Detta är det statligt ägda företaget som driver posttjänsten i Kina. Det erbjuder ett brett utbud av tjänster, inklusive vanlig och rekommenderad post, expresspost, paketleverans och logistik tjänster. Det erbjuder också finansiella tjänster som sparkonton och försäkring.
Med ett omfattande nätverk som täcker hela landet spelar företaget en avgörande roll i att koppla samman människor och företag över hela Kina, och hanterar både inhemska och internationella leveranser. Med så mycket som skickas internationellt är det ingen överraskning att människor världen över förlitar sig på deras spårning för att hålla koll på sina paket.
För att kontrollera statusen på din leverans har du två alternativ. Du kan antingen använda leverantörens sida eller en tredjepartstjänst som ofta kan ge ytterligare detaljer och uppdateringar.
Ett typiskt Kina Post spårningsnummer följer ett format av 13 tecken, bestående av
Här är några exempel på Kina spårningsnummer
Tyvärr finns det inget tillförlitligt sätt att spåra Kina Post-paket utan ett spårningsnummer.
Här är vad du kan göra beroende på din situation
Alternativ till att spåra Kina Post
Eftersom de kan vara kryptiska kommer vi att bryta ner några vanliga statusar för att lindra din oro
Ditt paket är officiellt i postsystemet!
Ditt paket är på väg, på väg till exportpunkten för internationell resa.
Detta betyder inte att ditt specifika paket har öppnats. Det hänvisar antingen till att nå ett behandlingscenter eller att en större behållare (inklusive ditt paket) inspekteras av tullen.
Ditt paket lämnar officiellt för sin slutdestination.
Ditt paket har anlänt till destinationslandet och är nu inom deras postsystem.
Statusarna är desamma för Kina Post EMS spårning, stora paket, internationell leverans och andra tjänster
Leverantören erbjuder ett utbud av alternativ för att få ditt paket från punkt A till punkt B. Vad är Kina Post fraktjänster egentligen? Låt oss ta en närmare titt.
Om du har bråttom är detta din lösning för snabb leverans. EMS hanterar både inhemska och internationella sändningar av dokument, paket och andra varor. Det erbjuder dörr-till-dörr service, online spårning och garanterade leveranstider, och betjänar individer, företag och e-handelsplattformar. Kina Post spårning EMS är också perfekt för värdefulla föremål. Leveranstiden är 3–7 dagar (+2 dagar för avlägsna områden).
Snabbare leveranstider än standard luftpost till ett mer konkurrenskraftigt pris. Det levererar dokument, brev och varor och är högt prioriterat globalt. Den Globala Express Tjänsten erbjuder den snabbaste dörr-till-dörr leveransen till över 220 länder med garanterade fraktider. Economy Express Tjänsten, idealisk för sändningar över 45 kg, är billigare och täcker Asien, Australien, Mellanöstern, USA och stora europeiska länder, med en något längre leveranstid.
Detta alternativ är idealiskt för större paket som väger mellan 2 kg och 30 kg till ett ekonomiskt pris. Det finns två typer: vanlig post, som är billigare men saknar spårning, och rekommenderad post, som är något dyrare och inkluderar spårning. Paket kan skickas genom Luftpaket (5-30 dagar), SAL (sjö, land eller luft; 5-30 dagar), eller Ytpaket (järnväg, bil eller båt; över en månad).
Ett pålitligt alternativ för att skicka brev och små paket under 2 kg med spårningsinformation. Det skickar till 176 länder och regioner. Det är relativt billigt, med leverans till USA som kostar under $10. Genomsnittlig leveranstid är 16-35 dagar, men faktorer som allmänna helgdagar kan förlänga detta till 35-60 dagar. Ändå är det ett bra val för icke-brådskande föremål där du fortfarande vill ha sinnesro.
Det mest budgetvänliga alternativet, perfekt för lätta föremål under 2 kg. Tänk dock på att spårningsnumret för Kina Post ofta är otillgängligt för denna tjänst (stöder spårning om registrerat). Paket kan skickas via Luft, Yt Luftlyft (SAL), eller Yta, med Luft och SAL som snabbare alternativ (40-70 dagar för Yta).
