TMG Industrial เป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญในการจัดหาอุปกรณ์และเครื่องจักรอุตสาหกรรม พวกเขามีผลิตภัณฑ์หลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการต่างๆ ของอุตสาหกรรม
TMG ให้บริการติดตามคำสั่งซื้อที่วางผ่านแพลตฟอร์มของพวกเขา เมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่ง ลูกค้าจะได้รับโทรศัพท์ยืนยันภายใน 48 ชั่วโมงเพื่อสรุรายละเอียดการจัดส่ง หลังจากส่ง การส่งข้อความทางโทรศัพท์และอีเมลพร้อมข้อมูลผู้ขนส่งและหมายเลขติดตามจะถูกส่งถึงลูกค้า โดยการคลิกที่หมายเลขติดตาม ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการจัดส่งของตนได้
ในการติดตามพัสดุ TMG ของคุณ ให้คลิกลิงก์ในอีเมลหรือข้อความที่ส่งในวันที่คำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งจากคลังสินค้า ลิงก์นี้จะนำคุณไปยังหน้าติดตามซึ่งคุณสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้
รูปแบบเฉพาะของหมายเลขติดตาม TMG ไม่ได้ถูกเผยแพร่โดยทางการ อย่างไรก็ตามมันมักจะเป็นรหัสที่เป็นเอกลักษณ์ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขที่กำหนดให้กับแต่ละการจัดส่ง
การติดตามพัสดุ TMG โดยไม่มีหมายเลขติดตามไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ สำหรับการติดตามการจัดส่งของคุณ แนะนำให้ใช้หมายเลขติดตามที่ให้ไว้ในอีเมลหรือข้อความยืนยันการจัดส่ง
คำสั่งซื้อ TMG มักใช้เวลาประมาณ 10-15 วันทำการถึงจะถึงหลังจากออกจากคลังสินค้า อย่างไรก็ตามความแออัดในการจัดส่งอาจทำให้เกิดการล่าช้าในการจัดส่งได้
เวลาจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อ TMG มักอยู่ในช่วง 10-15 วันทำการหลังจากที่คำสั่งซื้อได้ถูกจัดส่งจากคลังสินค้า โปรดทราบว่าความแออัดในการจัดส่งอาจทำให้เกิดการล่าช้าได้
TMG มีบริการจัดส่งภายในประเทศสหรัฐอเมริกา แคนาดา และเม็กซิโก พวกเขาไม่ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศนอกเหนือจากพื้นที่เหล่านี้ และไม่จัดส่งไปยังกล่องด่วนหรือที่อยู่ APO/FPO
สถานะติดตามทั่วไป ได้แก่
การล่าช้าหรือสถานะติดตามที่ไม่เปลี่ยนแปลงสามารถเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย รวมถึงการจราจรในกระบวนการจัดส่ง สภาพอากาศ และปัญหากับผู้ขนส่ง หากข้อมูลติดตามของคุณไม่ได้อัปเดตภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากการจัดส่ง แนะนำให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ TMG เพื่อขอความช่วยเหลือ
หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้รับหรือคุณยังไม่ได้รับการติดต่อเพื่อนัดหมายการจัดส่ง 10 วันหลังจากที่สินค้าของคุณออกจากคลังสินค้า โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของ TMG ทางอีเมลที่ [email protected] หรือทางโทรศัพท์ที่ 1 (877) 761-2819
คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ TMG ได้ผ่านวิธีการต่อไปนี้
บริการลูกค้าพร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงวันเสาร์ตั้งแต่เวลา 7:30 น. ถึง 16:00 น. PST สำหรับคำถามเกี่ยวกับการขาย และวันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา 7:30 น. ถึง 17:00 น. PST สำหรับชิ้นส่วนและการสนับสนุน
