Yodel es una empresa de servicios de entrega con sede en el Reino Unido, ubicada en Liverpool, Inglaterra. Fundada en mayo de 2008 como Home Delivery Network Limited, cambió su nombre a Yodel en mayo de 2010 después de adquirir las operaciones B2B y B2C de DHL Express UK. Yodel maneja más de 145 millones de paquetes anualmente y colabora con el 85% de los principales minoristas del Reino Unido, cubriendo todos los códigos postales del Reino Unido.
Yodel ofrece un servicio de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus paquetes a lo largo del proceso de entrega. Al ingresar el número de seguimiento proporcionado en el momento del envío, los clientes pueden ver actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su paquete.
Envía tu número de seguimiento por mensaje de texto al 12345. Recibirás actualizaciones sobre el seguimiento del paquete de Yodel vía mensaje de texto (pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos).
Dirígete a la página del Yodel Tracker. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada de seguimiento de tu paquete.
La aplicación móvil del transportista garantiza la comodidad del seguimiento en cualquier lugar. Escanea el código de seguimiento o ingresa el número para ver el estado de tu paquete.
Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.
Los números de seguimiento de Yodel típicamente constan de 18 a 19 caracteres, comenzando con dos o tres letras seguidas de 16 números. Por ejemplo, un número de seguimiento podría verse como JD1234567891012345.
No es posible rastrear un paquete de Yodel sin un número de seguimiento. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el estado de tu paquete.
Los tiempos de entrega con Yodel dependen del servicio elegido
Los tiempos de entrega de Yodel varían según el servicio seleccionado
Yodel ofrece una variedad de servicios de envío para satisfacer diversas necesidades, incluyendo Yodel Xpress para paquetes urgentes, Yodel Xpect para entrega en franjas horarias y Yodel Xpert para artículos de valor.
Los servicios de envío internacional de Yodel entregan a más de 220 países y territorios. Los tiempos de entrega varían según el destino, generalmente de 3 a 5 días dentro de la Unión Europea y de 6 a 10 días a otras regiones.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos pueden ocurrir debido a diversos factores, incluyendo altos volúmenes de paquetes, condiciones climáticas adversas o problemas operativos. Si tu paquete está retrasado o atascado, se recomienda verificar la información de seguimiento para actualizaciones.
Si encuentras problemas de entrega, verifica la información de seguimiento para actualizaciones. Si el paquete está marcado como entregado pero no lo has recibido, consulta con los vecinos o miembros del hogar. Si el problema persiste, contacta con el servicio al cliente de Yodel para obtener más ayuda.
El servicio al cliente de Yodel se puede contactar a través de los siguientes métodos
