KEXは、C2C（Consumer-to-Consumer）、B2C（Business-to-Consumer）、B2B（Business-to-Business）セグメントに対応したエクスプレス小包配達を専門としています。同社は、タイの99.9％の人口をカバーする翌日配達サービスで認知されており、97％の高い初回配達成功率を誇っています。
KEXは、顧客が自分の小包をリアルタイムで監視できる追跡システムを提供しています。公式KEXウェブサイトにて、エアウェイビル（AWB）番号または追跡番号を入力することで、発送の詳細情報にアクセスできます。
KEX小包を追跡するには、公式KEXウェブサイトにアクセスし、追跡セクションを見つけてAWBまたは追跡番号を入力し、「追跡」ボタンをクリックして小包の状況を確認します。
KEXの追跡番号は通常、12桁の数字で構成され、"1"または"2"で始まります。例えば、追跡番号は「1234 5678 9012」のようになります。
追跡番号がない場合、KEX小包を追跡することは困難です。追跡番号は、詳細な発送情報にアクセスするために不可欠です。追跡番号がない場合は、KEXのカスタマーサービスにお問い合わせください。
KEXは、翌日配達サービスを提供しており、次の営業日には小包が配達されることを保証しています。国際発送の場合、配達時間は目的地や通関手続きによって異なることがあります。
KEXは、タイムリーな配達を提供するために、週末や祝日も含めて毎日営業しています。通常の営業時間は、午前8時30分から午後6時までです。
KEXは、以下のさまざまな配送サービスを提供しています
KEXは、香港、台湾、ベトナム、カンボジア、マレーシアなど、いくつかの国への国際発送サービスを提供しています。配達時間やサービスは、目的地や通関規制に基づいて異なる場合があります。
一般的な追跡状況には以下が含まれます
KEX小包が遅延している場合や止まっているように見える場合は、以下の手順を考慮してください：追跡情報を確認し、カスタマーサービスに連絡し、住所の詳細を確認します。
配達に問題がある場合は、KEXのカスタマーサービスに連絡するか、地元のKEXサービスポイントを訪れて小包に関するサポートを受けてください。
お問い合わせやサポートが必要な場合は、以下の方法でKEXカスタマーサービスに連絡できます。
