Joom to globalna platforma handlowa, która łączy konsumentów z sprzedawcami na całym świecie, oferując szeroki wybór produktów w konkurencyjnych cenach. Firma działa na rynku międzynarodowym, posiada biura w Portugalii, Chinach, Brazylii, Meksyku, Niemczech i Łotwie. Jej siedziba główna znajduje się w Lizbonie, Portugalia.
Joom zapewnia usługi śledzenia zamówień złożonych za pośrednictwem swojej platformy. Klienci mogą monitorować status i lokalizację swoich przesyłek bezpośrednio przez stronę internetową Joom lub aplikację mobilną. Informacje o śledzeniu pochodzą od usług pocztowych i mogą doświadczać niewielkich opóźnień w aktualizacjach.
Przejdź do „Moje zamówienia”, wybierz konkretne zamówienie i przewiń w dół do sekcji „Śledzenie”, aby zobaczyć aktualny status.
Przejdź do „Moje zamówienia”, wybierz odpowiednie zamówienie i stuknij w „Śledzenie paczki”, aby zobaczyć szczegółowe informacje.
Aby uzyskać pełny widok podróży swojej paczki, stuknij „Śledź paczkę” (Android) lub „Pokaż więcej” (iOS) w aplikacji.
Numery śledzenia Joom różnią się w zależności od używanej usługi kurierskiej. Typowe formaty to
Bez numeru śledzenia trudno jest monitorować status paczki Joom. Numer śledzenia jest niezbędny do uzyskania szczegółowych informacji o przesyłce. Jeśli nie otrzymałeś numeru śledzenia, rozważ skontaktowanie się z obsługą klienta Joom w celu uzyskania pomocy.
Czas dostawy na Joom różni się w zależności od lokalizacji sprzedawcy, wybranej metody wysyłki i kraju docelowego. Chociaż Joom stara się zapewnić terminowe dostawy, rzeczywiste czasy wysyłki mogą się różnić.
Czasy dostawy zależą od różnych czynników, w tym lokalizacji sprzedawcy, wybranej metody wysyłki i kraju docelowego. Joom dąży do zapewnienia terminowych dostaw, ale rzeczywiste czasy wysyłki mogą się różnić.
Statusy śledzenia Joom mogą obejmować
Opóźnienia mogą wystąpić z powodu przetwarzania celnego, dużej liczby przesyłek lub problemów kurierskich. Jeśli paczka jest opóźniona, monitoruj informacje o śledzeniu i skontaktuj się z obsługą klienta Joom w celu uzyskania pomocy.
Sprawdź informacje o śledzeniu, skontaktuj się z obsługą klienta Joom i zapoznaj się z polityką dostaw, aby uzyskać pomoc w przypadku problemów z dostawą.
Możesz skontaktować się z obsługą klienta Joom, wysyłając e-mail na adres [email protected] w celu uzyskania pomocy.
