Nexive เป็นบริษัทโลจิสติกส์จากอิตาลีที่เชี่ยวชาญในด้านการขนส่งและการจัดส่งสินค้า โดยเฉพาะในภาคอีคอมเมิร์ซ ก่อตั้งขึ้นในปี 1998 ในชื่อ TNT Post Italia ก่อนที่จะเปลี่ยนชื่อเป็น Nexive ในปี 2014 ในปี 2021 Nexive ถูกซื้อโดย Poste Italiane ซึ่งเป็นบริษัทบริการไปรษณีย์ที่ใหญ่ที่สุดของอิตาลี Nexive ให้บริการการจัดส่งสินค้าจนถึงบ้านทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ โดยมีการร่วมมือกับผู้ให้บริการระดับโลกเพื่อให้บริการโลจิสติกส์อย่างครบวงจร
Nexive มีบริการติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามสถานะของการจัดส่งสินค้าได้ โดยการกรอกหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันซึ่งเกี่ยวข้องกับพัสดุ ลูกค้าสามารถรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับตำแหน่งและเวลาประมาณการในการจัดส่ง บริการนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ทางการของ Nexive
ส่งข้อความหมายเลขติดตามของคุณเพื่อรับการอัปเดตทางข้อความ (อาจมีค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความและข้อมูล)
ไปที่หน้าติดตามของ Nexive กรอกหมายเลขติดตามของคุณเพื่อดูข้อมูลการติดตามโดยละเอียดสำหรับพัสดุของคุณ
แอปพลิเคชันมือถือของผู้ให้บริการมีการติดตามที่สะดวกเมื่อคุณต้องการ สแกนบาร์โค้ดติดตามหรือกรอกหมายเลขเพื่อตรวจสอบสถานะของพัสดุของคุณ
บริการเสริมนี้ให้คุณสมบัติพิเศษ เช่น การยืนยันลายเซ็นและการแจ้งเตือนตามเวลาที่เหมาะสมเพื่อความสบายใจ
หมายเลขติดตามมักประกอบด้วยอักขระ 8 ถึง 13 ตัว รวมกันระหว่างตัวอักษรและตัวเลข ตัวอย่างเช่น
ตัวอย่าง
ไม่สามารถติดตามพัสดุของ Nexive ได้โดยไม่มีหมายเลขติดตาม หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของการจัดส่ง
เมื่อคุณติดตามพัสดุของ Nexive คุณอาจพบสถานะต่างๆ รวมถึง
ความล่าช้าอาจเกิดขึ้นได้จากช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง การดำเนินการที่ศุลกากร หรือการอัปเดตระบบ หากพัสดุของคุณล่าช้า แนะนำให้ติดต่อบริการลูกค้าของ Nexive เพื่อขอความช่วยเหลือ
เวลาการจัดส่งแตกต่างกันไปตามบริการที่เลือกและจุดหมายปลายทาง โดยการจัดส่งภายในประเทศมักใช้เวลา 3 ถึง 5 วันทำการ ขณะที่การจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์
Nexive มีเวลาการจัดส่งที่ยืดหยุ่น โดยบริการด่วนจะจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมง และบริการมาตรฐานมักใช้เวลา 3 ถึง 5 วันทำการ
Nexive มีบริการจัดส่งที่หลากหลายซึ่งเหมาะกับความต้องการที่แตกต่างกัน รวมถึงบริการด่วนสำหรับการจัดส่งเร่งด่วน และบริการมาตรฐานสำหรับโซลูชันที่คุ้มค่า
บริการนี้เหมาะสำหรับการจัดส่งที่เร่งด่วน โดยมีตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วรวมถึงการจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์
บริการมาตรฐานจะใช้เวลาโดยทั่วไป 3 ถึง 5 วันทำการสำหรับการจัดส่งในประเทศ
Nexive ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศไปยังมากกว่า 220 ประเทศ โดยมีเวลาการจัดส่งที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทาง
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ
คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ Nexive ผ่านวิธีการต่อไปนี้
บริการลูกค้าพร้อมให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 20.00 น.
การสูญหายของพัสดุอาจทำให้เครียด นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อค้นหาพัสดุที่หายไปของคุณ
นี่คือข้อมูลที่รวดเร็วสำหรับการติดต่อผู้ให้บริการตามความต้องการต่างๆ
คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้าของ Nexive ได้ที่ +39 02 82443399 ซึ่งเปิดให้บริการวันจันทร์ถึงวันเสาร์ตั้งแต่เวลา 08:00 ถึง 20:00 ตามเวลาอิตาลี
สำหรับการสื่อสารทางการ คุณสามารถใช้ที่อยู่ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ของพวกเขา ที่อยู่ตามกฎหมายคือ Strada Chiesanuova 25, 46100 Mantova (MN), Italy
