추적 SpeedPAK 패키지

SpeedPAK

SpeedPAK은 Orange Connex Ltd.가 개발한 국제 배송 서비스로, 주로 eBay와 협력하여 중국에서 전 세계 목적지로 효율적이고 신뢰할 수 있는 배송을 지원합니다. 2018년에 출시된 SpeedPAK은 eBay의 국제 구매자를 위한 물류 및 배송 경험을 개선하기 위해 특별히 설계되었으며, 국경 간 거래를 간소화합니다.

SpeedPAK 추적

SpeedPAK은 고객이 배송 과정에서 패키지를 모니터링할 수 있도록 추적 서비스를 제공합니다. 추적 정보는 공식 SpeedPAK 웹사이트를 통해 액세스하거나 고객 서비스에 문의하여 확인할 수 있습니다.

웹사이트를 통한 추적

공식 SpeedPAK 웹사이트를 방문하여 추적 섹션으로 이동하고, 추적 번호를 입력한 다음 "추적"을 클릭하여 배송의 실시간 업데이트를 확인하세요.

전화로 추적

패키지 추적에 대한 도움을 받으려면 SpeedPAK 고객 서비스에 문의할 수도 있습니다.

모바일 앱 추적

SpeedPAK 모바일 앱을 사용하여 외출 중에도 편리하게 패키지를 추적하세요.

SpeedPAK 추적 번호는 어떻게 생겼나요?

SpeedPAK 추적 번호는 일반적으로 표준 서비스의 경우 "ES"로 시작하고, 경제 서비스의 경우 "EE"로 시작하며, 뒤에 일련의 숫자와 문자가 이어집니다. 예를 들어, 표준 서비스 추적 번호는 "ES1000036189984NG01010001G0A"와 같을 수 있습니다.

추적 번호 없이 SpeedPAK 패키지를 추적할 수 있나요?

안타깝게도, 추적 번호 없이 SpeedPAK 패키지를 추적할 수 없습니다. 추적 번호는 배송 상태와 위치에 대한 자세한 정보를 얻는 데 필수적입니다.

SpeedPAK 배송 시간은 얼마나 걸리나요?

배송 시간은 선택한 서비스에 따라 다릅니다.

  • 표준 서비스 일반적으로 8–12 영업일 이내에 배송됩니다.
  • 경제 서비스 일반적으로 10–15 영업일 이내에 배송됩니다.

이는 예상 배송 시간이며, 실제 배송 시간은 세관 처리 및 지역 배송 조건과 같은 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

SpeedPAK 배송 시간

앞서 언급했듯이, SpeedPAK 서비스의 배송 시간은 다음과 같습니다.

  • 표준 서비스 8–12 영업일.
  • 경제 서비스 10–15 영업일.

SpeedPAK 배송 서비스

SpeedPAK은 두 가지 주요 배송 서비스를 제공합니다: 신뢰할 수 있는 배송을 원하는 고객에게 적합한 종단 간 추적을 제공하는 표준 서비스와, 배송을 조금 더 기다릴 의향이 있는 비용을 중요시하는 고객에게 이상적인 부분 추적을 제공하는 경제 서비스입니다.

SpeedPAK을 통한 국제 배송

SpeedPAK은 미국, 영국, 호주, 캐나다 및 주요 유럽 국가를 포함하여 50개 이상의 국가에서 운영됩니다. 이 광범위한 네트워크는 고객이 전 세계에서 SpeedPAK의 배송 서비스를 이용할 수 있도록 보장합니다.

일반적인 SpeedPAK 추적 상태

다음은 당신이 마주칠 수 있는 일반적인 추적 상태입니다.

  • 주문 수신 배송이 SpeedPAK에 의해 수신되었습니다.
  • 창고 출발 패키지가 창고를 떠나 여행 중입니다.
  • 수입 세관 통관 완료 패키지가 목적지 국가에서 세관을 통과했습니다.
  • 목적지 항구 도착 패키지가 목적지 항구에 도착했습니다.
  • 배송 완료 패키지가 수취인에게 성공적으로 배송되었습니다.

내 SpeedPAK 패키지가 지연되거나 멈춘 이유는 무엇인가요?

추적 업데이트의 지연이나 정체는 다음과 같은 여러 이유로 발생할 수 있습니다.

  • 세관 처리 패키지가 검사를 받거나 통관을 위해 세관에서 보류될 수 있습니다.
  • 높은 배송 물량 성수기에는 배송 물량이 증가하여 지연이 발생할 수 있습니다.
  • 기상 조건 악천후는 운송 및 배송 일정에 혼란을 초래할 수 있습니다.

배송 문제 — 어떻게 해야 하나요?

배송에 문제가 발생하면 24–48시간 기다리십시오. 때때로 추적 정보 업데이트가 지연될 수 있습니다. 판매자에게 연락하여 배송 세부 정보를 확인하고, 문제가 지속되면 SpeedPAK에 도움을 요청하십시오.

SpeedPAK 고객 서비스에 연락하는 방법

다음 방법을 통해 SpeedPAK 고객 서비스에 연락할 수 있습니다.

  • 이메일 [email protected]
  • 전화
    • 중국 본토: 400 126 0008
    • 홍콩 특별행정구: 852 30183458
  • 사무실 주소 중국 상하이 시 장닝 구 홍차오 국제 센터, 로우산관 도로 523 번지 A동 7층

고객 서비스는 월요일부터 토요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다(공휴일 제외).