Yodelは、イギリスのリバプールに本社を置く配送サービス会社です。2008年5月にHome Delivery Network Limitedとして設立され、2010年5月にDHL Express UKのB2BおよびB2Cオペレーションを買収した後、Yodelにブランド変更しました。Yodelは年間1億4500万件以上の小包を取り扱い、イギリスの主要小売業者の85％と提携し、イギリス全土のすべての郵便番号をカバーしています。
Yodelは、小包の配送過程を監視できる追跡サービスを提供しています。出荷時に提供される追跡番号を入力することで、顧客は小包のステータスに関するリアルタイムの更新を確認できます。
追跡番号を12345にテキストメッセージで送信してください。Yodelからの小包の更新をテキストメッセージで受信します（メッセージおよびデータ料金が適用される場合があります）。
Yodel Trackerページにアクセスしてください。追跡番号を入力して、小包の詳細な追跡情報を表示します。
運送業者のモバイルアプリにより、外出先でも追跡が便利に行えます。追跡バーコードをスキャンするか、番号を入力して小包のステータスを確認してください。
この追加サービスは、サイン確認やタイムリーなアラートなどの追加機能を提供し、安心を提供します。
Yodelの追跡番号は通常、18〜19文字で構成され、2〜3文字の英字の後に16桁の数字が続きます。たとえば、追跡番号はJD1234567891012345のようになります。
追跡番号なしでYodelの小包を追跡することはできません。追跡番号は、小包のステータスに関する詳細情報にアクセスするために不可欠です。
Yodelの配達時間は、選択したサービスによって異なります
Yodelの配達時間は、選択したサービスによって異なります
Yodelは、緊急小包のためのYodel Xpress、時間指定配達のためのYodel Xpect、貴重品向けのYodel Xpertなど、多様なニーズに応えるさまざまな配送サービスを提供しています。
Yodelの国際配送サービスは、220以上の国と地域に配達します。配達時間は宛先によって異なり、通常、EU内で3〜5日、他の地域で6〜10日です。
一般的な追跡ステータスには次のようなものがあります
遅延は、多くの要因によって発生する可能性があります。多くの小包がある、高い荷物の量、悪天候、または運用上の問題などです。小包が遅れている、または動かない場合は、最新情報を確認するために追跡情報を確認することをお勧めします。
配達に問題が発生した場合は、最新情報を得るために追跡情報を確認してください。小包が配達済みと表示されているが受け取っていない場合は、隣人や家庭のメンバーに確認してください。問題が解決しない場合は、Yodelのカスタマーサービスに連絡してさらなる支援を求めてください。
Yodelのカスタマーサービスには、以下の方法で連絡できます
