De vrachtdivisie van Asiana Airlines onderging aanzienlijke veranderingen in 2024 en 2025. In augustus 2024 verkocht Asiana Airlines zijn vrachtdivisie aan Air Incheon voor 470 miljard won ($342 miljoen), een stap die door mededingingsregulators werd vereist voor de fusie met Korean Air. Na deze overname ging Air Incheon op 1 augustus 2025 verder onder de naam Air Zeta en integreerde de vrachtoperaties van Asiana, inclusief de vloot en het personeel. Sinds 1 augustus 2025 biedt Air Zeta de vrachtservices aan die voorheen door Asiana Airlines werden beheerd. Voor vragen met betrekking tot vrachtservices dienen klanten rechtstreeks contact op te nemen met Air Zeta. Houd er rekening mee dat Asiana Airlines niet langer vrachtoperaties beheert en dat alle vrachtgerelateerde services nu worden afgehandeld door Air Zeta.
Het volgen van uw Asiana Airlines Cargo zending is essentieel om op de hoogte te blijven van de status ervan. U kunt uw vracht eenvoudig volgen via de website van Air Zeta of door contact op te nemen met hun klantenservice voor hulp.
Stuur uw trackingnummer per sms om updates te ontvangen. Standaard berichttarieven kunnen van toepassing zijn.
Bezoek de trackingpagina van Air Zeta. Voer uw trackingnummer in om gedetailleerde informatie over uw zending te bekijken.
Gebruik de mobiele app van Air Zeta om uw vracht onderweg te volgen. Voer uw trackingnummer in voor realtime updates.
Deze service biedt verbeterde trackingfuncties, waaronder meldingen en leveringsbevestigingen.
Trackingnummers zijn unieke identificatiecodes waarmee u de reis van uw vracht kunt volgen. Vraag altijd de afzender om het trackingnummer als u het niet direct beschikbaar heeft.
Voorbeelden
Air Zeta trackingnummers bestaan doorgaans uit 12 tot 15 tekens, inclusief letters en cijfers.
Air Zeta biedt verschillende statussen om aan te geven waar uw vracht zich bevindt en wat er mee aan de hand is.
Voor Air Zeta vrachttracking zoekt u naar het trackingnummer op de bon, de verzendbevestigingsmail of het pakketlabel dat door de afzender is verstrekt.
U kunt een pakket zonder trackingnummer niet rechtstreeks volgen met het standaard tracking systeem. Het kan echter nuttig zijn om contact op te nemen met de klantenservice van Air Zeta voor hulp.
De bezorgtijden van Air Zeta variëren op basis van de bestemming en de gekozen service. Over het algemeen duren binnenlandse leveringen 1-5 werkdagen, terwijl internationale zendingen langer kunnen duren.
Air Zeta biedt een verscheidenheid aan verzenddiensten die zijn afgestemd op uw behoeften, of u nu een spoedlevering of standaard verzendopties nodig heeft. Laten we de beschikbare diensten verkennen.
Deze service is ideaal voor dringende zendingen, met snelle levering binnen 1-3 werkdagen.
Standaard verzending duurt doorgaans 3-7 werkdagen, waardoor het een kosteneffectieve optie is voor niet-dringende leveringen.
Internationale verzendopties zijn beschikbaar voor wereldwijde leveringen, met variërende transittijden op basis van de bestemming.
Vrachtverzenddiensten zijn beschikbaar voor grotere zendingen, met concurrerende tarieven voor bulkleveringen.
Pakketophaalservices zijn beschikbaar voor gemak, zodat u pickups op uw locatie kunt plannen.
U kunt een ophaalservice plannen via de website van Air Zeta of door contact op te nemen met de klantenservice voor hulp.
Verloren vracht kan stressvol zijn. Hier zijn de stappen die u kunt nemen om uw ontbrekende pakket te vinden
Verhuizing? Uw adres wijzigen bij Air Zeta is eenvoudig
De verzendtarieven van Air Zeta variëren
Het retourneren van een pakket met Air Zeta kan complex zijn. Gewoonlijk handelt de verkoper retouren af en biedt een label aan. Neem eerst contact met hen op voor instructies. Als u de diensten van Air Zeta moet gebruiken, verwacht dan hogere kosten en complexiteit in vergelijking met binnenlandse retouren.
De meeste locaties van Air Zeta zijn geopend gedurende deze uren
De feestdagen van Air Zeta zijn niet-werkzaam. Het is altijd een goed idee om de specifieke uren van uw lokale kantoor nogmaals te controleren.
Hier is hoe u de klantenservice kunt bereiken als u hulp nodig heeft
