Śledź przesyłkę SpeedPAK

SpeedPAK

SpeedPAK to usługa dostawy międzynarodowej opracowana przez Orange Connex Ltd., głównie we współpracy z eBay, mająca na celu ułatwienie efektywnej i niezawodnej wysyłki z Chin do miejsc docelowych na całym świecie. Uruchomiona w 2018 roku, SpeedPAK została specjalnie zaprojektowana, aby poprawić doświadczenia logistyczne i dostawcze zagranicznych kupujących na eBay, usprawniając transakcje transgraniczne.

Śledzenie SpeedPAK

SpeedPAK zapewnia usługi śledzenia przesyłek, umożliwiając klientom monitorowanie swoich paczek w trakcie procesu dostawy. Informacje o śledzeniu można uzyskać za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej SpeedPAK lub kontaktując się z ich biurem obsługi klienta.

Śledzenie przez stronę internetową

Odwiedź oficjalną stronę SpeedPAK, przejdź do sekcji śledzenia, wprowadź swój numer śledzenia i kliknij „Śledź”, aby uzyskać aktualizacje dotyczące swojej przesyłki w czasie rzeczywistym.

Śledzenie przez telefon

Możesz również skontaktować się z obsługą klienta SpeedPAK, aby uzyskać pomoc w śledzeniu swojej paczki.

Śledzenie za pomocą aplikacji mobilnej

Użyj aplikacji mobilnej SpeedPAK, aby wygodnie śledzić swoje paczki w drodze.

Jak wygląda numer śledzenia SpeedPAK?

Numery śledzenia SpeedPAK zazwyczaj zaczynają się od „ES” dla Usługi Standardowej lub „EE” dla Usługi Ekonomicznej, a następnie zawierają serię cyfr i liter. Na przykład, numer śledzenia Usługi Standardowej może wyglądać jak „ES1000036189984NG01010001G0A”.

Czy mogę śledzić przesyłki SpeedPAK bez numeru śledzenia?

Niestety, nie możesz śledzić paczki SpeedPAK bez numeru śledzenia. Numer śledzenia jest niezbędny do uzyskania szczegółowych informacji o statusie i lokalizacji twojej przesyłki.

Jak długo trwa dostawa SpeedPAK?

Czas dostawy różni się w zależności od wybranej usługi

  • Usługa Standardowa Zazwyczaj dostarcza w ciągu 8–12 dni roboczych.
  • Usługa Ekonomiczna Zazwyczaj dostarcza w ciągu 10–15 dni roboczych.

Proszę pamiętać, że są to szacunkowe czasy dostawy, a rzeczywisty czas dostawy może się różnić z powodu takich czynników jak przetwarzanie celne i warunki lokalne.

Czasy dostawy SpeedPAK

Jak wspomniano, czasy dostawy dla usług SpeedPAK to

  • Usługa Standardowa 8–12 dni roboczych.
  • Usługa Ekonomiczna 10–15 dni roboczych.

Usługi wysyłkowe SpeedPAK

SpeedPAK oferuje dwie główne usługi wysyłkowe: Usługę Standardową, która zapewnia śledzenie od początku do końca i jest odpowiednia dla klientów poszukujących niezawodnej dostawy w rozsądnym czasie, oraz Usługę Ekonomiczną, która oferuje częściowe śledzenie i jest idealna dla klientów oszczędnych, którzy są gotowi poczekać trochę dłużej na dostawę.

Międzynarodowa wysyłka z SpeedPAK

SpeedPAK działa w ponad 50 krajach, w tym w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Australii, Kanadzie oraz w kluczowych krajach Europy. Ta rozległa sieć zapewnia, że klienci na całym świecie mogą korzystać z usług wysyłkowych SpeedPAK.

Typowe statusy śledzenia SpeedPAK

Niektóre typowe statusy śledzenia, które możesz napotkać, obejmują

  • Zamówienie odebrane Przesyłka została odebrana przez SpeedPAK.
  • Opuszczenie magazynu Paczka opuściła magazyn i jest w drodze.
  • Ukończona odprawa celna Paczka przeszła odprawę celną w kraju docelowym.
  • Przyjazd do portu docelowego Paczka dotarła do portu docelowego.
  • Dostarczona Paczka została pomyślnie dostarczona do odbiorcy.

Dlaczego moja paczka SpeedPAK jest opóźniona lub zatrzymana?

Opóźnienia lub stagnacja w aktualizacjach śledzenia mogą wystąpić z różnych powodów, w tym

  • Przetwarzanie celne Paczki mogą być zatrzymane w urzędzie celnym w celu inspekcji lub odprawy.
  • Wysokie wolumeny wysyłki Szczyty sezonowe mogą prowadzić do wzrostu wolumenów wysyłek, co powoduje opóźnienia.
  • Warunki pogodowe Niepogoda może zakłócać harmonogramy transportu i dostaw.

Problemy z dostawą — Co zrobić?

Jeśli napotkasz problemy z dostawą, poczekaj 24–48 godzin, ponieważ czasami aktualizacje informacji o śledzeniu mogą być opóźnione. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby potwierdzić szczegóły przesyłki, a jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z SpeedPAK w celu uzyskania pomocy.

Jak skontaktować się z obsługą klienta SpeedPAK

Możesz skontaktować się z obsługą klienta SpeedPAK na następujące sposoby

  • Email [email protected]
  • Telefon
    • Chiny kontynentalne: 400 126 0008
    • Region administracyjny Hongkong: 852 30183458
  • Adres biura 7. piętro budynku A, 523 Loushanguan Rd, Hongqiao International Center, Dzielnica Changning, Szanghaj, Chiny

Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do soboty, w godzinach 9:00-18:00 (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy).