Ini adalah perusahaan milik negara yang menjalankan layanan pos di China. Ini menawarkan berbagai layanan, termasuk surat biasa dan terdaftar, surat kilat, pengiriman paket, dan layanan logistik. Ini juga menyediakan layanan keuangan seperti rekening tabungan dan asuransi.
Dengan jaringan luas yang mencakup seluruh negara, perusahaan ini memainkan peran penting dalam menghubungkan orang dan bisnis di seluruh China, menangani pengiriman domestik dan internasional. Dengan begitu banyak yang dikirim secara internasional, tidak mengherankan jika orang di seluruh dunia mengandalkan pelacakan mereka untuk memantau paket mereka.
Untuk memeriksa status pengiriman Anda, Anda memiliki dua opsi. Anda dapat menggunakan situs penyedia atau layanan pihak ketiga yang sering kali dapat memberikan detail dan pembaruan tambahan.
Nomor pelacakan China Post yang khas mengikuti format 13 karakter, terdiri dari
Berikut adalah beberapa contoh nomor pelacakan China
Sayangnya, tidak ada cara yang andal untuk melacak paket China Post tanpa nomor pelacakan.
Berikut adalah yang dapat Anda lakukan tergantung pada situasi Anda
Alternatif untuk melacak China Post
Karena statusnya bisa agak membingungkan, kami akan memperinci beberapa status umum untuk mengurangi kekhawatiran Anda
Paket Anda secara resmi ada dalam sistem pos!
Paket Anda sedang bergerak, menuju ke titik ekspor untuk perjalanan internasional.
Ini tidak berarti paket Anda telah dibuka. Ini merujuk pada mencapai pusat pemrosesan atau wadah yang lebih besar (termasuk paket Anda) yang diperiksa oleh bea cukai.
Paket Anda secara resmi berangkat ke tujuan akhir.
Paket Anda telah mendarat di negara tujuan dan sekarang berada dalam sistem pos mereka.
Status ini sama untuk pelacakan China Post EMS, paket besar, pengiriman internasional, dan layanan lainnya
Penyedia menawarkan berbagai opsi untuk mengirimkan paket Anda dari titik A ke titik B. Apa itu layanan pengiriman China Post? Mari kita lihat lebih dekat.
Jika Anda terburu-buru, ini adalah pilihan terbaik Anda untuk pengiriman cepat. EMS menangani pengiriman domestik dan internasional untuk dokumen, paket, dan barang lainnya. Ini menyediakan layanan dari pintu ke pintu, pelacakan online, dan waktu pengiriman yang dijamin, melayani individu, bisnis, dan platform e-commerce. Pelacakan China Post EMS juga sangat cocok untuk barang berharga. Waktu pengiriman adalah 3-7 hari (+2 hari untuk daerah terpencil).
Waktu pengiriman lebih cepat dibandingkan surat udara standar dengan harga yang lebih kompetitif. Ini mengirimkan dokumen, surat, dan barang dan diprioritaskan tinggi secara global. Layanan Pengiriman Global menawarkan pengiriman dari pintu ke pintu tercepat ke lebih dari 220 negara dengan waktu pengiriman yang dijamin. Layanan Ekspres Ekonomi, ideal untuk pengiriman di atas 45 kg, lebih murah dan mencakup Asia, Australia, Timur Tengah, AS, dan negara-negara Eropa utama, dengan waktu pengiriman yang sedikit lebih lama.
Opsi ini ideal untuk paket yang lebih besar dengan berat antara 2 kg dan 30 kg dengan harga yang ekonomis. Ada dua jenis: surat normal, yang lebih murah tetapi tidak memiliki pelacakan, dan surat terdaftar, yang sedikit lebih mahal dan mencakup pelacakan. Paket dapat dikirim melalui Air Parcel (5-30 hari), SAL (laut, darat, atau udara; 5-30 hari), atau Surface Parcel (kereta api, mobil, atau kapal; lebih dari satu bulan).
Opsi yang andal untuk mengirim surat dan paket kecil di bawah 2 kg dengan informasi pelacakan. Ini mengirim ke 176 negara dan wilayah. Harganya relatif murah, dengan pengiriman ke AS biaya di bawah $10. Rata-rata waktu pengiriman adalah 16-35 hari, tetapi faktor-faktor seperti hari libur publik dapat memperpanjang ini menjadi 35-60 hari. Namun, ini adalah pilihan yang baik untuk barang yang tidak mendesak di mana Anda tetap ingin tenang.
Opsi yang paling ramah anggaran, sempurna untuk barang ringan di bawah 2 kg. Namun, perlu diingat bahwa nomor pelacakan China Post sering kali tidak tersedia untuk layanan ini (mendukung pelacakan jika terdaftar). Paket dapat dikirim melalui Air, Surface Air Lifted (SAL), atau Surface, dengan Air dan SAL menjadi pilihan yang lebih cepat (40-70 hari untuk Surface).
