Traccia il pacchetto SpeedPAK

SpeedPAK

SpeedPAK è un servizio di consegna transfrontaliero sviluppato da Orange Connex Ltd., principalmente in collaborazione con eBay, per facilitare una spedizione efficiente e affidabile dalla Cina verso destinazioni in tutto il mondo. Lanciato nel 2018, SpeedPAK è stato specificamente progettato per migliorare l'esperienza logistica e di consegna per i compratori internazionali di eBay, semplificando le transazioni transfrontaliere.

SpeedPAK Tracking

SpeedPAK fornisce servizi di tracciamento per le spedizioni, consentendo ai clienti di monitorare i loro pacchi durante tutto il processo di consegna. Le informazioni di tracciamento possono essere consultate attraverso il sito ufficiale di SpeedPAK o contattando il loro servizio clienti.

Tracciare tramite Sito Web

Visita il sito ufficiale di SpeedPAK, naviga nella sezione di tracciamento, inserisci il tuo numero di tracciamento e clicca su "Traccia" per visualizzare aggiornamenti in tempo reale sulla tua spedizione.

Tracciare tramite Telefono

Puoi anche contattare il servizio clienti di SpeedPAK per assistenza nel tracciamento del tuo pacco.

Tracciamento tramite App Mobile

Utilizza l'app mobile di SpeedPAK per tracciare i tuoi pacchi comodamente in movimento.

Come appare un numero di tracciamento SpeedPAK?

I numeri di tracciamento SpeedPAK iniziano tipicamente con "ES" per il servizio standard oppure "EE" per il servizio economico, seguiti da una serie di numeri e lettere. Ad esempio, un numero di tracciamento del servizio standard potrebbe apparire come "ES1000036189984NG01010001G0A".

Posso tracciare i pacchi SpeedPAK senza un numero di tracciamento?

Sfortunatamente, non puoi tracciare un pacco SpeedPAK senza un numero di tracciamento. Il numero di tracciamento è essenziale per accedere alle informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della tua spedizione.

Quanto tempo impiega la consegna SpeedPAK?

I tempi di consegna variano a seconda del servizio scelto

  • Servizio Standard Solitamente consegna entro 8–12 giorni lavorativi.
  • Servizio Economico Solitamente consegna entro 10–15 giorni lavorativi.

Si prega di notare che questi sono tempi di consegna stimati, e la consegna effettiva può variare a causa di fattori come il processo doganale e le condizioni locali di consegna.

Tempi di consegna SpeedPAK

Come accennato, i tempi di consegna per i servizi SpeedPAK sono

  • Servizio Standard 8–12 giorni lavorativi.
  • Servizio Economico 10–15 giorni lavorativi.

Servizi di Spedizione SpeedPAK

SpeedPAK offre due principali servizi di spedizione: il Servizio Standard, che fornisce tracciamento end-to-end ed è adatto per i clienti che cercano una consegna affidabile entro un lasso di tempo ragionevole, e il Servizio Economico, che offre un tracciamento parziale ed è ideale per i clienti attenti ai costi che sono disposti ad aspettare un po’ di più per la consegna.

Spedizione Internazionale con SpeedPAK

SpeedPAK opera in oltre 50 paesi, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada e principali nazioni europee. Questa vasta rete assicura che i clienti in tutto il mondo possano beneficiare dei servizi di spedizione di SpeedPAK.

Stati di tracciamento comuni di SpeedPAK

Alcuni stati di tracciamento comuni che potresti incontrare includono

  • Ordine ricevuto La spedizione è stata ricevuta da SpeedPAK.
  • Partito dal magazzino Il pacco ha lasciato il magazzino ed è in viaggio.
  • Chiarimento doganale completato Il pacco ha superato la dogana nel paese di destinazione.
  • Arrivo al porto di destinazione Il pacco è arrivato al porto di destinazione.
  • Consegnato Il pacco è stato consegnato con successo al destinatario.

Perché il mio pacco SpeedPAK è in ritardo o bloccato?

I ritardi o la stagnazione negli aggiornamenti di tracciamento possono verificarsi per vari motivi, tra cui

  • Processo doganale I pacchi possono essere trattenuti in dogana per ispezione o sdoganamento.
  • Alto volume di spedizioni Le stagioni di picco possono portare a un aumento del volume di spedizioni, causando ritardi.
  • Condizioni meteorologiche Condizioni meteorologiche avverse possono interrompere i programmi di trasporto e consegna.

Problemi con la consegna — Cosa fare?

Se riscontri problemi con la tua consegna, attendi 24–48 ore poiché a volte gli aggiornamenti delle informazioni di tracciamento possono essere ritardati. Contatta il venditore per confermare i dettagli della spedizione e, se il problema persiste, contatta SpeedPAK per assistenza.

Come contattare il servizio clienti di SpeedPAK

Puoi contattare il servizio clienti di SpeedPAK attraverso i seguenti metodi

  • Email [email protected]
  • Telefono
    • Cina continentale: 400 126 0008
    • Regione SAR di Hong Kong: 852 30183458
  • Indirizzo Ufficio 7° piano del fabbricato A, 523 Loushanguan Rd, Hongqiao International Center, Distretto di Changning, Shanghai, Cina

Il servizio clienti è disponibile da lunedì a sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (esclusi festivi).