Rastreie seu Pacote

Rastrear Pacote

Este serviço é oferecido por transportadoras e permite que você monitore sua remessa enquanto ela viaja do remetente até você. Veja como isso ajuda:

Você monitora onde seu pacote está.

Você estima a data de entrega.

Você pode tomar medidas proativas para solucionar problemas.

Como eu rastreio um pacote?

Primeiro, encontre seu número de rastreamento. Depois, visite a ferramenta de rastreamento e insira-o. O site exibirá o status atual e a data estimada de entrega do seu pacote.

O que é um Número de Rastreamento?

Um número de pacote funciona como uma impressão digital digital, permitindo que você rastreie a jornada de sua correspondência desde a origem até sua porta. Como rastrear uma remessa de forma confiável? Não perca o número de rastreamento do seu pacote.


Como é um Número de Rastreamento?

Para rastrear o número de rastreamento do pacote, você precisa saber como ele se parece. Esses números podem incluir letras e números, mas o formato específico depende do serviço de entrega.

Normalmente variam de 12 a 20 dígitos, embora alguns possam ser mais curtos. No UPS eles geralmente começam com "1Z", totalizando 18 caracteres. Na FedEx são 12 dígitos, e na USPS o mais comum é um número de 20 dígitos.

Como encontro meu Número de Rastreamento?

Localize seu número de rastreamento da remessa primeiro. Você o encontrará no seu e-mail de confirmação de envio (pode ser útil verificar sua pasta de spam), recibo ou site do vendedor.

Como Rastrear um Pacote sem um Número de Rastreamento?

Se eu quiser rastrear meu pacote, mas não tenho um número, como rastrear a remessa usando outras opções? Embora possa ser difícil, há algumas maneiras alternativas que você pode tentar:

  1. Pergunte ao remetente:

    Esta é sua melhor aposta para obtê-lo e ter tranquilidade no rastreamento do pacote durante sua jornada.

  2. Entre em contato com a empresa de entrega:

    Forneça detalhes como endereço e data estimada de envio, mas o sucesso depende da política.

  3. Experimente USPS Informed Delivery:

    Essa opção de rastreamento de pacote do Serviço Postal dos Estados Unidos é gratuita. Mostra entregas futuras, permitindo que você rastreie pacotes internacionais e domésticos, mas está disponível apenas nos EUA e com cadastro prévio.

Rastreamento de Pacotes Internacionais

Quero rastrear minha remessa que foi enviada do exterior, posso fazer isso? Claro! O rastreamento global de pacotes permite que você acompanhe sua remessa internacional a cada passo. Nós vamos te mostrar como.

Como Rastreio um Pacote Internacional?

Veja como você monitora seu pacote internacional:

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Localize seu número de rastreamento.

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Monitore sua entrega com a transportadora: Se você souber a transportadora (por exemplo, UPS, FedEx, DHL), acesse o site deles e use a ferramenta de rastreamento de pacotes para ver a localização do seu pacote.

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Rastreadores universais: Não tem certeza da transportadora? Sites de monitoramento universal ajudarão você a pesquisar números de rastreamento de pacotes internacionais através de várias transportadoras.

Preciso baixar aplicativos individuais para cada transportadora estrangeira para rastrear meu pacote internacional? Não, muitos deles permitem que você monitore seu pacote com apenas um clique, sem necessidade de cadastro. Rastreie o número de remessas diretamente no site deles sem precisar de uma conta.

O que é um Número de Pedido?

Esse é um identificador único atribuído à sua compra quando você faz um pedido em uma loja. É como um código para sua transação específica, ajudando tanto você quanto o vendedor a referenciarem sua compra específica com facilidade.

Como é um Número de Pedido?

Os números de pedido geralmente consistem em uma sequência de letras e números, mas o formato exato pode variar dependendo da loja. Como exemplo, um número de pedido da Amazon geralmente segue este formato: 111-9375024-4967104.




Como é um Número de Pedido?

Os números de pedido geralmente consistem em uma sequência de letras e números, mas o formato exato pode variar dependendo da loja. Como exemplo, um número de pedido da Amazon geralmente segue este formato: 111-9375024-4967104.




De quais lojas podemos rastrear os pedidos?

