Asiana Airlines lasttjänst genomgick betydande förändringar under 2024 och 2025. I augusti 2024 sålde Asiana Airlines sin lastenhet till Air Incheon för 470 miljarder won (342 miljoner dollar), ett drag som krävdes av konkurrensmyndigheterna för fusionen med Korean Air. Efter denna förvärv omprofilade sig Air Incheon som Air Zeta den 1 augusti 2025 och integrerade Asianas lastverksamhet, inklusive sin flotta och personal. Från och med den 1 augusti 2025 driver Air Zeta de lasttjänster som tidigare hanterades av Asiana Airlines. För förfrågningar rörande lasttjänster bör kunder kontakta Air Zeta direkt. Observera att Asiana Airlines inte längre hanterar lastverksamhet, och alla lastrelaterade tjänster sköts nu av Air Zeta.
Att spåra din Asiana Airlines Cargo-försändelse är avgörande för att hålla dig uppdaterad om dess status. Du kan enkelt spåra din last genom Air Zeta-webbplatsen eller genom att kontakta deras kundtjänst för hjälp.
Skicka ditt spårningsnummer via SMS för att få uppdateringar. Standardmeddelandeavgifter kan tillkomma.
Besök Air Zetas spårningssida. Ange ditt spårningsnummer för att se detaljerad information om din försändelse.
Använd Air Zeta mobilapp för att spåra din last när du är på språng. Ange ditt spårningsnummer för realtidsuppdateringar.
Denna tjänst erbjuder förbättrade spårningsfunktioner, inklusive notifieringar och leveransbekräftelser.
Spårningsnummer är unika identifierare som låter dig följa din last resa. Be alltid avsändaren om spårningsnumret om du inte har det tillgängligt.
Exempel
Air Zeta spårningsnummer består typiskt av 12 till 15 tecken, inklusive bokstäver och siffror.
Air Zeta tillhandahåller olika statusar för att visa var din last är och vad som händer med den.
För Air Zeta lastspårning, titta efter spårningsnumret på kvittot, fraktsbekräftelsemejlet eller paketetiketten som tillhandahålls av avsändaren.
Du kan inte direkt spåra ett paket utan ett spårningsnummer med det vanliga spårningssystemet. Men att kontakta Air Zetas kundtjänst kan ge hjälp.
Air Zetas leveranstider varierar beroende på destination och valt tjänst. Generellt tar inrikesleveranser 1-5 arbetsdagar, medan internationella försändelser kan ta längre tid.
Air Zeta erbjuder en mängd olika fraktjänster som är anpassade för att möta dina behov, oavsett om du kräver expressleverans eller standard fraktalternativ. Låt oss utforska de tillgängliga tjänsterna.
Denna tjänst är idealisk för brådskande försändelser, vilket säkerställer snabb leverans inom 1-3 arbetsdagar.
Standardleverans tar vanligtvis 3-7 arbetsdagar, vilket gör det till ett kostnadseffektivt alternativ för icke-brådskande leveranser.
Internationella fraktalternativ finns tillgängliga för globala leveranser, med varierande transporttider beroende på destination.
Godsfrakttjänster finns tillgängliga för större försändelser, vilket ger konkurrenskraftiga priser för bulkleveranser.
Paketupphämtningstjänster finns tillgängliga för bekvämlighet, vilket gör att du kan schemalägga upphämtningar på din plats.
Du kan schemalägga en upphämtning via Air Zeta-webbplatsen eller genom att kontakta kundtjänst för hjälp.
Felplacerad last kan vara stressande. Här är stegen du kan ta för att hitta ditt saknade paket
Flyttar du? Att ändra din adress med Air Zeta är enkelt
Air Zetas fraktpriser varierar
Att återlämna ett paket med Air Zeta kan vara komplext. Vanligtvis hanterar säljaren returer och tillhandahåller en etikett. Kontakta dem först för instruktioner. Om du måste använda Air Zetas tjänster, förvänta dig högre kostnader och komplexitet jämfört med inhemska returer.
De flesta Air Zeta-lokaler har öppet under följande tider
Air Zeta-helger är icke-arbetsdagar. Det är alltid en bra idé att dubbelkolla de specifika tiderna för ditt lokala kontor.
Här är hur du når kundsupport om du behöver hjälp