Ini adalah perusahaan pengiriman besar, terkenal karena pengiriman yang cepat dan dapat diandalkan. Mereka adalah salah satu yang pertama menawarkan pengiriman semalam sebagai layanan standar, bukan barang mewah. FedEx menawarkan berbagai opsi domestik untuk pengiriman paket. Opsi ini mencakup pengiriman cepat pada hari yang sama dan pengiriman darat yang ramah anggaran.
Untuk layanan internasional, FedEx menjangkau lebih dari 220 negara dan wilayah. Apakah paket Anda perlu dikirim ke kota atau ke seluruh dunia, FedEx memastikan paket Anda tiba dengan cepat dan aman.
Pelacakan memungkinkan Anda untuk mengikuti keberadaan paket Anda saat bergerak melalui jaringan mereka. Anda dapat melihat hal-hal seperti
Ingin tahu di mana paket Anda berada? Pastinya, paket Anda tidak hilang di tempat duduk di FedEx Field! Anda dapat dengan mudah melacaknya. Metode paling umum untuk melacak paket FedEx adalah
Cari nomor pelacakan Anda: Anda akan memerlukan nomor yang diberikan oleh pengirim atau yang terdapat di kuitansi Anda untuk melihat detail seperti lokasi saat ini, perkiraan pengiriman, dan riwayat pemindaian sebelumnya.
Gunakan alat pelacakan
Nomor FedEx biasanya merupakan kode 12 digit yang diberikan oleh pengirim atau yang terdapat di kuitansi pengiriman Anda. Terkadang, juga diberikan nomor 10 digit, 15 digit, 20 digit, dan 22 digit. Nomor pelacakan tipikal dari operator ini tidak memiliki huruf, berbeda dengan operator lain, misalnya USPS atau Canada Post.
Contoh
Umumnya, tidak. Namun, ada beberapa pengecualian
Jam pengiriman FedEx berlangsung antara pukul 8:00 pagi hingga 8:00 malam. Mereka bertujuan untuk mengantarkan paket Anda pada pukul 8 malam jika mereka mengatakan paket akan tiba "pada akhir hari." Untuk mengetahui waktu pasti pengiriman Anda, lacak menggunakan nomor pelacakan.
Sementara jam pengiriman panjang, pengiriman juga terjadi bahkan pada akhir pekan untuk rumah.
Berikut adalah rincian waktu penahanan paket mereka
Peluang pelacakan paket FedEx dapat mengungkapkan jika ada masalah sehingga Anda dapat menghubungi layanan pelanggan atau pengirim jika diperlukan. Pelacakan FedEx Freight memungkinkan Anda memantau pengiriman besar Anda dan mengidentifikasi potensi keterlambatan.
Mari kita telusuri layanan pengiriman paling populer dari operator ini.
Ini adalah opsi pengiriman yang dapat diandalkan dan terjangkau di AS dengan pengantaran pasti pada hari tertentu. Paket biasanya dikirim dalam waktu 1-5 hari kerja (AS yang berdekatan) dan 3-7 hari (Alaska & Hawaii), dengan berat hingga 150 lbs. Mereka dapat menangani kotak hingga panjang 108" dan ukuran total (panjang ditambah keliling) hingga 165". Layanan ini mencakup semua 50 negara bagian dan alamat bisnis di AS.
Ini adalah opsi yang nyaman untuk pengiriman residensial di AS, menjangkau lebih dari setengah populasi, bahkan pada hari Minggu. Paket biasanya dikirim dalam waktu 1-5 hari kerja (AS yang berdekatan) dan 3-7 hari (Alaska & Hawaii), dengan batas berat dan dimensi yang mirip dengan FedEx Ground. Anda dapat menyesuaikan waktu pengiriman, dan mereka bahkan menawarkan pengiriman malam dan janji temu untuk kenyamanan tambahan.
Mengirimkan paket Anda dengan cepat dan terjangkau, dalam waktu 3 hari kerja. Ini adalah pilihan yang sempurna untuk pengiriman bisnis pada pukul 5 sore atau pengiriman residensial pada pukul 8 malam pada hari ketiga, semuanya untuk paket di bawah 150 lbs. Hubungi toko FedEx lokal Anda untuk mengonfirmasi waktu potong ini.
Layanan dipercepat bagi mereka yang memerlukan pengiriman lebih cepat. Mengantarkan pada hari kerja kedua ke sebagian besar lokasi di seluruh Amerika Serikat. Pilih antara dua opsi berdasarkan urgensi: FedEx 2Day A.M. menawarkan pengiriman pagi pada hari kerja kedua (pada pukul 10:30 pagi untuk bisnis dan 12:00 untuk rumah), sementara FedEx 2Day memastikan pengiriman pada akhir hari kerja kedua (pada pukul 5:00 sore untuk bisnis dan 8:00 malam untuk rumah).