A maioria dos varejistas online e lojas físicas com sistemas de gestão de pedidos online permite que você monitore seus pedidos. Estes são, por exemplo, Walmart, eBay ou Sephora. Você geralmente encontrará essas informações no seu e-mail de confirmação de pedido, no recibo ou no site da loja (geralmente no histórico de pedidos).

Que Serviços Posso Usar para Rastrear um Pacote?

Existem duas opções principais para rastrear um pacote, dependendo se você tem ou não o número de rastreamento:

Se você tem:

  • Sites das transportadoras: Cada transportadora tem sua própria ferramenta para rastrear números de pacotes na página deles. Basta inserir seu número e ver onde seu pacote está!
  • Aplicativos das transportadoras: Baixe o aplicativo da transportadora que enviou seu pacote e monitore os pacotes de forma conveniente pelo seu telefone.
  • Rastreadores universais: Não sabe quem enviou seu pacote? Use rastreadores universais que buscam em vários operadores.

Se você não tem:

  • Entre em contato com o remetente: Procure a pessoa ou empresa que enviou o pacote e peça o número de rastreamento do pacote.
  • USPS Informed Delivery: Se você está nos EUA e deseja rastrear um pacote dos EUA ou mesmo do exterior, use este serviço para monitorar futuras correspondências.

Quanto tempo demora para entregar o pacote?

Dar uma resposta super precisa é difícil, aqui está o motivo:

  • Os tempos de entrega variam muito: Depende de fatores como distância, método de envio, desembaraço aduaneiro e da rede da transportadora.
  • O número de rastreamento é fundamental: Assim que você o tiver, pode encontrar uma data estimada de entrega no site da transportadora ou na ferramenta de rastreamento.

Aqui está uma ideia geral quando você quer rastrear um pacote internacional:

  • Envio expresso: 2-5 dias úteis.
  • Envio padrão (aéreo): 5-10 dias úteis, mais longo dependendo da distância.
  • Envio econômico (marítimo): 4-12 semanas (mais econômico para grandes remessas).

Status do Pacote e Seus Significados

Saber o status do seu pacote permite que você monitore facilmente as encomendas:

Etiqueta Criada/Informações de Envio Recebidas:

O remetente preparou as informações de envio e uma etiqueta foi gerada.

Pacote Retirado/Em Trânsito:

A transportadora tem posse do seu pacote e ele está se movendo através da rede deles.

Saindo para Entrega:

O pacote está na etapa final de sua jornada e será entregue em breve.

Entregue:

Seu pacote foi entregue com sucesso!

Tentativa de Entrega Falhada:

A transportadora não conseguiu entregar por razões como ninguém no endereço ou endereço incorreto.

Em Espera:

Há um atraso temporário devido ao desembaraço aduaneiro, mau tempo ou outras circunstâncias imprevistas.

A redação específica pode variar. Esses status geralmente são visíveis quando você rastreia seu pacote no site da transportadora ou através de sua ferramenta de rastreamento.

Posso mudar onde minha entrega chegará?


Algumas transportadoras podem oferecer opções para reagendar a entrega ou redirecioná-la para um local de retirada. Entre em contato com a transportadora diretamente para detalhes.

Quantas vezes a entrega acontecerá antes do meu pacote ser devolvido?


O número de tentativas varia de acordo com a transportadora, mas geralmente são de 1 a 3 tentativas antes que um pacote seja devolvido ao remetente.

Quem é responsável pelo pacote perdido?


Depende da política do transportador e das opções de seguro. Consulte o site da transportadora ou entre em contato com eles para saber detalhes.

Quanto tempo a alfândega pode reter meu pacote?


Varia dependendo do conteúdo do pacote e das regulamentações do país de destino. Em alguns casos, a alfândega pode entrar em contato com você para obter informações adicionais.

Escolha um serviço de entrega e rastreie seus pacotes online.

UPS

Monitore a localização e o status do seu pacote em tempo real enquanto ele viaja.

Rastrear UPS

FedEx

Acompanhe o paradeiro do seu pacote enquanto ele viaja através da rede deles.

Rastrear FedEx

USPS

Rastreie seus pacotes USPS facilmente e fique atualizado sobre o status de entrega.

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Correio da China

Monitore suas entregas pelo Correio da China com nosso serviço de rastreamento confiável.

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