亚航的货运部门在2024年和2025年经历了重大变化。2024年8月，亚航将其货运部门以4700亿韩元（约合3.42亿美元）出售给仁川航空，这是与大韩航空合并时竞争监管机构要求的举措。在此次收购后，仁川航空于2025年8月1日重新品牌为Air Zeta，并整合了亚航的货运业务，包括其机队和员工。截至2025年8月1日，Air Zeta管理之前由亚航运作的货运服务。有关货运服务的查询，客户应直接联系Air Zeta。请注意，亚航不再管理货运业务，所有与货运相关的服务现在由Air Zeta处理。
追踪您的亚航货运包裹对于时刻了解其状态至关重要。您可以通过Air Zeta网站轻松追踪您的货物，或者联系他们的客户服务以获取帮助。
发送您的追踪号码以接收短信更新。可能会收取标准信息费。
访问Air Zeta追踪页面。输入您的追踪号码以查看关于您的包裹的详细信息。
使用Air Zeta移动应用程序随时随地追踪您的货物。输入您的追踪号码以获取实时更新。
该服务提供增强追踪功能，包括通知和递送确认。
追踪号码是唯一的标识符，允许您跟踪货物的旅行。如果您没有追踪号码，请务必向发件人请求。
示例
Air Zeta的追踪号码通常由12到15个字符组成，包括字母和数字。
Air Zeta提供多种状态以显示您的货物位置以及其运送状态。
要追踪Air Zeta的货物，请查看发件人提供的收据、运送确认电子邮件或包裹标签上的追踪号码。
您无法通过标准追踪系统直接追踪没有追踪号码的包裹。然而，联系Air Zeta客户服务可能会提供帮助。
Air Zeta的送达时间因目的地和所选服务而异。一般而言，国内送达需要1到5个工作日，而国际运输可能需要更长时间。
Air Zeta提供多种运输服务，以满足您的需求，无论您需要快递服务还是标准运输选项。我们来探讨一下可用的服务。
此服务非常适合紧急运输，确保在1到3个工作日内快速送达。
标准运输通常需要3到7个工作日，是非紧急送达的经济实惠的选择。
国际运输选项提供全球送达服务，运输时间因目的地而异。
货运运输服务适用于较大货物，提供竞争力的批量运输费用。
包裹上门取件服务为您提供便利，让您可以在您的位置安排取件。
您可以通过Air Zeta网站或联系客户服务以获取帮助来安排取件。
丢失的货物可能会让人感到焦虑。以下是您可以采取的步骤来找到缺失的包裹
要搬家了吗？与Air Zeta更改您的地址很简单
Air Zeta的运输费用有所不同
使用Air Zeta退回包裹可能会很复杂。通常，卖方负责退货并提供标签。请首先联系他们以获取说明。如果您必须使用Air Zeta的服务，请准备好承受更高的费用和更复杂的程序，与国内退货相比。
大多数Air Zeta地点的营业时间如下
Air Zeta假期为非工作日。最好提前确认您当地办公地点的具体时间。
如果您需要任何帮助，这里是如何联系客户支持的方法
