Joom ist ein globaler grenzüberschreitender Marktplatz, der Verbraucher weltweit mit Verkäufern verbindet und eine Vielzahl von Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen anbietet. Das Unternehmen ist international tätig und hat Büros in Portugal, China, Brasilien, Mexiko, Deutschland und Lettland. Der Hauptsitz befindet sich in Lissabon, Portugal.
Joom bietet Tracking-Dienste für über die Plattform aufgegebene Bestellungen an. Kunden können den Status und den Standort ihrer Sendungen direkt über die Joom-Website oder die mobile App verfolgen. Die Tracking-Informationen stammen von Postdiensten und können bei Aktualisierungen leichte Verzögerungen aufweisen.
Navigieren Sie zu "Meine Bestellungen", wählen Sie die entsprechende Bestellung aus und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Tracking", um den aktuellen Status zu sehen.
Gehen Sie zu "Meine Bestellungen", wählen Sie die relevante Bestellung aus und tippen Sie auf "Paketverfolgung", um detaillierte Informationen zu sehen.
Für eine umfassende Ansicht der Reise Ihres Pakets tippen Sie in der App auf "Paket verfolgen" (Android) oder "Mehr anzeigen" (iOS).
Die Trackingnummern von Joom variieren je nach verwendetem Kurierdienst. Häufige Formate sind
Ohne eine Trackingnummer ist es schwierig, den Status eines Joom-Pakets zu verfolgen. Die Trackingnummer ist wichtig, um auf detaillierte Versandinformationen zuzugreifen. Wenn Sie keine Trackingnummer erhalten haben, sollten Sie den Kundenservice von Joom kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
Die Lieferzeiten bei Joom variieren je nach Standort des Verkäufers, gewählter Versandart und Zielland. Während Joom bemüht ist, zeitnahe Lieferungen anzubieten, können die tatsächlichen Versandzeiten abweichen.
Die Lieferzeiten hängen von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich des Standorts des Verkäufers, der gewählten Versandmethode und des Ziellandes. Joom hat es sich zum Ziel gesetzt, zeitnahe Lieferungen zu gewährleisten, aber die tatsächlichen Versandzeiten können unterschiedlich sein.
Die Tracking-Status von Joom können Folgendes umfassen
Verspätungen können aufgrund von Zollabfertigung, hohem Versandaufkommen oder Problemen mit dem Kurier auftreten. Wenn Ihr Paket verspätet ist, überwachen Sie die Tracking-Informationen und kontaktieren Sie den Kundenservice von Joom für Unterstützung.
Überprüfen Sie die Tracking-Informationen, kontaktieren Sie den Joom-Support und überprüfen Sie die Lieferbedingungen, um Unterstützung bei Lieferproblemen zu erhalten.
Sie können den Kundenservice von Joom per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
