Track SpeedPAK Package

SpeedPAK

SpeedPAK 是 Orange Connex Ltd. 开发的跨境配送服务,主要与 eBay 合作,旨在促进从中国到全球目的地的高效可靠发货。SpeedPAK 于 2018 年推出,专门设计以提升 eBay 国际买家的物流和配送体验,简化跨境交易。

SpeedPAK 追踪

SpeedPAK 提供货物追踪服务,让客户可以在整个配送过程中监控包裹。追踪信息可以通过官方 SpeedPAK 网站获取或通过联系他们的客服。

通过网站追踪

访问 SpeedPAK 官方网站,导航到追踪部分,输入您的追踪号码,然后点击“追踪”以查看您货物的实时更新。

通过电话追踪

您也可以联系 SpeedPAK 客服,以获取有关追踪包裹的帮助。

移动应用追踪

使用 SpeedPAK 移动应用,方便地在需要时追踪您的包裹。

SpeedPAK 追踪号码是什么样的?

SpeedPAK 追踪号码通常以“ES”开头,表示标准服务,或以“EE”开头,表示经济服务,后面跟着一串数字和字母。例如,标准服务的追踪号码可能看起来像“ES1000036189984NG01010001G0A”。

我能在没有追踪号码的情况下追踪 SpeedPAK 包裹吗?

不幸的是,您无法在没有追踪号码的情况下追踪 SpeedPAK 包裹。追踪号码对于获取货物状态和位置的详细信息至关重要。

SpeedPAK 配送需要多长时间?

配送时间因所选服务而异

  • 标准服务 通常在 8–12 个工作日内送达。
  • 经济服务 通常在 10–15 个工作日内送达。

请注意,这些是估计的配送时间,实际配送时间可能会因海关处理和当地配送条件等因素而有所不同。

SpeedPAK 配送时间

如前所述,SpeedPAK 服务的配送时间为

  • 标准服务 8–12 个工作日。
  • 经济服务 10–15 个工作日。

SpeedPAK 运输服务

SpeedPAK 提供两种主要运输服务:标准服务,提供端到端追踪,适合寻求在合理时间内可靠配送的客户;经济服务,提供部分追踪,理想于希望在配送上稍微等待的节省成本的客户。

SpeedPAK 的国际运输

SpeedPAK 在 50 多个国家提供服务,包括美国、英国、澳大利亚、加拿大和一些主要欧洲国家。这个广泛的网络确保全球客户都能受益于 SpeedPAK 的运输服务。

常见 SpeedPAK 追踪状态

您可能会遇到的一些常见追踪状态包括

  • 订单已接收 包裹已被 SpeedPAK 接收。
  • 已离开仓库 包裹已离开仓库并在途中。
  • 进口海关清关完成 包裹已在目的地国完成海关清关。
  • 目的港到达 包裹已到达目的港。
  • 已送达 包裹已成功送达收件人。

我的 SpeedPAK 包裹为什么延迟或滞留?

追踪更新的延迟或停滞可能是由于各种原因,包括

  • 海关处理 包裹可能因检查或清关而被滞留在海关。
  • 高运输量 高峰季节可能导致运输量增加,从而造成延迟。
  • 天气情况 不良天气可能会干扰运输和配送时间表。

配送出现问题 — 应该怎么做?

如果您遇到配送问题,请等待 24–48 小时,因为有时追踪信息的更新可能会延迟。联系卖家以确认发货信息,如果问题仍然存在,请联系 SpeedPAK 获取帮助。

如何联系 SpeedPAK 客户服务

您可以通过以下方式联系 SpeedPAK 客户服务

  • 电子邮件 [email protected]
  • 电话
    • 中国大陆:400 126 0008
    • 香港特别行政区:852 30183458
  • 办公地址 中国上海市长宁区虹桥国际中心523号楼7楼

客户服务的工作时间为周一至周六,上午 9:00 至下午 6:00(公共假期除外)。