Nova Poshta è un'azienda privata di posta e corrieri ucraina fondata nel 2001. Offre una gamma completa di servizi logistici per privati e aziende, inclusa la consegna espressa di documenti, pacchi e merci. L'azienda gestisce una vasta rete di oltre 8.700 filiali in tutta l'Ucraina e ha ampliato la sua presenza in 16 paesi europei, tra cui Polonia, Lituania, Repubblica Ceca, Germania, Romania, Moldavia, Slovacchia, Estonia, Lettonia, Ungheria, Italia, Spagna, Gran Bretagna, Francia, Austria e Paesi Bassi.
Nova Poshta fornisce un servizio di tracciamento che consente ai clienti di monitorare lo stato delle proprie spedizioni in tempo reale. Inserendo il numero di tracciamento unico associato a un pacco, i clienti possono accedere a informazioni dettagliate sulla sua posizione attuale e sullo stato della consegna.
Per tracciare un pacco Nova Poshta: Visita il sito ufficiale di Nova Poshta. Trova la sezione "Traccia la tua spedizione" nella homepage. Inserisci il tuo numero di tracciamento unico nel campo designato. Clicca sul pulsante "Traccia" per visualizzare lo stato attuale della tua spedizione.
Un numero di tracciamento Nova Poshta è composto tipicamente da 14 cifre. Questo identificatore unico consente ai clienti di monitorare lo stato delle proprie spedizioni in tempo reale.
Non è possibile tracciare un pacco Nova Poshta senza un numero di tracciamento. Il numero di tracciamento è essenziale per accedere a informazioni dettagliate sullo stato della spedizione.
I tempi di consegna all'interno dell'Ucraina variano in base alla destinazione: All'interno di una città: fino a 1 giorno, Tra centri regionali e grandi città: 1–2 giorni, Verso insediamenti remoti: fino a 3 giorni. Per le consegne internazionali, il periodo di tempo dipende dal paese di destinazione e dal servizio specifico scelto.
I tempi di consegna sono influenzati da fattori come la destinazione, il tipo di servizio e eventuali procedure doganali per le spedizioni internazionali. Per tempi di consegna precisi, è consigliabile utilizzare il calcolatore dei tempi di consegna disponibile sul sito ufficiale di Nova Poshta.
Nova Poshta offre una varietà di servizi di spedizione, tra cui: Consegna espressa di documenti, pacchi e merci all'interno dell'Ucraina e a livello internazionale. Consegna a domicilio in Ucraina. Terminal automatizzati per il ritiro conveniente dei pacchi. Trasferimenti di denaro su carte bancarie o in contante presso qualsiasi filiale di Nova Poshta. Servizio NP Shopping per l'acquisto di beni da negozi online in tutto il mondo e la loro consegna in Ucraina.
Nova Poshta fornisce servizi di spedizione internazionale verso vari paesi, tra cui Stati Uniti, Italia, Turchia, Cina, Regno Unito, Germania, Polonia, Francia e Spagna. Il costo della consegna dipende dal peso del pacco: 0-1 kg: da $5, 1-5 kg: da $4, 5-30 kg: da $3.5.
Gli stati di tracciamento comuni includono: "In Transito": Il pacco è in viaggio verso la destinazione. "Consegnato": Il pacco è stato consegnato con successo. "In Attesa di Ritiro": Il pacco è pronto per il ritiro in una posizione designata. "Eccezione": C'è un problema con la consegna, come un ritardo o un problema con l'indirizzo.
Ritardi o problemi con i pacchi Nova Poshta possono verificarsi per vari motivi, tra cui: Procedure doganali: Le spedizioni internazionali possono subire ritardi durante lo sdoganamento. Informazioni sull'indirizzo errate: Dettagli dell'indirizzo mancanti o errati possono causare problemi di consegna. Alti volumi di spedizione: Periodi di punta possono comportare tempi di elaborazione più lunghi. Condizioni meteorologiche: Il maltempo può influenzare i programmi di consegna.
Se riscontri problemi con la tua consegna: Controlla le informazioni di tracciamento per aggiornamenti. Contatta il servizio clienti di Nova Poshta per assistenza. Assicurati che i dettagli dell'indirizzo del destinatario siano accurati. Considera di utilizzare il servizio "Chiama un Corriere" per un ritiro conveniente del pacco.
Puoi contattare il servizio clienti di Nova Poshta attraverso i seguenti metodi: Per clienti privati: Chiama il 0 800 30 79 79 Per enti legali: Chiama il 0 800 30 49 49 Email: [email protected] Indirizzo: 03026, Kyiv, Stolychne shosse, 103, edificio 1, piano 9. Per richieste internazionali, Nova Poshta ha centri di contatto in diversi paesi, tra cui Polonia, Germania, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Lettonia, Estonia, Ungheria, Moldavia, Italia, Francia, Austria, Regno Unito e Paesi Bassi. Ogni paese ha il proprio numero di contatto per il servizio clienti.
