Nova Poshta är ett privat ukrainskt post- och kurirföretag som grundades 2001. Det erbjuder ett omfattande utbud av logistiklösningar för både privatpersoner och företag, inklusive expressleverans av dokument, paket och gods. Företaget har ett omfattande nätverk med över 8 700 kontor över hela Ukraina och har utökat sin närvaro till 16 europeiska länder, inklusive Polen, Litauen, Tjeckien, Tyskland, Rumänien, Moldavien, Slovakien, Estland, Lettland, Ungern, Italien, Spanien, Storbritannien, Frankrike, Österrike och Nederländerna.
Nova Poshta erbjuder en spårningstjänst som gör det möjligt för kunder att övervaka statusen för sina försändelser i realtid. Genom att ange det unika spårningsnumret kopplat till ett paket kan kunder få detaljerad information om dess nuvarande plats och leveransstatus.
För att spåra ett Nova Poshta-paket: Besök den officiella Nova Poshta-webbplatsen. Hitta avsnittet "Spåra din försändelse" på startsidan. Ange ditt unika spårningsnummer i det angivna fältet. Klicka på "Spåra"-knappen för att se den aktuella statusen för din försändelse.
Ett Nova Poshta-spårningsnummer består vanligtvis av 14 siffror. Denna unika identifierare gör det möjligt för kunder att övervaka statusen för sina försändelser i realtid.
Det är inte möjligt att spåra ett Nova Poshta-paket utan ett spårningsnummer. Spårningsnumret är avgörande för att få detaljerad information om försändelsens status.
Leveranstider inom Ukraina varierar beroende på destination: Inom en stad: upp till 1 dag, Mellan regionala centra och stora städer: 1–2 dagar, Till avlägsna bosättningar: upp till 3 dagar. För internationella leveranser beror tidsramen på destinationslandet och den specifika tjänst som valts.
Leveranstider påverkas av faktorer som destination, tjänstetyp och eventuella tullprocedurer för internationella försändelser. För exakta leveranstider rekommenderas det att använda leveranstidskalkylatorn som finns på den officiella Nova Poshta-webbplatsen.
Nova Poshta erbjuder en mängd olika frakttjänster, inklusive: Expressleverans av dokument, paket och gods inom Ukraina och internationellt. Kurirleverans till en adress i Ukraina. Automatiserade paketterminaler för bekväm upphämtning av paket. Pengatransfer till bankkort eller kontant på valfritt Nova Poshta-kontor. NP Shopping-tjänst för att köpa varor från nätbutiker världen över och leverera dem till Ukraina.
Nova Poshta erbjuder internationella frakttjänster till olika länder, inklusive USA, Italien, Turkiet, Kina, Storbritannien, Tyskland, Polen, Frankrike och Spanien. Fraktkostnaden beror på paketets vikt: 0-1 kg: från $5, 1-5 kg: från $4, 5-30 kg: från $3.5.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar: "I transit": Paketet är på väg till destinationen. "Levererat": Paketet har levererats framgångsrikt. "Väntar på upphämtning": Paketet är redo för upphämtning på en angiven plats. "Undantag": Det finns ett problem med leveransen, såsom en försening eller adressproblem.
Förseningar eller problem med Nova Poshta-paket kan uppstå av olika anledningar, inklusive: Tullprocedurer: Internationella försändelser kan uppleva förseningar under tullklarering. Felaktig adressinformation: Saknade eller felaktiga adressuppgifter kan leda till leveransproblem. Hög försändelsevolym: Toppperioder kan resultera i längre handläggningstider. Väderförhållanden: Svåra väderförhållanden kan påverka leveransscheman.
Om du stöter på problem med din leverans: Kontrollera spårningsinformationen för uppdateringar. Kontakta Nova Poshta kundtjänst för hjälp. Se till att mottagarens adressuppgifter är korrekta. Överväg att använda tjänsten "Ring en kurir" för bekväm upphämtning av paket.
Du kan kontakta Nova Poshta kundtjänst genom följande metoder: För privatkunder: Ring 0 800 30 79 79 För juridiska personer: Ring 0 800 30 49 49 E-post: [email protected] Adress: 03026, Kyiv, Stolychne shosse, 103, byggnad 1, våning 9. För internationella förfrågningar har Nova Poshta kontaktcenter i flera länder, inklusive Polen, Tyskland, Tjeckien, Rumänien, Slovakien, Lettland, Estland, Ungern, Moldavien, Italien, Frankrike, Österrike, Storbritannien och Nederländerna. Varje land har sitt eget kontaktnummer för kundtjänst.
