TMG Industrial ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Industrieausrüstung und Maschinen spezialisiert hat. Sie bieten eine Reihe von Produkten an, die auf verschiedene industrielle Bedürfnisse zugeschnitten sind.
TMG bietet Tracking-Dienste für Bestellungen an, die über ihre Plattform aufgegeben wurden. Sobald eine Bestellung versendet wird, erhalten die Kunden innerhalb von 48 Stunden einen Bestätigungsanruf, um die Versanddetails abzuschließen. Nach dem Versand wird eine SMS und eine E-Mail mit dem Lieferdienst und der Tracking-Nummer an den Kunden gesendet. Durch Klicken auf die Tracking-Nummer können die Kunden den Lieferstatus verfolgen.
Um Ihr TMG-Paket zu verfolgen, klicken Sie auf den Link in der E-Mail oder SMS, die am Tag des Versands Ihrer Bestellung aus dem Lager gesendet wurde. Dieser Link führt Sie zur Tracking-Seite, auf der Sie den Lieferstatus überwachen können.
Das spezifische Format einer TMG-Tracking-Nummer wird nicht offiziell veröffentlicht. Es handelt sich jedoch typischerweise um einen einzigartigen alphanumerischen Code, der jeder Sendung zugewiesen wird.
Es wird nicht offiziell unterstützt, ein TMG-Paket ohne Tracking-Nummer zu verfolgen. Um Ihre Sendung zu überwachen, wird empfohlen, die in der Versandbestätigungs-E-Mail oder -SMS angegebene Tracking-Nummer zu verwenden.
TMG-Bestellungen benötigen in der Regel 10-15 Werktage, um nach dem Verlassen des Lagers anzukommen. Versandstaus können jedoch zu Lieferverzögerungen führen.
Die Lieferzeiten für TMG-Bestellungen liegen typischerweise zwischen 10-15 Werktagen, nachdem die Bestellung aus dem Lager versendet wurde. Bitte beachten Sie, dass Versandstaus zu Lieferverzögerungen führen können.
TMG bietet Versanddienste innerhalb der Vereinigten Staaten, Kanadas und Mexikos an. Sie bieten keinen internationalen Versand außerhalb dieser Regionen an und versenden nicht an Postfächer oder APO/FPO-Adressen.
Häufige Tracking-Status umfassen
Verspätungen oder stagnierende Tracking-Status können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, einschließlich Versandstaus, Wetterbedingungen und Probleme mit dem Lieferdienst. Wenn Ihre Tracking-Informationen innerhalb von 48 Stunden nach dem Versand nicht aktualisiert wurden, ist es ratsam, das Kundenserviceteam von TMG für Unterstützung zu kontaktieren.
Wenn Ihre Bestellung nicht angekommen ist oder Sie 10 Tage nach dem Verlassen Ihres Artikels aus dem Lager nicht für Ihren Liefertermin kontaktiert wurden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an das Kundenserviceteam von TMG unter [email protected] oder telefonisch unter 1 (877) 761-2819.
Sie können den Kundenservice von TMG auf folgende Weise erreichen
Der Kundenservice ist von Montag bis Samstag von 7:30 bis 16:00 Uhr PST für Verkaufsanfragen und von Montag bis Freitag von 7:30 bis 17:00 Uhr PST für Teile und Unterstützung verfügbar.
