DEX-I, também conhecido como DEX International Express, é uma empresa de logística com sede na China que se especializa em serviços de entrega expressa internacional, incluindo frete aéreo e marítimo, armazenamento de comércio eletrônico transfronteiriço e gestão da cadeia de suprimentos. Eles se concentram em países do Sudeste Asiático e visam fornecer serviços de logística transfronteiriça otimizados e estáveis aos seus clientes.
DEX-I oferece rastreamento em tempo real para todas as remessas, permitindo que os clientes monitorem seus pacotes desde a despachação até a entrega. Ao inserir o número de rastreamento exclusivo fornecido no momento do envio, os clientes podem acessar informações detalhadas sobre a jornada do seu pacote.
Visite o site oficial da DEX-I, localize a seção "Rastreie sua Remessa", insira seu número de rastreamento exclusivo e clique em "Rastrear" para ver o status mais recente da sua remessa.
Use o aplicativo móvel DEX-I para rastrear seu pacote em movimento. Basta inserir seu número de rastreamento para ver o status da sua remessa.
Se você tiver problemas para rastrear seu pacote, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da DEX-I para assistência com seu número de rastreamento.
Um número de rastreamento DEX-I geralmente consiste em uma combinação de letras e números. O formato exato pode variar, mas é um identificador único atribuído a cada pacote para fins de rastreamento.
Rastrear um pacote DEX-I sem um número de rastreamento geralmente não é possível. Tanto os remetentes quanto os destinatários devem receber um número de rastreamento para monitorar o progresso da remessa.
Os prazos de entrega com a DEX-I variam com base no tipo de serviço, peso do pacote e destino. Geralmente, remessas domésticas dentro da China são entregues em 1-3 dias úteis. As entregas internacionais podem variar de 3 a 14 dias úteis, dependendo do destino.
Status comuns de rastreamento incluem
Atrasos podem ocorrer devido a várias razões, incluindo processamento aduaneiro, questões logísticas ou altos volumes de envio. Se seu pacote estiver atrasado ou não estiver atualizando, é aconselhável entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da DEX-I para assistência.
Se você encontrar problemas com sua entrega, verifique o status do rastreamento para atualizações, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da DEX-I com seu número de rastreamento para assistência e, se o problema persistir, considere entrar em contato com o remetente ou varejista para mais suporte.
Você pode contatar o atendimento ao cliente da DEX-I através dos detalhes de contato fornecidos em seu site oficial. Ter seu número de rastreamento em mãos vai acelerar o processo de suporte.
Para consultas urgentes, considere entrar em contato durante o horário comercial para respostas mais rápidas.
Aqui está como alcançar o suporte caso você precise de ajuda