Opsi pengiriman mereka bervariasi, dan biaya tergantung pada jenis layanan, berat dan dimensi, dan negara tujuan.
Cara Anda dapat memperkirakan tarif pengiriman
Situs web China Post: Meskipun mungkin tidak memiliki kalkulator tarif universal, ini memberikan informasi tentang opsi layanan dan biaya umumnya.
Kalkulator tarif online: Situs web pihak ketiga menawarkan kalkulator tarif khusus untuk penyedia pos ini. Bagus untuk mendapatkan perkiraan kasar.
Berikut adalah rincian proses pengiriman China Post untuk mengirim paket Anda
Pilih kecepatan Anda (dan harga).
Amankan barang Anda dengan baik menggunakan kotak, bubble wrap, atau kertas.
Serahkan paket Anda yang telah dikemas dan dilabel ke kantor layanan pos.
Bayar dan lacak: Lunasi biaya, dapatkan tanda terima dengan nomor pelacakan (untuk sebagian besar layanan), dan lacak paket Anda secara online.
Periksa label dan formulir, hindari barang terlarang, dan pertimbangkan asuransi untuk barang berharga.
Panduan singkat tentang apa yang tidak boleh dikirim
Selalu periksa daftar terbaru tentang barang-barang yang dilarang untuk pengiriman internasional atau situs mereka.
Setelah dikirim, informasi penerima biasanya tidak dapat diubah dengan penyedia ini. Layanan pelacakan China Post memungkinkan Anda untuk menemukan paket Anda, sehingga Anda akan tahu ketika paket tersebut tiba di negara tujuan. Setelah itu, hubungi pengirim lokal tentang kemungkinan perubahan alamat (tetapi keberhasilan tergantung pada kebijakan mereka).
Waktu pengiriman tidak tepat, tetapi berikut adalah gambaran singkat
Pilih layanan paket udara China Post untuk pengiriman yang lebih cepat.
Harapkan waktu tunggu yang lebih lama selama hari libur. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi layanan pelanggan secara langsung.
Operator menangani paket di dalam negeri dan bekerja sama dengan layanan pos lokal untuk menyelesaikan tahap akhir pengiriman. Jadi pelacakan layanan China Post mungkin dilakukan sampai paket tiba di negara Anda, lalu beralih ke sistem pelacakan layanan pos lokal Anda.
Siapa yang mengirim China Post di AS? USPS kemungkinan besar akan menjadi mitra pengiriman terakhir Anda.
Mengembalikan paket dengan penyedia layanan pos ini bisa rumit. Biasanya, penjual yang mengatur pengembalian dan menyediakan label. Hubungi mereka terlebih dahulu. Jika Anda harus menggunakan layanan penyedia yang sama, harapkan biaya yang lebih tinggi dan kompleksitas dibandingkan dengan pengembalian domestik. Pertimbangkan penyedia lain sebelum Anda melanjutkan.
Inilah yang harus dilakukan jika pengiriman Anda belum tiba
Pelacakan China Post: Periksa ulang untuk pembaruan. Gunakan layanan pelacakan China Post yang terbaik untuk memastikan.
Hubungi penjual: Mintalah mereka untuk menyelidiki atau memberikan solusi.
Buka sengketa: Platform seperti eBay mungkin menawarkan opsi sengketa.
Jika operator mengatakan pengiriman gagal, itu berarti mereka tidak dapat menjangkau Anda (alamat salah / tidak ada jawaban). Bertindak cepat! Hubungi mereka untuk mengatur pengiriman ulang dalam 2 minggu, atau paket akan kembali ke pengirim.
Operator menawarkan kompensasi untuk paket yang hilang atau rusak dalam kondisi tertentu, tetapi itu tidak selalu mudah.
Surat terdaftar hanya mendapatkan kompensasi (jumlah terbatas).
Nyatakan nilai lebih tinggi untuk kompensasi yang lebih tinggi (biaya berlaku).
Bukti diperlukan (tanda terima, foto).
Hubungi kantor lokal untuk proses klaim.
Pertimbangkan asuransi penjual untuk barang berharga.
Berikut beberapa cara untuk menghubungi mereka
Karena hambatan bahasa dan kemungkinan perbedaan zona waktu, tanggapan dari layanan pelanggan mereka mungkin lambat.
Nomor telepon China Post untuk pertanyaan internasional adalah (+86)10-11185. Hubungi nomor layanan resmi mereka 11185 saat berada di China.
Opsi lain adalah menghubungi mereka di [email protected].
Meskipun kami tidak berafiliasi langsung dengan penyedia pos ini, situs web kami membantu Anda menavigasi layanan mereka, menemukan informasi, dan melacak paket Anda.
