KEX si specializza nella consegna espressa di pacchi, servendo i segmenti Consumer-to-Consumer (C2C), Business-to-Consumer (B2C) e Business-to-Business (B2B). L'azienda è nota per i suoi servizi di consegna il giorno successivo, coprendo il 99,9% della popolazione thailandese, e vanta un elevato tasso di successo nella consegna al primo tentativo del 97%.
KEX fornisce un sistema di tracciamento che consente ai clienti di monitorare i propri pacchi in tempo reale. Inserendo il numero della lettera di vettura aerea (AWB) o il numero di tracciamento sul sito ufficiale di KEX, i clienti possono accedere a informazioni dettagliate sulle proprie spedizioni.
Per tracciare un pacco KEX: Visita il sito ufficiale di KEX, trova la sezione di tracciamento, inserisci il tuo numero AWB o il numero di tracciamento e clicca sul pulsante "Traccia" per visualizzare lo stato del tuo pacco.
I numeri di tracciamento KEX consistono tipicamente di 12 cifre, che iniziano con "1" o "2". Ad esempio, un numero di tracciamento potrebbe apparire come "1234 5678 9012".
Senza un numero di tracciamento, è difficile tracciare un pacco KEX. Il numero di tracciamento è essenziale per accedere alle informazioni dettagliate sulla spedizione. Se non hai il numero di tracciamento, considera di contattare il servizio clienti KEX per ricevere assistenza.
KEX offre servizi di consegna il giorno successivo, garantendo che i pacchi vengano consegnati il giorno lavorativo successivo. Per le spedizioni internazionali, i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione e dei processi doganali.
KEX opera quotidianamente, compresi i fine settimana e i giorni festivi, per fornire consegne tempestive. Gli orari di funzionamento standard sono dalle 8:30 alle 18:00.
KEX offre una varietà di servizi di spedizione, tra cui
KEX fornisce servizi di spedizione internazionale a diversi paesi, tra cui Hong Kong, Taiwan, Vietnam, Cambogia e Malesia. I tempi di consegna e i servizi possono variare in base alla destinazione e alle normative doganali.
Gli stati di tracciamento comuni includono
Se il tuo pacco KEX è in ritardo o sembra bloccato, considera i seguenti passaggi: Controlla le informazioni di tracciamento, contatta il servizio clienti e verifica i dettagli dell'indirizzo.
Se incontri problemi di consegna, contatta il servizio clienti KEX o visita un punto di servizio KEX locale per assistenza riguardo al tuo pacco.
Per domande o assistenza, puoi contattare il servizio clienti KEX attraverso i seguenti canali