DEX-I, även känt som DEX International Express, är ett logistikföretag baserat i Kina som specialiserar sig på internationella expressleveranser, inklusive flyg- och sjöfrakt, gränsöverskridande e-handelslager och försörjningskedjehantering. De fokuserar på länder i Sydostasien och strävar efter att erbjuda optimerade och stabila gränsöverskridande logistiklösningar till sina kunder.
DEX-I erbjuder realtidsövervakning för alla försändelser, vilket gör det möjligt för kunder att följa sina paket från avsändning till leverans. Genom att ange det unika spårningsnumret som ges vid avsändning kan kunderna få detaljerad information om deras pakets resa.
Besök den officiella DEX-I webbplatsen, hitta avsnittet "Spåra Din Försändelse", ange ditt unika spårningsnummer och klicka på "Spåra" för att se den senaste statusen för din försändelse.
Använd DEX-I mobilapp för att spåra ditt paket när du är på språng. Ange enkelt ditt spårningsnummer för att se statusen på din försändelse.
Om du har problem med att spåra ditt paket, kontakta DEX-I kundservice för hjälp med ditt spårningsnummer.
Ett DEX-I spårningsnummer består typiskt av en kombination av bokstäver och siffror. Det exakta formatet kan variera, men det är en unik identifierare som tilldelas varje paket för spårningsändamål.
Det är generellt sett inte möjligt att spåra ett DEX-I paket utan ett spårningsnummer. Både avsändare och mottagare bör få ett spårningsnummer för att följa leveransens framsteg.
Leveranstider med DEX-I varierar beroende på vilken typ av tjänst, paketets vikt och destinationen. Generellt levereras inhemska försändelser inom Kina inom 1-3 arbetsdagar. Internationella leveranser kan sträcka sig från 3-14 arbetsdagar, beroende på destinationen.
Vanliga spårningsstatusar inkluderar
Förseningar kan förekomma av olika skäl, inklusive tullbehandling, logistiska problem eller hög fraktvolym. Om ditt paket är försenat eller inte uppdateras, är det bra att kontakta DEX-I:s kundtjänst för hjälp.
Om du stöter på problem med din leverans, kontrollera spårningsstatusen för uppdateringar, kontakta DEX-I:s kundservice med ditt spårningsnummer för hjälp, och om problemet kvarstår, överväg att kontakta avsändaren eller återförsäljaren för ytterligare stöd.
Du kan kontakta DEX-I:s kundservice genom kontaktuppgifterna som anges på deras officiella webbplats. Att ha ditt spårningsnummer redo kommer att påskynda supportprocessen.
För brådskande förfrågningar, överväg att nå ut under kontorstid för snabbare svar.
Här är hur du når supporten om du behöver hjälp
