Nexive는 특히 전자상거래 분야의 물품 운송 및 배송을 전문으로 하는 이탈리아 물류 회사입니다. 1998년에 TNT Post Italia로 설립되었고, 2014년에는 Nexive로 브랜드명을 변경했습니다. 2021년에는 이탈리아 최대의 우편 서비스 기업인 Poste Italiane에 인수되었습니다. Nexive는 전 세계 운송업체와 협력하여 국내외에서 문 앞까지 배송 서비스를 제공합니다.
Nexive는 고객이 배송물의 상태를 모니터링할 수 있는 추적 서비스를 제공합니다. 패키지와 연결된 고유한 추적 번호를 입력하면 고객은 위치와 예상 배송 시간에 대한 실시간 업데이트를 받을 수 있습니다. 이 서비스는 Nexive의 공식 웹사이트를 통해 접근할 수 있습니다.
추적 번호를 문자로 보내면 문자 메시지를 통해 업데이트를 받을 수 있습니다(메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있음).
Nexive 추적기 페이지로 이동하세요. 추적 번호를 입력하여 패키지에 대한 자세한 추적 정보를 확인하세요.
운송업체의 모바일 앱은 이동 중에도 편리한 추적을 보장합니다. 추적 바코드를 스캔하거나 번호를 입력하여 패키지의 상태를 확인하세요.
이 추가 서비스는 서명 확인 및 적시 알림과 같은 추가 기능을 제공하여 마음의 안정을 제공합니다.
추적 번호는 일반적으로 8에서 13자의 문자와 숫자로 구성됩니다. 예를 들어
예시
Nexive 패키지를 추적 번호 없이 추적할 수는 없습니다. 추적 번호는 배송 상태와 위치에 대한 자세한 정보에 접근하는 데 필수적입니다.
Nexive 패키지를 추적할 때 다양한 상태를 확인할 수 있습니다. 이들 상태에는 다음이 포함됩니다.
지연은 고빈도 기간, 세관 처리 또는 시스템 업데이트로 인해 발생할 수 있습니다. 패키지가 지연되고 있는 경우, Nexive 고객 서비스에 연락하여 도움을 받으세요.
배송 시간은 선택한 서비스와 목적지에 따라 다릅니다. 국내 배송은 일반적으로 3~5일, 국제 배송은 약 2주가 소요될 수 있습니다.
Nexive는 24시간 이내의 빠른 배송 서비스와 일반적으로 3~5일의 배송 시간을 제공하는 유연한 배송 옵션을 제공합니다.
Nexive는 긴급 배송을 위한 신속 서비스와 비용 효율적인 솔루션을 위한 일반 서비스를 포함하여 다양한 요청에 맞춘 배송 서비스를 제공합니다.
이 서비스는 긴급 배송에 적합하며, 주말 배송을 포함한 빠른 배송 옵션을 제공합니다.
일반 서비스는 국내 배송의 경우 일반적으로 3~5일이 소요됩니다.
Nexive는 220개 이상의 국가에 국제 배송 옵션을 제공하며, 목적지에 따라 배송 시간이 다릅니다.
배송 문제를 겪는 경우
Nexive 고객 서비스에 연락할 수 있는 방법은 다음과 같습니다
고객 서비스는 월요일부터 토요일까지 오전 8시부터 오후 8시까지 이용 가능합니다.
분실된 패키지를 찾는 것은 스트레스가 될 수 있습니다. 분실 패키지를 찾기 위한 단계는 다음과 같습니다
다양한 요구에 대한 운영자에게 연락하기 위한 간단한 참조입니다.
Nexive 고객 서비스는 +39 02 82443399로 연락할 수 있으며, 이탈리아 시간으로 월요일부터 토요일까지 오전 8시부터 오후 8시까지 이용 가능합니다.
공식 커뮤니케이션을 위해 인증된 . 그들의 법적 주소는 Strada Chiesanuova 25, 46100 Mantova (MN), Italy입니다.