Joom 是一个全球跨境市场，将消费者与全球卖家连接起来，提供种类繁多的产品，价格具有竞争力。该公司在国际上运营，在葡萄牙、中国、巴西、墨西哥、德国和拉脱维亚设有办事处。其总部位于葡萄牙的里斯本。
Joom 为通过其平台下的订单提供追踪服务。客户可以通过 Joom 网站或移动应用直接监控他们货物的状态和位置。追踪信息来自邮政服务，可能会略有延迟。
导航至“我的订单”，选择特定订单，并向下滚动至“追踪”部分以查看当前状态。
前往“我的订单”，选择相关订单，然后点击“包裹追踪”以查看详细信息。
要全面了解您包裹的旅程，请在应用中点击“追踪包裹”（Android）或“查看更多”（iOS）。
Joom 的追踪号码根据使用的快递服务而不同。常见格式包括
没有追踪号码，监控 Joom 包裹的状态将很困难。追踪号码对于获取详细的运输信息至关重要。如果您没有收到追踪号码，请考虑联系 Joom 的客户支持以寻求帮助。
Joom 的送货时间根据卖家的位置、选择的运输方式以及目的地国家而异。虽然 Joom 努力提供及时送货，但实际运输时间可能会有所不同。
送货时间取决于多种因素，包括卖家的位置、选择的运输方式和目的地国家。Joom 旨在提供及时的送货，但实际的运输时间可能会有所不同。
Joom 的追踪状态可能包括
延迟可能是由于海关处理、运输量大或快递问题导致。如果您的包裹延迟，请监控追踪信息并联系 Joom 的客户支持以获得帮助。
检查追踪信息，联系 Joom 支持，并审查送货政策以获取送货问题的帮助。
您可以通过电子邮件联系 Joom 的客户支持，邮箱是 [email protected]，以获取帮助。
