Nexive è un'azienda italiana di logistica specializzata nel trasporto e nella consegna di beni, in particolare per il settore dell'e-commerce. Fondata nel 1998 come TNT Post Italia, ha cambiato nome in Nexive nel 2014. Nel 2021, Nexive è stata acquisita da Poste Italiane, la più grande azienda di servizi postali in Italia. Nexive offre servizi di consegna porta a porta sia a livello nazionale che internazionale, collaborando con vettori globali per fornire soluzioni logistiche complete.
Nexive offre un servizio di tracciamento che consente ai clienti di monitorare lo stato delle proprie spedizioni. Inserendo il numero di tracciamento unico associato a un pacco, i clienti possono ricevere aggiornamenti in tempo reale sulla sua posizione e sull'orario di consegna stimato. Questo servizio è accessibile tramite il sito ufficiale di Nexive.
Invia un messaggio con il tuo numero di tracciamento per ricevere aggiornamenti tramite SMS (possono applicarsi tariffe standard per i messaggi e i dati).
Vai alla pagina Nexive Tracker. Inserisci il tuo numero di tracciamento per visualizzare informazioni dettagliate sul tracciamento del tuo pacco.
L'app mobile del corriere garantisce la comodità del tracciamento in movimento. Scansiona il codice a barre di tracciamento o inserisci il numero per vedere lo stato del tuo pacco.
Questo servizio aggiuntivo offre funzionalità extra come la conferma di ricezione e avvisi tempestivi per una maggiore tranquillità.
I numeri di tracciamento consistono tipicamente in 8-13 caratteri, combinando lettere e numeri. Ad esempio
Esempi
Tracciare un pacco Nexive senza un numero di tracciamento non è possibile. Il numero di tracciamento è essenziale per accedere a informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della spedizione.
Quando tracci un pacco Nexive, potresti incontrare vari stati, tra cui
I ritardi possono verificarsi a causa di periodi di alto volume, elaborazione doganale o aggiornamenti di sistema. Se il tuo pacco è in ritardo, contatta il servizio clienti di Nexive per assistenza.
I tempi di consegna variano in base al servizio scelto e alla destinazione. Le consegne nazionali richiedono tipicamente da 3 a 5 giorni lavorativi, mentre le consegne internazionali possono richiedere circa 2 settimane.
Nexive offre tempi di consegna flessibili, con servizi espressi che consegnano entro 24 ore e servizi standard che richiedono tipicamente da 3 a 5 giorni lavorativi.
Nexive offre una gamma di servizi di spedizione adattati a diverse esigenze, inclusi servizi espressi per spedizioni urgenti e servizi standard per soluzioni economiche.
Questo servizio è perfetto per spedizioni urgenti, offrendo opzioni di consegna veloce, comprese le consegne nel fine settimana.
Il servizio standard richiede tipicamente da 3 a 5 giorni lavorativi per le spedizioni nazionali.
Nexive offre opzioni di spedizione internazionale in oltre 220 paesi, con tempi di consegna variabili in base alla destinazione.
Se hai problemi con la tua consegna
Il servizio clienti di Nexive è raggiungibile tramite i seguenti metodi
Il servizio clienti è disponibile da lunedì a sabato, dalle 8:00 alle 20:00.
I pacchi smarriti possono essere fonte di stress. Ecco i passaggi da seguire per localizzare il tuo pacco mancante
Ecco un rapido riferimento per contattare l'operatore per esigenze diverse
Puoi contattare il servizio clienti di Nexive al +39 02 82443399, disponibile da lunedì a sabato dalle 08:00 alle 20:00 ora italiana.
Per comunicazioni ufficiali, puoi utilizzare il loro certificato . Il loro indirizzo legale è Strada Chiesanuova 25, 46100 Mantova (MN), Italia.
