KEX专注于快递包裹递送,服务于消费者对消费者(C2C)、企业对消费者(B2C)和企业对企业(B2B)领域。该公司因其次日递送服务而受到认可,覆盖泰国99.9%的人口,并且拥有高达97%的首次递送成功率。
KEX提供一个追踪系统,允许客户实时监控他们的包裹。客户可以通过在官方KEX网站输入运单号(AWB)或追踪号码,访问有关其货物的详细信息。
要追踪KEX包裹:访问官方KEX网站,找到追踪部分,输入您的AWB或追踪号码,然后点击“追踪”按钮,查看您包裹的状态。
KEX追踪号码通常由12位数字组成,以“1”或“2”开头。例如,追踪号码可能像“1234 5678 9012”。
若没有追踪号码,追踪KEX包裹将很困难。追踪号码对于获取详细的货运信息至关重要。如果您没有追踪号码,请考虑联系KEX客服以获取帮助。
KEX提供次日递送服务,确保包裹在下一个工作日送达。对于国际货物,递送时间可能因目的地和海关流程而异。
KEX每天运营,包括周末和节假日,以提供及时的递送。标准营业时间为上午8:30至下午6:00。
KEX提供多种运输服务,包括
KEX向多个国家提供国际运输服务,包括香港、台湾、越南、柬埔寨和马来西亚。根据目的地和海关规定,递送时间和服务可能会有所不同。
常见的追踪状态包括
如果您的KEX包裹延误或似乎滞留,请考虑以下步骤:检查追踪信息,联系客户服务,验证地址详情。
如果您遇到递送问题,请联系KEX客服或访问当地KEX服务点,获取有关您包裹的帮助。
如需咨询或协助,您可以通过以下渠道联系KEX客服