jadwal yang tersedia di situs web resmi ONE.

Layanan Pengiriman ONE

ONE menyediakan layanan pengiriman lengkap, termasuk Pengiriman Laut, Pengiriman Udara, Transportasi Darat, Pengiriman Kereta, dan Solusi Logistik. Layanan ini dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan di berbagai industri.

Apa itu Pengiriman Laut?

Pengiriman kontainer global dengan armada yang beragam.

Apa itu Pengiriman Udara?

Solusi kargo udara yang cepat dan andal.

Apa itu Transportasi Darat?

Transportasi kargo darat lokal dan internasional.

Apa itu Pengiriman Kereta?

Opsi transportasi kereta yang berkelanjutan.

Apa itu Solusi Logistik?

Layanan manajemen rantai pasokan terintegrasi.

Bagaimana Menghubungi Layanan Pelanggan ONE?

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan ONE melalui saluran berikut

  • Telepon +1(917)284-6087 (Tersedia 24/7)
  • Email [email protected]
  • Jam Operasional 8:00 AM - 5:00 PM, Senin hingga Sabtu

Bagaimana Menemukan Paket ONE yang Hilang atau Pos yang Hilang?

Paket yang salah tempat bisa membuat stres. Berikut langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk menemukan paket yang hilang

  • Periksa lagi: Terkadang, penyegaran sederhana atau menunggu satu hari dapat mengungkap pembaruan.
  • Periksa di sekitar lokasi pengiriman Anda: Tanyakan kepada anggota keluarga atau tetangga apakah mereka mungkin telah menerima paket secara tidak sengaja.
  • Ajukan Pencarian Pos yang Hilang: Kirimkan aplikasi untuk paket hilang Anda secara online. Anda akan memerlukan rincian seperti nomor pelacakan, tanggal pengiriman, dan informasi penerima.

Bagaimana Mengubah Alamat Anda dengan ONE?

Pindah? Mengubah alamat dengan ONE sangat mudah

  • Kunjungi situs web ONE untuk mengajukan permohonan perubahan alamat Anda secara online.
  • Atau, hubungi layanan pelanggan untuk bantuan dengan perubahan alamat Anda.

Berapa Biaya Mengirim Paket melalui ONE?

Tarif pengiriman ONE bervariasi

  • Semakin berat dan besar paket Anda, semakin tinggi biaya pengirimannya.
  • Opsi yang lebih cepat lebih mahal daripada opsi yang lebih lambat.
  • Pengiriman antar negara umumnya akan lebih mahal daripada pengiriman dalam area lokal Anda.

Jam Buka ONE?

Most locations of ONE operate within these hours

  • Senin-Jumat: 8:00 AM hingga 5:00 PM waktu setempat (mungkin sedikit berbeda)
  • Akhir pekan: Tutup.



Hari libur ONE adalah hari non-kerja. Namun, adalah ide yang baik untuk memeriksa jam spesifik kantor lokal Anda.

Layanan Pelanggan ONE

Berikut adalah cara menghubungi dukungan jika Anda membutuhkan bantuan

  • Layanan mandiri 24/7 Dapatkan jawaban kapan saja dengan menelepon nomor layanan pelanggan ONE +1(917)284-6087.
  • Berbicara dengan perwakilan perwakilan mereka tersedia Senin-Jumat, 8:00 AM hingga 5:00 PM waktu setempat.