Este servicio es ofrecido por los transportistas y te permite llevar un seguimiento de tu envío mientras viaja desde el remitente hasta ti. Así es como te beneficia:
Monitorea dónde está tu paquete.
Estima la fecha de llegada.
Toma medidas proactivas para resolver problemas.
Primero, busca tu número de seguimiento. Luego, visita la herramienta de rastreo e ingrésalo. El sitio web mostrará el estado actual y la fecha de entrega estimada de tu paquete.
Un número de paquete actúa como una huella digital digital, permitiéndote rastrear el recorrido de tu envío desde el origen hasta tu puerta. ¿Cómo rastrear un envío de forma confiable? No pierdas tu número de seguimiento del paquete.
Para rastrear el número de seguimiento de un paquete, necesitas saber cómo se ve. Estos números pueden incluir letras y números, pero el formato específico depende del servicio de entrega.
Por lo general, oscilan entre 12 y 20 dígitos, aunque algunos pueden ser más cortos. En UPS suelen comenzar con "1Z", sumando un total de 18 caracteres. En FedEx es de 12 dígitos, y en USPS lo más común es un número de 20 dígitos.
Localiza primero tu número de seguimiento. Lo encontrarás en tu correo de confirmación de envío (puede ser útil revisar tu carpeta de spam), recibo o en el sitio web del vendedor.
Si quiero rastrear mi paquete pero no tengo un número, ¿cómo rastrear el envío usando otras opciones? Aunque puede ser complicado, hay algunas formas alternativas que puedes intentar:
Esta es tu mejor opción para obtenerlo y tener tranquilidad al rastrear el paquete en su recorrido.
Proporciona detalles como la dirección y la fecha estimada de envío, pero el éxito depende de la política.
Esta opción de rastreo de paquetes del Servicio Postal de los Estados Unidos es gratuita. Muestra entregas próximas, permitiéndote rastrear paquetes internacionales y nacionales, pero solo está disponible en los EE. UU. y con registro previo.
Quiero rastrear mi envío que fue enviado desde el extranjero, ¿puedo hacerlo? ¡Por supuesto! El rastreo global de paquetes te permite seguir tu envío internacional en cada paso del camino. Te mostraremos cómo.
Aquí te mostramos cómo monitorear tu paquete internacional:
Localiza tu número de seguimiento.
Rastreadores universales: ¿No estás seguro del transportista? Los sitios web de monitoreo universal te ayudarán a buscar números de rastreo de paquetes internacionales a través de múltiples transportistas.
¿Necesito descargar aplicaciones individuales para cada transportista extranjero para rastrear mi paquete internacional? No, muchos de ellos te permiten monitorear tu paquete con un solo clic, no se requiere registro. Rastrea el número de envío directamente en su sitio web sin necesidad de una cuenta.
Es un identificador único asignado a tu compra cuando realizas un pedido en una tienda. Es como un código para tu transacción específica, ayudando tanto a ti como al vendedor a referenciar fácilmente tu compra específica.
Los números de pedido generalmente consisten en una serie de letras y números, pero el formato exacto puede variar según la tienda. Como ejemplo, un número de pedido Amazon generalmente sigue este formato: 111-9375024-4967104.
Los números de pedido generalmente consisten en una serie de letras y números, pero el formato exacto puede variar según la tienda. Como ejemplo, un número de pedido Amazon generalmente sigue este formato: 111-9375024-4967104.
La mayoría de minoristas en línea y tiendas físicas con sistemas de gestión de pedidos en línea te permiten rastrear tus pedidos. Estos son, por ejemplo, Walmart, eBay, o Sephora. Usualmente encontrarás esta información dentro de tu correo de confirmación del pedido, recibo o en el sitio web de la tienda (a menudo en tu historial de pedidos).
Hay dos opciones principales para rastrear un paquete, dependiendo de si tienes el número de seguimiento:
Conocer el estado de tu paquete te permite monitorear fácilmente los envíos:
El remitente ha preparado la información de envío y se generó una etiqueta.
El transportista posee tu paquete, y está moviéndose a través de su red.
El paquete está en la etapa final de su recorrido y será entregado pronto.
¡Tu paquete ha sido entregado exitosamente!
El transportista no pudo realizar la entrega por razones como que no había nadie en la dirección o la dirección era incorrecta.
Hay un retraso temporal debido al despacho de aduanas, mal tiempo u otras circunstancias imprevistas.
La redacción específica puede variar. Estos estados suelen ser visibles cuando rastreas tu paquete en el sitio web del transportista o a través de su herramienta de rastreo.
Algunos transportistas podrían ofrecerte opciones para reprogramar la entrega o redirigirla a un punto de recogida. Contacta directamente con el transportista para obtener más detalles.
El número de intentos varía según el transportista, pero normalmente son entre 1-3 intentos antes de que un paquete sea devuelto al remitente.
Depende de la política del transportista y de las opciones de seguro. Consulta el sitio web del transportista o contacta con ellos para obtener más detalles.
Varía según el contenido del paquete y las regulaciones del país de destino. En algunos casos, las aduanas podrían contactarte para solicitar información adicional.
Monitorea la ubicación y el estado de tu paquete en tiempo real mientras se desplaza.
Rastrea fácilmente tus paquetes de USPS y mantente actualizado sobre su estado de entrega.
Monitorea tus envíos de China Post con nuestro servicio de seguimiento confiable.
