SpeedPAK é um serviço de entrega transfronteiriço desenvolvido pela Orange Connex Ltd., principalmente em colaboração com o eBay, para facilitar o envio eficiente e confiável da China para destinos em todo o mundo. Lançado em 2018, o SpeedPAK foi especificamente projetado para melhorar a logística e a experiência de entrega para os compradores internacionais do eBay, agilizando transações transfronteiriças.
O SpeedPAK fornece serviços de rastreamento para remessas, permitindo que os clientes acompanhem seus pacotes durante todo o processo de entrega. As informações de rastreamento podem ser acessadas através do site oficial do SpeedPAK ou entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Visite o site oficial do SpeedPAK, navegue até a seção de rastreamento, insira seu número de rastreamento e clique em "Rastrear" para ver atualizações em tempo real sobre sua remessa.
Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente do SpeedPAK para obter assistência no rastreamento do seu pacote.
Use o aplicativo móvel SpeedPAK para rastrear seus pacotes de forma conveniente enquanto está em movimento.
Os números de rastreamento do SpeedPAK geralmente começam com "ES" para o Serviço Padrão ou "EE" para o Serviço Econômico, seguidos por uma série de números e letras. Por exemplo, um número de rastreamento do Serviço Padrão pode ser algo como "ES1000036189984NG01010001G0A".
Infelizmente, você não pode rastrear um pacote do SpeedPAK sem um número de rastreamento. O número de rastreamento é essencial para acessar informações detalhadas sobre o status e a localização da sua remessa.
Os prazos de entrega variam dependendo do serviço escolhido.
Por favor, note que esses são prazos de entrega estimados, e a entrega real pode variar devido a fatores como processamento aduaneiro e condições locais de entrega.
Como mencionado, os prazos de entrega para os serviços SpeedPAK são:
O SpeedPAK oferece dois principais serviços de envio: o Serviço Padrão, que fornece rastreamento de ponto a ponto e é adequado para clientes que buscam entrega confiável dentro de um prazo razoável, e o Serviço Econômico, que oferece rastreamento parcial e é ideal para clientes conscientes dos custos que estão dispostos a esperar um pouco mais pela entrega.
O SpeedPAK opera em mais de 50 países, incluindo Estados Unidos, Reino Unido, Austrália, Canadá e principais nações europeias. Essa extensa rede garante que clientes em todo o mundo possam se beneficiar dos serviços de envio do SpeedPAK.
Alguns status de rastreamento comuns que você pode encontrar incluem:
Atrasos ou estagnação nas atualizações de rastreamento podem ocorrer devido a várias razões, incluindo:
Se você encontrar problemas com sua entrega, aguarde de 24 a 48 horas, pois às vezes as atualizações das informações de rastreamento podem estar atrasadas. Entre em contato com o vendedor para confirmar os detalhes da remessa e, se o problema persistir, entre em contato com o SpeedPAK para assistência.
Você pode contactar o atendimento ao cliente do SpeedPAK através dos seguintes métodos:
O atendimento ao cliente está disponível de segunda a sábado, das 9:00 às 18:00 (excluindo feriados).
