Nova Poshta ist ein privates ukrainisches Post- und Kurierunternehmen, das 2001 gegründet wurde. Es bietet eine umfassende Palette von Logistikdienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen an, darunter die Expresszustellung von Dokumenten, Paketen und Fracht. Das Unternehmen betreibt ein umfangreiches Netzwerk von über 8.700 Filialen in ganz Ukraine und hat seine Präsenz auf 16 europäische Länder ausgeweitet, darunter Polen, Litauen, Tschechien, Deutschland, Rumänien, Moldawien, die Slowakei, Estland, Lettland, Ungarn, Italien, Spanien, Großbritannien, Frankreich, Österreich und die Niederlande.
Nova Poshta bietet einen Sendungsverfolgungsdienst an, mit dem Kunden den Status ihrer Sendungen in Echtzeit überwachen können. Durch Eingabe der einzigartigen Sendungsnummer, die mit einem Paket verbunden ist, können Kunden detaillierte Informationen über den aktuellen Standort und den Lieferstatus abrufen.
Um ein Nova Poshta-Paket zu verfolgen: Besuchen Sie die offizielle Nova Poshta-Website. Suchen Sie den Bereich "Sendung verfolgen" auf der Startseite. Geben Sie Ihre einzigartige Sendungsnummer in das vorgesehene Feld ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Verfolgen", um den aktuellen Status Ihrer Sendung anzuzeigen.
Eine Nova Poshta Sendungsnummer besteht typischerweise aus 14 Ziffern. Dieser einzigartige Identifikator ermöglicht es Kunden, den Status ihrer Sendungen in Echtzeit zu überwachen.
Es ist nicht möglich, ein Nova Poshta-Paket ohne Sendungsnummer zu verfolgen. Die Sendungsnummer ist entscheidend, um detaillierte Informationen über den Status der Sendung abzurufen.
Die Lieferzeiten innerhalb der Ukraine variieren je nach Zielort: Innerhalb einer Stadt: bis zu 1 Tag, Zwischen regionalen Zentren und großen Städten: 1–2 Tage, Zu abgelegenen Siedlungen: bis zu 3 Tage. Bei internationalen Lieferungen hängt der Zeitrahmen vom Zielland und dem gewählten spezifischen Service ab.
Die Lieferzeiten werden von Faktoren wie dem Zielort, dem Servicetyp und etwaigen Zollverfahren für internationale Sendungen beeinflusst. Für genaue Lieferzeiten wird empfohlen, den auf der offiziellen Nova Poshta-Website verfügbaren Lieferzeitrechner zu verwenden.
Nova Poshta bietet eine Vielzahl von Versanddienstleistungen an, darunter: Expresszustellung von Dokumenten, Paketen und Fracht innerhalb der Ukraine und international. Kurierzustellung an eine Adresse in der Ukraine. Automatisierte Paketterminals für die bequeme Abholung von Paketen. Geldtransfers auf Bankkarten oder in bar an jeder Nova Poshta-Filiale. NP Shopping-Service für den Kauf von Waren aus Online-Shops weltweit und deren Lieferung nach Ukraine.
Nova Poshta bietet internationale Versanddienstleistungen in verschiedene Länder an, darunter die Vereinigten Staaten, Italien, die Türkei, China, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Polen, Frankreich und Spanien. Die Versandkosten hängen vom Gewicht des Pakets ab: 0-1 kg: ab 5 $, 1-5 kg: ab 4 $, 5-30 kg: ab 3,5 $.
Häufige Sendungsverfolgungsstatus sind: "In Transit": Das Paket ist auf dem Weg zum Ziel. "Zugestellt": Das Paket wurde erfolgreich zugestellt. "Warten auf Abholung": Das Paket ist zur Abholung an einem bestimmten Ort bereit. "Ausnahme": Es gibt ein Problem mit der Lieferung, wie z.B. eine Verzögerung oder ein Adressproblem.
Verzögerungen oder Probleme mit Nova Poshta-Paketen können aus verschiedenen Gründen auftreten, darunter: Zollverfahren: Internationale Sendungen können während der Zollabfertigung Verzögerungen erfahren. Falsche Adressinformationen: Fehlende oder falsche Adressangaben können zu Lieferproblemen führen. Hohe Versandvolumina: Spitzenzeiten können längere Bearbeitungszeiten zur Folge haben. Wetterbedingungen: Schlechtes Wetter kann die Lieferzeiten beeinträchtigen.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben: Überprüfen Sie die Sendungsverfolgungsinformationen auf Updates. Kontaktieren Sie den Kundenservice von Nova Poshta für Unterstützung. Stellen Sie sicher, dass die Adressangaben des Empfängers korrekt sind. Ziehen Sie in Betracht, den Service "Kurier rufen" für die bequeme Abholung von Paketen zu nutzen.
Sie können den Kundenservice von Nova Poshta auf folgende Weise kontaktieren: Für Privatkunden: Rufen Sie 0 800 30 79 79 an. Für juristische Personen: Rufen Sie 0 800 30 49 49 an. E-Mail: support_ua@novaposhta.ua Adresse: 03026, Kiew, Stolychne shosse, 103, Gebäude 1, 9. Etage. Für internationale Anfragen hat Nova Poshta Kontaktzentren in mehreren Ländern, darunter Polen, Deutschland, Tschechien, Rumänien, die Slowakei, Lettland, Estland, Ungarn, Moldawien, Italien, Frankreich, Österreich, das Vereinigte Königreich und die Niederlande. Jedes Land hat seine eigene Kontaktnummer für den Kundenservice.
