Dział cargo linii Asiana Airlines przeszedł znaczące zmiany w latach 2024 i 2025. W sierpniu 2024 roku Asiana Airlines sprzedała swój dział cargo firmie Air Incheon za 470 miliardów wonów (342 miliony dolarów), co było wymogiem ze strony regulatorów konkurencji w związku z fuzją z Korean Air. Po tej transakcji, Air Incheon przemianowało się na Air Zeta 1 sierpnia 2025 roku i zintegrowało operacje cargo Asiana, w tym flotę i personel. Od 1 sierpnia 2025 roku Air Zeta świadczy usługi cargo wcześniej zarządzane przez Asiana Airlines. W sprawach związanych z usługami cargo klienci powinni skontaktować się bezpośrednio z Air Zeta. Proszę pamiętać, że Asiana Airlines już nie zarządza operacjami cargo, a wszystkie usługi związane z cargo są teraz obsługiwane przez Air Zeta.
Śledzenie przesyłki cargo linii Asiana Airlines jest kluczowe, aby być na bieżąco z jej statusem. Możesz łatwo śledzić swoje cargo za pośrednictwem strony internetowej Air Zeta lub kontaktując się z ich obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.
Wyślij SMS-a ze swoim numerem śledzenia, aby otrzymywać aktualizacje przez SMS. Mogą obowiązywać standardowe stawki za wiadomości.
Odwiedź stronę śledzenia Air Zeta. Wprowadź swój numer śledzenia, aby zobaczyć szczegółowe informacje na temat twojej przesyłki.
Skorzystaj z mobilnej aplikacji Air Zeta, aby śledzić swoje cargo w drodze. Wprowadź swój numer śledzenia, aby otrzymywać aktualizacje w czasie rzeczywistym.
Ta usługa oferuje rozszerzone funkcje śledzenia, w tym powiadomienia i potwierdzenia dostawy.
Numery śledzenia to unikalne identyfikatory, które pozwalają ci śledzić podróż twojego cargo. Zawsze pytaj nadawcę o numer śledzenia, jeśli nie masz go pod ręką.
Przykłady
Numery śledzenia Air Zeta zazwyczaj składają się z 12 do 15 znaków, w tym liter i cyfr.
Air Zeta oferuje różne statusy, aby pokazać, gdzie znajduje się twoje cargo i co się z nim dzieje.
Aby śledzić cargo Air Zeta, poszukaj numeru śledzenia na paragonie, potwierdzeniu wysyłki lub etykiecie paczki dostarczonej przez nadawcę.
Nie możesz bezpośrednio śledzić paczki bez numeru śledzenia za pomocą standardowego systemu śledzenia. Jednak skontaktowanie się z obsługą klienta Air Zeta może pomóc.
Czas dostawy Air Zeta różni się w zależności od celu i wybranej usługi. Ogólnie rzecz biorąc, krajowe dostawy zajmują od 1 do 5 dni roboczych, natomiast przesyłki międzynarodowe mogą zająć dłużej.
Air Zeta oferuje różnorodne usługi wysyłkowe dostosowane do twoich potrzeb, niezależnie od tego, czy potrzebujesz ekspresowej dostawy, czy standardowych opcji wysyłki. Przyjrzyjmy się dostępnym usługom.
Usługa ta jest idealna dla pilnych przesyłek, zapewniając szybką dostawę w ciągu 1-3 dni roboczych.
Standardowa wysyłka zazwyczaj zajmuje od 3 do 7 dni roboczych, co czyni ją opłacalną opcją dla mniej pilnych dostaw.
Dostępne są opcje wysyłki międzynarodowej dla globalnych dostaw, z różnymi czasami tranzytu w zależności od celu.
Usługi transportu frachtowego są dostępne dla większych przesyłek, oferując konkurencyjne stawki dla dostaw hurtowych.
Usługi odbioru paczek są dostępne dla wygody, pozwalając zaplanować odbiór w twojej lokalizacji.
Możesz zaplanować odbiór przez stronę internetową Air Zeta lub kontaktując się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.
Zgubione cargo może być stresujące. Oto kroki, które możesz podjąć, aby zlokalizować swoją zagubioną paczkę
Przeprowadzka? Zmiana adresu w Air Zeta jest prosta
Ceny wysyłek z Air Zeta różnią się
Zwrócenie paczki z Air Zeta może być złożone. Zazwyczaj sprzedawca zajmuje się zwrotami i dostarcza etykietę. Skontaktuj się z nimi najpierw, aby uzyskać instrukcje. Jeśli musisz skorzystać z usług Air Zeta, oczekuj wyższych kosztów i złożoności w porównaniu do zwrotów krajowych.
Większość lokalizacji Air Zeta działa w tych godzinach:
Święta Air Zeta są dniami wolnymi od pracy. Zawsze dobrze jest podwójnie sprawdzić konkretne godziny funkcjonowania twojego lokalnego biura.
Oto, jak skontaktować się z obsługą klienta, jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy