KEX เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งพัสดุแบบด่วน โดยให้บริการแก่ลูกค้าแบบ Consumer-to-Consumer (C2C), Business-to-Consumer (B2C) และ Business-to-Business (B2B) บริษัทนี้เป็นที่รู้จักในด้านบริการจัดส่งในวันถัดไป ซึ่งครอบคลุมประชากรไทยถึง 99.9% และมีอัตราความสำเร็จในการจัดส่งครั้งแรกสูงถึง 97%
KEX มีระบบติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบพัสดุของตนได้แบบเรียลไทม์ โดยกรอกหมายเลข Air Waybill (AWB) หรือหมายเลขติดตามในเว็บไซต์ KEX อย่างเป็นทางการ ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งได้
เพื่อติดตามพัสดุ KEX: ไปที่เว็บไซต์ KEX อย่างเป็นทางการ ค้นหาหมวดติดตาม กรอกหมายเลข AWB หรือหมายเลขติดตามของคุณ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" เพื่อดูสถานะของพัสดุของคุณ
หมายเลขติดตาม KEX มักประกอบด้วย 12 หลัก โดยเริ่มต้นด้วย "1" หรือ "2" ตัวอย่างเช่น หมายเลขติดตามอาจมีลักษณะเช่น "1234 5678 9012"
ถ้าคุณไม่มีหมายเลขติดตาม การติดตามพัสดุ KEX จะเป็นเรื่องยาก เพราะหมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นในการเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดการจัดส่ง หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม ควรพิจารณาติดต่อบริการลูกค้า KEX เพื่อขอความช่วยเหลือ
KEX มีบริการจัดส่งในวันถัดไป โดยรับประกันว่าพัสดุจะถูกจัดส่งในวันทำการถัดไป สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ ระยะเวลาอาจแตกต่างกันไปตามจุดหมายปลายทางและกระบวนการศุลกากร
KEX ให้บริการทุกวัน รวมถึงวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดราชการ เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างรวดเร็ว เวลาทำการปกติคือ 8:30 น. ถึง 18:00 น.
KEX มีบริการจัดส่งหลากหลายประเภท ได้แก่
KEX มีบริการจัดส่งระหว่างประเทศไปยังหลายประเทศ รวมถึงฮ่องกง, ไต้หวัน, เวียดนาม, กัมพูชา และมาเลเซีย ระยะเวลาและบริการอาจแตกต่างกันไปตามจุดหมายปลายทางและกฎระเบียบศุลกากร
สถานะการติดตามทั่วไปประกอบด้วย
หากพัสดุของคุณ KEX ล่าช้าหรือดูเหมือนจะติดอยู่ ควรพิจารณาทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้: ตรวจสอบข้อมูลการติดตาม ติดต่อบริการลูกค้า และตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่
หากคุณพบปัญหาในการจัดส่ง ควรติดต่อบริการลูกค้า KEX หรือไปที่จุดบริการ KEX ใกล้เคียงเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับพัสดุของคุณ
สำหรับการสอบถามหรือความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อบริการลูกค้า KEX ผ่านช่องทางต่อไปนี้