Mendahulukan kecepatan untuk pengiriman bisnis, bertujuan hingga pukul 5 sore pada hari kerja berikutnya. Untuk pemukiman, menawarkan pengiriman malam hingga pukul 8 malam. Layanan ini beroperasi dari Senin hingga Jumat, dengan penjemputan Sabtu yang tersedia tetapi tanpa pengiriman Sabtu. Paket dapat memiliki berat hingga 150 lbs. dan mengikuti batas ukuran standar. Harap diingat bahwa waktu pengiriman di Alaska dan Hawaii mungkin berbeda.
Opsi tercepat dengan pengiriman keesokan harinya pada pukul 10:30 pagi untuk sebagian besar bisnis di AS (pada tengah hari untuk rumah dan 5:00 sore untuk daerah pedesaan). Mereka dapat menangani paket hingga 150 lbs. dan dengan dimensi total hingga 119 inci panjang. Harap diingat bahwa pengiriman Sabtu dikenakan biaya tambahan dan tidak tersedia di semua daerah.
Layanan pintu ke pintu di semua 50 negara bagian, 24/7/365, termasuk hari libur. Lacak paket Anda dengan informasi terperinci dan notifikasi. Perusahaan bahkan menawarkan jaminan uang kembali jika pengiriman Anda tidak tiba sesuai dengan rentang waktu yang mereka kutip. Ingatlah bahwa waktu pengiriman tergantung pada ketersediaan penerbangan.
Kalkulator pengiriman FedEx menawarkan opsi online yang praktis! Cukup masukkan detail seperti kode pos asal dan tujuan, berat dan dimensi paket, dan tingkat layanan yang diinginkan untuk melihat perkiraan biaya pengiriman.
Lokasi drop off FedEx reguler atau opsi penjemputan FedEx yang Anda kenal tidak akan berlaku. Hubungi penyedia pengiriman secara langsung — mereka akan memandu Anda melalui kemasan, pelabelan, dan tender yang tepat di FedEx Ship Center.
Mengembalikan item dengan perusahaan ini sangat mudah! Berikut caranya
Periksa apakah pedagang Anda menyertakan label pengembalian, atau buat satu secara online (melalui mereka atau penyedia pos).
Gunakan kemasan yang kuat dengan pelindung yang tepat. Kantor penyedia terdekat bahkan dapat membantu kemasan dengan biaya tambahan.
Tempelkan label pengembalian, menutupi label yang lama.
Bawa paket Anda ke kotak drop FedEx atau kantor.
Simpan kuitansi Anda untuk memantau barang kiriman Anda.
Paket tidak dipindai setiap langkahnya. Mungkin terlihat terhenti, tetapi kemungkinan paket sedang bergerak. Gunakan alat pelacakan mereka untuk memeriksa pembaruan, dan ingat bahwa keterlambatan dapat terjadi.
Jangan khawatir, Anda memiliki opsi!
Menunggu paket? Tonton playoff FedEx Cup sambil Anda menunggu. Ikuti langkah-langkah ini jika paket Anda tampaknya hilang
Jangan panik! Lacak lagi, periksa pemberitahuan, kemudian hubungi penyedia pos (dengan nomor pelacakan Anda) untuk melakukan investigasi. Jika paket benar-benar hilang, Anda dapat mengajukan klaim (dengan bukti nilai).
Ini adalah perusahaan yang memiliki reputasi baik dengan praktik operasional dan keselamatan yang luar biasa. Kecelakaan pesawat FedEx atau pusat pengiriman sangat jarang terjadi, sehingga dalam banyak kasus, paket Anda akan tiba dengan aman dan tepat waktu.
Perusahaan memahami bahwa terkadang Anda mungkin perlu menghubungi. Mereka menawarkan beberapa cara yang nyaman untuk menghubungi tim layanan pelanggan
Jika Anda perlu menghubungi penyedia pengiriman tentang paket atau pengiriman Anda, berikut adalah cara cepat
Nomor kontak FedEx: 1.800.GoFedEx (1.800.463.3339) untuk dukungan segera.
Kunjungi situs web resmi untuk mengelola pengiriman Anda, melacak paket, dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan di situs mereka.
Terhubung dengan mereka di media sosial. Saluran ini dapat membantu untuk pertanyaan umum atau untuk terhubung dengan perwakilan layanan pelanggan.Situs ini adalah independen dan hanya untuk tujuan informasi. Kami membantu Anda melacak paket Anda tetapi tidak berafiliasi dengan operator pos.