Deras fraktalternativ varierar och kostnaden beror på tjänstetyp, vikt och dimensioner samt destinationsland.
Hur du kan uppskatta fraktkostnader
Kina Post webbplats: Även om den kanske inte har en universell priskalkylator, ger den information om tjänstealternativ och deras allmänna kostnader.
Online prismätare: Tredjepartswebbplatser erbjuder prismätare specifikt för denna postoperatör. Bra för att få ett grovt estimat.
Här är en översikt av leveransprocessen för Kina Post för att få ditt paket på väg
Välj din hastighet (och pris).
Säkra dina föremål väl med lådor, bubbelplast eller papper.
Ta med ditt packade och märkt paket till ett postkontor.
Betala och spåra: Betala avgiften, få ett kvitto med ett spårningsnummer (för de flesta tjänster), och spåra ditt paket online.
Kontrollera etiketter och formulär noggrant, undvik förbjudna föremål, och överväg försäkring för värdefulla saker.
En snabb överblick över vad som är förbjudet
Kontrollera alltid den senaste listan över internationellt förbjudna föremål eller deras webbplats.
Väl skickad kan mottagarinformation vanligtvis inte ändras med denna leverantör. Kina Post tjänster spårning låter dig hitta ditt paket, så du vet när det når destinationslandet. Kontakta sedan den lokala transportören om en möjlig adressändring (men framgång beror på deras policy).
Leveranstiden är inte exakt, men här är en snabb översikt
Välj Kina Post luftpaketstjänst för snabbare leverans.
Förvänta längre väntetider under helgdagar. För mer information, kontakta kundtjänst direkt.
Operatören hanterar paket inom landet och samarbetar med lokala posttjänster för att slutföra den sista etappen. Så Kina Post tjänst spårning är möjlig tills det når ditt land, sedan byter du till ditt lokala postsystems spårningssystem.
Vem levererar Kina Post i USA? USPS kommer sannolikt att vara din sista leveranspartner.
Att returnera ett paket med denna posttjänstleverantör är komplicerat. Vanligtvis hanterar säljaren returer och tillhandahåller en etikett. Kontakta dem först. Om du måste använda samma operatörs tjänster, förvänta dig högre kostnader och mer komplexitet jämfört med inhemska returer. Överväg andra transportörer innan du fortsätter.
Här är vad du ska göra om din leverans inte har nått dig
Kina Post Rastreo: Kontrollera för uppdateringar. Använd de bästa Kina Post spårning tjänsterna för att vara säker.
Kontakta säljaren: Be dem att undersöka eller erbjuda en lösning.
Öppna tvist: Plattformar som eBay kan erbjuda tvistalternativ.
Om operatören säger att leveransen misslyckades, betyder det att de inte kunde nå dig (fel adress / inget svar). Agera snabbt! Kontakta dem för att arrangera omleverans inom 2 veckor, annars går det tillbaka till avsändaren.
Operatören erbjuder ersättning för förlorade eller skadade paket under vissa förhållanden, men det är inte alltid enkelt.
Registrerad post får bara ersättning (ett begränsat belopp).
Declara ett högre värde för högre ersättning (avgifter tillämpas).
Bevis behövs (kvitton, foton).
Kontakta det lokala kontoret för skadeprocessen.
Överväg försäkring för värdefulla föremål.
Här är några sätt att kontakta
På grund av språkbarriärer och potentiella tidszonsskillnader kan svar från deras kundservice vara långsamma.
Kina Posts telefonnummer för internationella förfrågningar är (+86)10-11185. Slå deras officiella servicetelefonnummer 11185 när du är i Kina.
Ett annat alternativ är att kontakta dem på [email protected].
Även om vi inte är direkt kopplade till postleverantören, hjälper vår webbplats dig att navigera deras tjänster, hitta information och spåra dina paket.
