TMG Industrial är ett företag som specialiserar sig på att tillhandahålla industriell utrustning och maskiner. De erbjuder ett sortiment av produkter som är utformade för att möta olika industriella behov.
TMG erbjuder spårningstjänster för beställningar som görs via deras plattform. När en beställning har skickats får kunderna ett bekräftelsemeddelande inom 48 timmar för att slutföra fraktdetaljerna. Efter att beställningen har skickats skickas ett sms och ett e-postmeddelande med information om transportör och spårningsnummer till kunden. Genom att klicka på spårningsnumret kan kunderna hålla sig uppdaterade om sin leveransstatus.
För att spåra ditt TMG-paket, klicka på länken i e-postmeddelandet eller sms:et som skickades samma dag som din beställning skickades från lagret. Denna länk leder dig till spårningssidan där du kan övervaka din leveransstatus.
Det specifika formatet för ett TMG-spårningsnummer publiceras inte officiellt. Det är dock typiskt en unik alfanumerisk kod som tilldelas varje sändning.
Att spåra ett TMG-paket utan spårningsnummer stöds inte officiellt. För att övervaka din sändning rekommenderas det att använda spårningsnumret som anges i bekräftelsemeddelandet för frakt via e-post eller sms.
TMG-beställningar tar vanligtvis 10-15 arbetsdagar att ankomma efter att ha lämnat lagret. Dock kan fraktöverbelastning orsaka leveransförseningar.
Leveranstider för TMG-beställningar är vanligtvis mellan 10-15 arbetsdagar efter att beställningen har skickats från lagret. Vänligen notera att fraktöverbelastning kan orsaka leveransförseningar.
TMG erbjuder frakttjänster inom USA, Kanada och Mexico. De erbjuder inte internationell frakt utanför dessa regioner, och de skickar inte till postfack eller APO/FPO-adresser.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar
Förseningar eller stillastående spårningsstatusar kan uppstå av olika skäl, inklusive fraktöverbelastning, väderförhållanden och transportörsproblem. Om din spårningsinformation inte har uppdaterats inom 48 timmar efter avsändning, är det rekommenderat att kontakta TMG:s kundserviceteam för hjälp.
Om din beställning inte har ankommit eller om du inte har blivit kontaktad för din leveransavtal 10 dagar efter att din vara har lämnat lagret, vänligen kontakta TMG:s kundserviceteam via e-post på [email protected] eller via telefon på 1 (877) 761-2819.
Du kan nå TMG:s kundservice på följande sätt
Kundservice är tillgänglig måndag till lördag från 7:30 till 16:00 PST för försäljningsförfrågningar, och måndag till fredag från 7:30 till 17:00 PST för delar och support.