Nexive är ett italienskt logistikföretag som specialiserar sig på transport och leverans av varor, särskilt för e-handelssektorn. Företaget grundades 1998 som TNT Post Italia och bytte namn till Nexive 2014. År 2021 förvärvades Nexive av Poste Italiane, Italiens största posttjänsteföretag. Nexive erbjuder dörr-till-dörr-leveranser både inrikes och internationellt, och samarbetar med globala fraktföretag för att tillhandahålla omfattande logistiklösningar.
Nexive tillhandahåller en spårningstjänst som gör det möjligt för kunder att övervaka statusen för sina försändelser. Genom att ange det unika spårningsnumret kopplat till ett paket kan kunder få realtidsuppdateringar om dess plats och beräknad leveranstid. Denna tjänst är tillgänglig via Nexives officiella webbplats.
Sms:a ditt spårningsnummer för att få uppdateringar via textmeddelande (avgifter för meddelanden och data kan tillkomma).
Gå till Nexive Tracker-sidan. Ange ditt spårningsnummer för att se detaljerad spårningsinformation för ditt paket.
Fraktföretagets mobilapp garanterar bekväm spårning på språng. Skanna spårningsstreckkoden eller ange numret för att se statusen för ditt paket.
Denna tilläggstjänst erbjuder extra funktioner som signaturbekräftelse och tidsenliga aviseringar för sinnesro.
Spårningsnummer består vanligtvis av 8 till 13 tecken, i en kombination av bokstäver och siffror. Till exempel
Exempel
Att spåra ett Nexive-paket utan spårningsnummer är inte möjligt. Spårningsnumret är avgörande för att få tillgång till detaljerad information om försändelsens status och plats.
När du spårar ett Nexive-paket kan du stöta på olika statusar, inklusive
Förseningar kan förekomma på grund av högvolymperioder, tullbehandling eller systemuppdateringar. Om ditt paket är försenat, kontakta Nexives kundtjänst för hjälp.
Leveranstider varierar beroende på den valda tjänsten och destinationen. Inrikesleveranser tar vanligtvis 3 till 5 arbetsdagar, medan internationella leveranser kan ta cirka 2 veckor.
Nexive erbjuder flexibla leveranstider, med expressleveranser som når fram inom 24 timmar och standardtjänster som vanligtvis tar 3 till 5 arbetsdagar.
Nexive tillhandahåller ett utbud av fraktjänster anpassade för olika behov, inklusive expressleveranser för brådskande försändelser och standardtjänster för kostnadseffektiva lösningar.
Denna tjänst är perfekt för brådskande försändelser, och erbjuder snabba leveransalternativ inklusive helgleveranser.
Standardtjänsten tar vanligtvis 3 till 5 arbetsdagar för inrikes försändelser.
Nexive erbjuder internationella fraktalternativ till över 220 länder, med varierande leveranstider beroende på destination.
Om du stöter på problem med din leverans
Nexives kundtjänst kan nås genom följande metoder
Kundtjänsten är tillgänglig måndag till lördag, 08:00 till 20:00.
Felplacerade paket kan vara stressande. Här är stegen du kan ta för att hitta ditt saknade paket
Här är en snabb referens för att nå operatören för olika behov
Du kan nå Nexive kundtjänst på +39 02 82443399, tillgänglig måndag till lördag från 08:00 till 20:00 italiensk tid.
För officiell kommunikation kan du använda deras certifierade . Deras juridiska adress är Strada Chiesanuova 25, 46100 Mantova (MN), Italien.
