SpeedPAK is een grensoverschrijdende bezorgservice ontwikkeld door Orange Connex Ltd., voornamelijk in samenwerking met eBay, om efficiënte en betrouwbare verzending van China naar bestemmingen wereldwijd te vergemakkelijken. Gelanceerd in 2018, is SpeedPAK specifiek ontworpen om de logistieke en bezorgervaring voor internationale eBay-kopers te verbeteren en grensoverschrijdende transacties te stroomlijnen.
SpeedPAK biedt trackingdiensten voor zendingen, waarmee klanten hun pakketten gedurende het bezorgproces kunnen volgen. Trackinginformatie kan worden verkregen via de officiële SpeedPAK-website of door contact op te nemen met hun klantenservice.
Bezoek de officiële SpeedPAK-website, navigeer naar de trackingsectie, voer uw trackingnummer in en klik op "Track" om real-time updates over uw zending te bekijken.
U kunt ook de klantenservice van SpeedPAK contacteren voor hulp bij het volgen van uw pakket.
Gebruik de SpeedPAK mobiele app om uw pakketten gemakkelijk onderweg te volgen.
SpeedPAK trackingnummers beginnen doorgaans met "ES" voor Standaard Service of "EE" voor Economische Service, gevolgd door een reeks cijfers en letters. Een trackingnummer voor Standaard Service kan er bijvoorbeeld uitzien als "ES1000036189984NG01010001G0A".
Helaas kunt u een SpeedPAK-pakket niet volgen zonder trackingnummer. Het trackingnummer is essentieel om gedetailleerde informatie over de status en locatie van uw zending te verkrijgen.
De levertijden variëren afhankelijk van de gekozen service
Houd er rekening mee dat dit geschatte levertijden zijn en dat de werkelijke levering kan variëren door factoren zoals douaneverwerking en lokale bezorgomstandigheden.
Zoals genoemd, zijn de levertijden voor SpeedPAK-diensten
SpeedPAK biedt twee hoofdverzenddiensten: Standaard Service, die end-to-end tracking biedt en geschikt is voor klanten die betrouwbare bezorging binnen een redelijke termijn zoeken, en Economische Service, die gedeeltelijke tracking biedt en ideaal is voor prijsbewuste klanten die bereid zijn iets langer te wachten op levering.
SpeedPAK opereert in meer dan 50 landen, waaronder de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Australië, Canada en belangrijke Europese landen. Dit uitgebreide netwerk zorgt ervoor dat klanten wereldwijd kunnen profiteren van de verzenddiensten van SpeedPAK.
Enkele veelvoorkomende trackingstatussen die u kunt tegenkomen zijn
Vertragingen of stagnatie in trackingupdates kunnen om verschillende redenen optreden, waaronder
Als u problemen ondervindt met uw levering, wacht dan 24–48 uur, aangezien updates van trackinginformatie soms vertraagd kunnen zijn. Neem contact op met de verkoper om de verzenddetails te bevestigen, en als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met SpeedPAK voor hulp.
U kunt de klantenservice van SpeedPAK contacteren via de volgende methoden
De klantenservice is beschikbaar van maandag tot en met zaterdag, van 9:00 tot 18:00 uur (exclusief feestdagen).
