Borderfree는 1999년 국제 온라인 패션 여정을 시작한 다국적 기업입니다. 2018년까지 218개국 및 영토의 쇼핑객들과 다양한 패션 브랜드를 연결했습니다. 2022년에는 Global-e에 인수되어 전자상거래 전문성과 글로벌 범위를 강화했습니다. 현재 Borderfree는 고급 백화점, 현대적 브랜드 및 뷰티 제품을 포함하여 200개 이상의 선도적인 패션 브랜드에 대한 무제한 글로벌 접근을 제공합니다. 이 플랫폼은 전 세계 패션을 고객의 문앞까지 제공하여 글로벌 쇼핑의 불편함을 없애는 것을 목표로 합니다.
Borderfree는 플랫폼을 통해 주문한 상품에 대한 추적 서비스를 제공합니다. 주문 후 고객은 추적 번호가 포함된 확인 이메일을 받습니다. 이 번호는 운송업체의 웹사이트에서 주문을 추적하거나 고객의 Borderfree 계정에 로그인하여 "내 주문"으로 이동하여 사용할 수 있습니다.
Borderfree 패키지를 추적하려면, 추적 번호가 포함된 확인 이메일을 확인하거나 운송업체 웹사이트에서 사용하거나 Borderfree 계정에 로그인하여 "내 주문"을 확인하십시오.
Borderfree 추적 번호는 일반적으로 "E4X"로 시작하고 그 뒤에 숫자가 이어집니다. 예: E4X000123456789. 상인이 지역 운송업체 번호를 추가로 제공하는 경우, 두 번호 모두 여러 운송업체 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
추적 번호 없이는 Borderfree 패키지를 추적하기 어렵습니다. 추적 번호는 배송 상태를 모니터링하는 데 필수적입니다. 추적 번호를 받지 못한 경우, 도움을 받기 위해 Borderfree 고객 서비스에 문의하세요.
Borderfree 주문의 배송 시간은 출발지, 목적지, 세관 통관 및 현지 운송업체 수용 능력에 따라 달라집니다. 예를 들어, 미국에서 캐나다 주요 도시로 배송되는 경우 일반적으로 발송 후 3~7 영업일이 소요되며, 호주/뉴질랜드로의 배송은 7~14 영업일이 걸릴 수 있습니다.
배송 시간은 출발지, 목적지, 세관 절차 및 현지 운송업체 운영 등의 다양한 요인에 따라 달라집니다. 예를 들어, 미국에서 캐나다 주요 도시로의 배송은 일반적으로 발송 후 3~7 영업일이 소요되며, 호주/뉴질랜드로의 배송은 7~14 영업일이 소요될 수 있습니다.
Borderfree는 다양한 운송업체와 협력하여 국제 배송 서비스를 제공합니다. 귀하의 주문에 사용되는 특정 운송업체는 배송 목적지 및 기타 요인에 따라 다릅니다. 주문이 발송되면 제공된 추적 번호를 사용하여 배송 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.
Borderfree는 글로벌 패션 브랜드와 쇼핑객을 연결하여 국제 배송을 용이하게 합니다. 이 플랫폼은 고객이 전 세계에서 원활한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 통화 변환, 세금 및 세관 의무 등 국제 배송의 다양한 측면을 처리합니다.
Borderfree 배송의 일반적인 추적 상태에는 주문 접수, 배송, 운송 중, 배송 준비 중 및 배송 완료가 포함됩니다. 추적 상태가 "찾을 수 없음"으로 표시되면 추적 정보 업데이트에 시간이 걸릴 수 있습니다.
지연되거나 정체된 추적 상태는 세관 처리, 운송업체 지연 또는 주소 문제 등 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 패키지가 지연될 경우, 도움을 받기 위해 Borderfree 고객 서비스에 문의하세요.
배송 중 문제가 발생한 경우(예: 패키지 미수령 또는 잘못된 품목), 추적 정보를 확인하고, 배송 주소를 확인한 후 문제가 지속되면 Borderfree 고객 서비스에 문의하세요.
Borderfree 고객 서비스에 연락하려면 다음 방법을 사용할 수 있습니다:
자세한 내용은 공식 Borderfree 웹사이트를 방문하세요.
