Lacak Paket SpeedPAK

SpeedPAK

SpeedPAK adalah layanan pengiriman lintas batas yang dikembangkan oleh Orange Connex Ltd., terutama dalam kolaborasi dengan eBay, untuk memfasilitasi pengiriman yang efisien dan dapat diandalkan dari China ke tujuan di seluruh dunia. Diluncurkan pada tahun 2018, SpeedPAK dirancang khusus untuk meningkatkan pengalaman logistik dan pengiriman bagi pembeli internasional eBay, menyederhanakan transaksi lintas batas.

Pelacakan SpeedPAK

SpeedPAK menyediakan layanan pelacakan untuk pengiriman, memungkinkan pelanggan memantau paket mereka selama proses pengiriman. Informasi pelacakan dapat diakses melalui situs web resmi SpeedPAK atau dengan menghubungi layanan pelanggan mereka.

Lacak melalui Situs Web

Kunjungi situs web resmi SpeedPAK, navigasikan ke bagian pelacakan, masukkan nomor pelacakan Anda, dan klik "Lacak" untuk melihat pembaruan waktu nyata tentang pengiriman Anda.

Lacak melalui Telepon

Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan SpeedPAK untuk bantuan dalam melacak paket Anda.

Pelacakan Aplikasi Seluler

Gunakan aplikasi seluler SpeedPAK untuk melacak paket Anda dengan nyaman saat bepergian.

Seperti Apa Nomor Pelacakan SpeedPAK?

Nomor pelacakan SpeedPAK biasanya dimulai dengan "ES" untuk Layanan Standar atau "EE" untuk Layanan Ekonomi, diikuti oleh serangkaian angka dan huruf. Misalnya, nomor pelacakan Layanan Standar mungkin terlihat seperti "ES1000036189984NG01010001G0A".

Dapatkah Saya Melacak Paket SpeedPAK Tanpa Nomor Pelacakan?

Sayangnya, Anda tidak dapat melacak paket SpeedPAK tanpa nomor pelacakan. Nomor pelacakan sangat penting untuk mengakses informasi detail tentang status dan lokasi pengiriman Anda.

Berapa Lama Waktu Pengiriman SpeedPAK?

Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada layanan yang dipilih

  • Layanan Standar Biasanya mengirim dalam waktu 8–12 hari kerja.
  • Layanan Ekonomi Biasanya mengirim dalam waktu 10–15 hari kerja.

Harap dicatat bahwa ini adalah perkiraan waktu pengiriman, dan pengiriman yang sebenarnya mungkin bervariasi karena faktor seperti pemrosesan bea cukai dan kondisi pengiriman lokal.

Waktu Pengiriman SpeedPAK

Seperti yang disebutkan, waktu pengiriman untuk layanan SpeedPAK adalah

  • Layanan Standar 8–12 hari kerja.
  • Layanan Ekonomi 10–15 hari kerja.

Layanan Pengiriman SpeedPAK

SpeedPAK menawarkan dua layanan pengiriman utama: Layanan Standar, yang menyediakan pelacakan dari awal hingga akhir dan cocok untuk pelanggan yang mencari pengiriman yang dapat diandalkan dalam jangka waktu yang wajar, dan Layanan Ekonomi, yang menawarkan pelacakan parsial dan ideal untuk pelanggan yang sadar biaya dan bersedia menunggu sedikit lebih lama untuk pengiriman.

Pengiriman Internasional dengan SpeedPAK

SpeedPAK beroperasi di lebih dari 50 negara, termasuk Amerika Serikat, Inggris, Australia, Kanada, dan negara-negara besar Eropa. Jaringan luas ini memastikan bahwa pelanggan di seluruh dunia dapat memanfaatkan layanan pengiriman SpeedPAK.

Status Pelacakan SpeedPAK yang Umum

Beberapa status pelacakan umum yang mungkin Anda temui mencakup

  • Pesanan Diterima Pengiriman telah diterima oleh SpeedPAK.
  • Departed Warehouse Paket telah meninggalkan gudang dan sedang dalam perjalanan.
  • Import Customs Clearance Completed Paket telah melewati pemeriksaan bea cukai di negara tujuan.
  • Destination Port Arrival Paket telah tiba di pelabuhan tujuan.
  • Delivered Paket telah berhasil diserahkan kepada penerima.

Mengapa Paket SpeedPAK Saya Terlambat atau Tertahan?

Keterlambatan atau stagnasi dalam pembaruan pelacakan dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk

  • Pemrosesan Bea Cukai Paket mungkin ditahan di bea cukai untuk pemeriksaan atau penyelesaian.
  • Volume Pengiriman Tinggi Musim puncak dapat menyebabkan peningkatan volume pengiriman, yang mengakibatkan keterlambatan.
  • Kondisi Cuaca Cuaca buruk dapat mengganggu jadwal transportasi dan pengiriman.

Masalah Dengan Pengiriman — Apa yang Harus Dilakukan?

Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman Anda, tunggu selama 24–48 jam karena terkadang pembaruan informasi pelacakan mungkin terlambat. Hubungi penjual untuk mengonfirmasi rincian pengiriman, dan jika masalah berlanjut, hubungi SpeedPAK untuk bantuan.

Cara Menghubungi Layanan Pelanggan SpeedPAK

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan SpeedPAK melalui metode berikut

  • Email [email protected]
  • Telepon
    • Daratan Cina: 400 126 0008
    • Hong Kong SAR: 852 30183458
  • Alamat Kantor Lantai 7 Gedung A, 523 Loushanguan Rd, Pusat Internasional Hongqiao, Distrik Changning, Shanghai, China

Layanan pelanggan tersedia dari Senin hingga Sabtu, pukul 9:00 hingga 18:00 (kecuali hari libur nasional).