Joomは、消費者と世界中の販売者を結ぶグローバルな越境マーケットプレイスで、競争力のある価格で幅広い商品を提供しています。同社は国際的に展開しており、ポルトガル、中国、ブラジル、メキシコ、ドイツ、ラトビアにオフィスがあります。本社はポルトガルのリスボンに位置しています。
Joomは、プラットフォームを通じて行った注文のトラッキングサービスを提供しています。顧客は、Joomのウェブサイトまたはモバイルアプリを通じて、出荷状況と位置を直接確認できます。トラッキング情報は郵便サービスから取得されており、更新に少し遅延が生じる場合があります。
「注文履歴」に移動し、特定の注文を選択して「トラッキング」セクションまでスクロールすると、現在のステータスを確認できます。
「注文履歴」に移動し、関連する注文を選択して「パッケージ追跡」をタップすると、詳細な情報が表示されます。
荷物の旅の包括的なビューを得るには、アプリ内で「荷物を追跡」(Android)または「もっと見る」(iOS)をタップしてください。
Joomの追跡番号は利用するクーリエサービスによって異なります。一般的なフォーマットには以下が含まれます
追跡番号がないと、Joomの荷物の状況を監視するのは困難です。追跡番号は詳細な出荷情報にアクセスするために重要です。追跡番号を受け取っていない場合は、Joomのカスタマーサポートに連絡して助けを求めてください。
Joomでの配達時間は、販売者の場所、選択された発送方法、宛先国によって異なります。Joomはタイムリーな配達を提供するよう努めていますが、実際の発送時間は異なる場合があります。
配送時間は、販売者の場所、選択した配送方法、宛先国など、さまざまな要因によって異なります。Joomはタイムリーな配達を提供するよう努めていますが、実際の発送時間は異なる場合があります。
Joomのトラッキングステータスには以下が含まれる場合があります
遅延は、税関処理、高い発送量、または宅配業者の問題により発生する可能性があります。荷物が遅れた場合は、トラッキング情報を監視し、Joomのカスタマーサポートに連絡して支援を求めてください。
トラッキング情報を確認し、Joomサポートに連絡し、配達ポリシーを確認して配達の問題に対処してください。
Joomのカスタマーサポートには、[email protected] にメールで連絡して支援を受けることができます。
