ボーダーフリーは、1999年に国際的なオンラインファッションの旅を始めた多国籍企業です。2018年までに、218か国以上の買い物客と幅広いファッションブランドを結びつけました。2022年には、グローバルイーに買収され、電子商取引の専門知識とグローバルなリーチが強化されました。現在、ボーダーフリーは200以上の主要ファッションブランドへの無制限のグローバルアクセスを提供しており、ラグジュアリーデパートや現代的なブランド、ビューティー製品が含まれています。このプラットフォームは、世界中のファッションを顧客の玄関先に届けることを目指し、グローバルショッピングの不便さを排除しています。
ボーダーフリーは、そのプラットフォームを通じて行われた注文の追跡サービスを提供しています。注文後、顧客は追跡番号が記載された確認メールを受け取ります。この番号を使用して、運送業者のウェブサイトで注文を追跡するか、顧客のボーダーフリーアカウントにログインして「マイオーダー」に移動することで追跡できます。
ボーダーフリーのパッケージを追跡するには、確認メール内の追跡番号を確認し、運送業者のウェブサイトで使用するか、ボーダーフリーアカウントにログインして「マイオーダー」を表示します。
ボーダーフリーの追跡番号は通常、「E4X」で始まり、その後に数字が続きます。例えば、E4X000123456789のようになります。商人が追加の現地運送業者の番号を共有した場合、マルチキャリアプラットフォームで任意の番号で追跡できます。
追跡番号がなければ、ボーダーフリーのパッケージを追跡することは難しいです。追跡番号は、出荷状況を監視するために重要です。追跡番号をまだ受け取っていない場合は、ボーダーフリーのカスタマーサービスに連絡して支援を受けることを検討してください。
ボーダーフリーの注文の配達時間は、出発地、目的地、税関の処理、現地の運送業者のキャパシティによって異なります。例えば、米国からカナダの主要都市への出荷は通常、出発から約3～7営業日で、オーストラリア/ニュージーランドへの配達は7～14営業日かかることがあります。
配達時間は、出荷元、目的地、税関手続き、現地の運送業者の運営など、さまざまな要因に依存します。例えば、米国からカナダの主要都市への出荷は通常、出発から約3～7営業日で、オーストラリア/ニュージーランドへの配達は7～14営業日かかることがあります。
ボーダーフリーは、さまざまな運送業者と提携して国際配送サービスを提供しています。注文に使用される特定の運送業者は、配送先やその他の要因によって異なります。注文が発送されると、提供された追跡番号を使用して出荷の進捗を監視できます。
ボーダーフリーは、買い物客を世界のファッションブランドとつなぐことで国際配送を容易にします。このプラットフォームは、国際配送のさまざまな側面を処理し、通貨換算、税金、関税などを含め、世界中の顧客にシームレスなショッピング体験を提供します。
ボーダーフリーの出荷の一般的な追跡ステータスには、注文受領、出荷済み、輸送中、配達中、配達済みがあります。「見つかりません」と表示された場合、追跡情報が更新されるまでに時間がかかることがあります。
遅れや停滞した追跡ステータスは、税関処理、運送業者の遅延、または住所の問題など、いくつかの要因によって発生する可能性があります。パッケージが遅れている場合は、ボーダーフリーのカスタマーサービスに連絡して支援を受けることを検討してください。
配達の問題が発生した場合（例えば、パッケージが届かない、または間違ったアイテムが届いたなど）は、追跡情報を確認し、配達先住所を確認し、問題が続く場合はボーダーフリーのカスタマーサービスに連絡してください。
ボーダーフリーのカスタマーサービスに連絡するには、次の方法を使用できます
より詳細な情報については、公式のボーダーフリーのウェブサイトを訪れることができます。
