Nexive adalah perusahaan logistik asal Italia yang mengkhususkan diri dalam transportasi dan pengiriman barang, terutama untuk sektor e-commerce. Didirikan pada tahun 1998 sebagai TNT Post Italia, perusahaan ini berganti nama menjadi Nexive pada tahun 2014. Pada tahun 2021, Nexive diakuisisi oleh Poste Italiane, perusahaan layanan pos terbesar di Italia. Nexive menawarkan layanan pengiriman pintu-ke-pintu baik secara domestik maupun internasional, bermitra dengan penyedia layanan global untuk memberikan solusi logistik yang komprehensif.
Nexive menyediakan layanan pelacakan yang memungkinkan pelanggan memantau status pengiriman mereka. Dengan memasukkan nomor pelacakan unik yang terkait dengan paket, pelanggan dapat menerima pembaruan waktu nyata tentang lokasi dan perkiraan waktu pengirimannya. Layanan ini dapat diakses melalui situs web resmi Nexive.
Kirim nomor pelacakan Anda melalui pesan teks untuk menerima pembaruan via SMS (biaya pesan dan data dapat berlaku).
Kunjungi halaman Pelacak Nexive. Masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat informasi pelacakan terperinci untuk paket Anda.
Aplikasi seluler penyedia layanan menjamin kenyamanan pelacakan saat bepergian. Pindai kode batang pelacakan atau masukkan nomor untuk melihat status paket Anda.
Layanan tambahan ini menyediakan fitur ekstra seperti konfirmasi tanda tangan dan pemberitahuan tepat waktu untuk ketenangan pikiran.
Nomor pelacakan biasanya terdiri dari 8 hingga 13 karakter, menggabungkan huruf dan angka. Contohnya
Contoh
Melacak paket Nexive tanpa nomor pelacakan tidak mungkin. Nomor pelacakan sangat penting untuk mengakses informasi terperinci tentang status dan lokasi pengiriman.
Saat melacak paket Nexive, Anda mungkin menemukan berbagai status, termasuk
Terlambat dapat terjadi akibat periode volume tinggi, pemrosesan bea cukai, atau pembaruan sistem. Jika paket Anda terlambat, hubungi layanan pelanggan Nexive untuk bantuan.
Waktu pengiriman bervariasi tergantung pada layanan yang dipilih dan tujuan. Pengiriman domestik biasanya memakan waktu 3 hingga 5 hari kerja, sedangkan pengiriman internasional dapat memakan waktu sekitar 2 minggu.
Nexive menawarkan waktu pengiriman yang fleksibel, dengan layanan ekspres yang mengantarkan dalam waktu 24 jam dan layanan standar yang biasanya memakan waktu 3 hingga 5 hari kerja.
Nexive menyediakan berbagai layanan pengiriman yang disesuaikan dengan berbagai kebutuhan, termasuk layanan ekspres untuk pengiriman mendesak dan layanan standar untuk solusi yang hemat biaya.
Layanan ini sempurna untuk pengiriman mendesak, menawarkan opsi pengiriman cepat termasuk pengiriman akhir pekan.
Layanan standar biasanya memakan waktu 3 hingga 5 hari kerja untuk pengiriman domestik.
Nexive menawarkan opsi pengiriman internasional ke lebih dari 220 negara, dengan waktu pengiriman yang bervariasi tergantung pada tujuan.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman Anda
Layanan pelanggan Nexive dapat dihubungi melalui metode berikut
Layanan pelanggan tersedia dari hari Senin hingga Sabtu, pukul 8 pagi hingga 8 malam.
Paket yang salah tempat bisa membuat stres. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk menemukan paket yang hilang
Ini adalah referensi cepat untuk menghubungi operator untuk berbagai kebutuhan
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Nexive di +39 02 82443399, tersedia dari Senin hingga Sabtu dari pukul 08:00 hingga 20:00 waktu Italia.
Untuk komunikasi resmi, Anda dapat menggunakan alamat terakreditasi mereka. Alamat legal mereka adalah Strada Chiesanuova 25, 46100 Mantova (MN), Italia.
