FTD, gegründet im Jahr 1910, ist ein führender Anbieter von Blumenarrangements und Geschenkartikeln und bietet eine große Auswahl an Sträußen, Pflanzen und Geschenkkörben für verschiedene Anlässe.
FTD bietet Tracking-Dienste für Bestellungen, die über ihre Plattform aufgegeben wurden. Kunden können den Status ihrer Lieferungen überwachen, indem sie die Tracking-Nummer eingeben, die mit ihrer Bestellung verknüpft ist.
Senden Sie Ihre Tracking-Nummer an die angegebene Nummer von FTD. Sie erhalten Updates per SMS (Nachrichten- und Datengebühren können anfallen).
Besuchen Sie die FTD-Website. Geben Sie Ihre Tracking-Nummer in das bereitgestellte Feld ein, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung einzusehen.
Die FTD mobile App ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung bequem zu verfolgen. Geben Sie Ihre Tracking-Nummer ein, um den Status Ihrer Lieferung zu sehen.
Dieser Zusatzdienst bietet zusätzliche Funktionen wie Lieferbenachrichtigungen und Updates für Ihr gutes Gewissen.
Um Ihr FTD Express-Paket zu verfolgen
FTD-Tracking-Nummern bestehen typischerweise aus einer Kombination von Buchstaben und Zahlen. Das genaue Format kann variieren, ist jedoch so gestaltet, dass es Ihre Bestellung während des gesamten Lieferprozesses eindeutig identifiziert und verfolgt.
Ohne eine Tracking-Nummer ist es schwierig, ein FTD Express-Paket zu verfolgen. Die Tracking-Nummer ist unerlässlich, um detaillierte Informationen über den Status Ihrer Bestellung zu erhalten.
Häufige Tracking-Status umfassen
Verspätungen können aus verschiedenen Gründen auftreten, darunter hohe Bestellmengen während der Hauptsaison, Wetterbedingungen oder logistische Herausforderungen. Wenn Ihr Paket verspätet ist oder die Statusupdates nicht vorankommen, ziehen Sie in Betracht, den Kundenservice von FTD um Unterstützung zu bitten.
FTD bietet verschiedene Lieferoptionen an, einschließlich Lieferservice am selben Tag für Bestellungen, die bis zu bestimmten Zeiten aufgegeben werden. Die Standardlieferzeiten können je nach Standort des Empfängers und gewählter Liefermethode variieren.
FTD arbeitet mit verschiedenen Versandpartnern zusammen, darunter FedEx®, UPS®, USPS® und lokale Floristen, um Blumen und Geschenke zu liefern. Dieses Netzwerk gewährleistet rechtzeitige und frische Lieferungen in den gesamten Vereinigten Staaten und international.
Der Lieferservice am selben Tag ist für Bestellungen verfügbar, die an Wochentagen bis 14 Uhr in der Zeitzone des Empfängers und an Wochenenden bis 13 Uhr aufgegeben werden.
Die Standardlieferzeiten können je nach Standort des Empfängers und gewählter Liefermethode variieren.
FTD hat seine Dienste auf mehr als 150 Länder weltweit ausgeweitet und stellt sicher, dass Arrangements von lokalen Floristen im Gebiet des Empfängers vorbereitet und geliefert werden.
Wenn Sie auf Probleme mit Ihrer Lieferung stoßen
Für Produktanfragen, Bestellverfolgung, Fragen zum Kundenservice oder um sich von unserem Verteiler abzumelden, besuchen Sie bitte den Kundenservice für die Marke Ihrer Bestellung
Fehlplatzierte Pakete können stressig sein. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihr fehlendes Paket zu finden
Hier ist eine schnelle Referenz, um den Betreiber für verschiedene Bedürfnisse zu erreichen
Sie können FTD Express unter (800) 736-3383 für allgemeine Anfragen erreichen. Wenn Sie außerhalb der USA und Kanada sind, rufen Sie bitte (630) 719-7756 an. Für FTD-Mitgliederdienste kontaktieren Sie (800) 788-9000, Durchwahl 2; für Unterstützung bei der Mercury-Technologie rufen Sie (800) 788-9000, Durchwahl 3; für den Kundenservice von FTD Florists Online / Mercury Online wählen Sie (800) 576-6721; und für den Kundenservice von FTD Marketplace rufen Sie (800) 767-4000, Durchwahl 3 an. Für den Kundenservice von FTD Flower Exchange verwenden Sie (800) 767-4000, Durchwahl 4.
Sie können die FTD-Mitgliederdienste kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
